Добавление другого псевдонима электронной почты для пользователя подписки Microsoft 365 для бизнеса

Обычно основной адрес электронной почты в Microsoft 365 — это адрес электронной почты, назначенный пользователю при создании учетной записи. Когда пользователь отправляет сообщение электронной почты другому пользователю, его основной адрес электронной почты обычно отображается в поле От в приложениях электронной почты. Они также могут иметь несколько адресов электронной почты, связанных с учетной записью Microsoft 365 для бизнеса. Дополнительные адреса называются псевдонимами. Для одного пользователя можно создать до 400 псевдонимов. Дополнительные расходы и лицензии не требуются. Эта статья предназначена для администраторов Microsoft 365, имеющих бизнес-подписки. Она не предназначена для домашних пользователей.

Например, Дженна в вашей организации имеет адрес jenna@contosoco.comэлектронной почты , но она также хочет получать электронную почту по адресу jen@contosoco.com , так как некоторые люди ссылаются на нее по имени. Вы можете создать псевдонимы для нее, чтобы сообщения электронной почты, отправленные на оба адреса электронной почты, отправлялись в папку "Входящие" Дженны.

Если вы хотите, чтобы несколько пользователей управляли электронной почтой, отправленной на один адрес электронной почты, например info@contoso.com или sales@contoso.com, создайте общий почтовый ящик. Дополнительные сведения см. в статье Создание общего почтового ящика.

Примечание.

Эта статья предназначена для администраторов Microsoft 365, имеющих бизнес-подписки. Она не предназначена для домашних пользователей.

Совет

Если вам нужна помощь с действиями в этом разделе, рассмотрите возможность взаимодействия со специалистом Майкрософт по малому бизнесу. С помощью бизнес-помощника вы и ваши сотрудники получаете круглосуточный доступ к знаниям специалистов по малому бизнесу по мере развития вашего предприятия: от начальных этапов до повседневной работы.

Прежде чем начать

Для добавления псевдонимов электронной почты пользователю необходимо быть членом роли глобального администратора. Дополнительные сведения см. в разделе Сведения о ролях администраторов в Центр администрирования Microsoft 365.

Добавление псевдонимов электронной почты

1. В Центре администрирования откройте страницу Пользователи>Активные пользователи.

2. На странице Активные пользователи выберите пользователь >Управление именем пользователя и адресом электронной почты. Этот параметр не отображается, если пользователю не назначена лицензия.

3. Добавьте новое имя в поле Имя пользователя , выберите домен и нажмите кнопку Добавить.

   Совет

   Псевдоним электронной почты должен заканчиваться доменом из раскрывающегося списка. Сведения о добавлении другого доменного имени в список см. в статье Добавление домена в Microsoft 365.

4. По завершении нажмите кнопку Сохранить изменения.

5. Подождите 24 часа, пока новые псевдонимы будут обновлены в Microsoft 365.

6. Теперь у пользователя будет основной адрес и псевдоним. Например, вся почта, отправленная в jenna@contoso.com, и ее псевдоним , jen@contoso.comбудут отправляться в папку "Входящие" Дженны. Когда пользователь ответит, адрес From будет зависеть от его клиента Outlook. Outlook в Интернете будет использовать псевдоним, по которому было получено сообщение. Классический outlook будет использовать основной псевдоним электронной почты.

Отправка электронной почты с прокси-адреса

Теперь пользователи могут отправлять сообщения из своих псевдонимов при использовании Outlook в Интернете. Когда глобальный администратор настроил Set-OrganizationConfig -SendFromAliasEnabled $true командлет, пользователи в организации получат доступ к списку флажков, где каждая запись соответствует псевдониму в параметрах Outlook. При выборе псевдонима он появится в раскрывающемся списке Из формы Создать .

Устранение неполадок

Вы получили сообщение "Не удается найти параметр, соответствующий имени параметра EmailAddresses"?

Если вы получаете это сообщение об ошибке, это означает, что настройка клиента или личного домена занимает немного больше времени, если вы недавно добавили его. На настройку может потребоваться до 4 часов. Дождитесь ее окончания, а затем повторите попытку. Если проблема сохранится, обратитесь в службу поддержки, и ее специалисты выполнят для вас полную синхронизацию.

Вы получили сообщение "Этот пользователь синхронизирован с локальной службой Active Directory. Некоторые сведения можно изменить только в локальном сообщении Active Directory?

Если вы получаете это сообщение об ошибке, это означает, что необходимо добавить псевдоним в локальная служба Active Directory. Откройте Пользователи и компьютеры Active Directory (ADUC) и выберите учетную запись пользователя, для изменения. Выберите Свойства>Редактор>атрибутов proxyAddresses (если они не отображаются, в меню Вид ADUC включите дополнительные функции). Затем добавьте необходимый псевдоним, который должен начинаться с префикса smtp:" (например, smtp:jsmith@contoso.com). Наконец, дождитесь синхронизации изменений с идентификатором Microsoft Entra.

Вы приобрели подписку у GoDaddy или другого партнера?

Если вы приобрели подписку у GoDaddy или другого партнера, чтобы задать новый псевдоним в качестве основного, вы не сможете задать новый псевдоним в Центр администрирования Microsoft 365. Необходимо перейти на консоль управления GoDaddy/partner.

Связанные материалы

Отправка электронной почты с другого адреса (статья)

Изменение имени пользователя и адреса электронной почты (статья)

Настройка переадресации электронной почты в Microsoft 365 (статья)