Общие
Как новые пользователи корпоративного лицензирования (VL) получают уведомления о регистрации?
Недавно добавленные пользователи VL получают электронное письмо с microsoft-noreply@microsoft.com приглашением с указанием завершить регистрацию. Сообщение электронной почты содержит тему "Требуется действие: вход для управления ресурсами корпоративного лицензирования" и отправляется на бизнес-адрес электронной почты, предоставленный администратором VL при добавлении нового пользователя.
У кого есть разрешения на управление ролями пользователей VL?
Каждый контракт VL имеет по крайней мере одного назначенного администратора VL, ответственного за регистрацию лицензий и управление ролями VL. Это включает просмотр, добавление, редактирование и удаление ролей пользователей VL, в том числе для других администраторов VL.
Кто является администратором VL?
По умолчанию роль администратора VL назначается корреспонденту уведомлений или основному контакту, предоставленному партнером по лицензионным решениям (LSP) или торговым посредником при настройке контракта VL.
Важно!
Если вы являетесь единственным администратором VL, ваше отсутствие может помешать вашей организации получить доступ к своим правами VL и управлять ими. Рекомендуется назначить по крайней мере одного альтернативного администратора на идентификатор лицензии.
Что делать, если я не хочу быть администратором VL?
Основные контакты или контакты с уведомлением в контракте VL могут перенаправить приглашение для регистрации идентификатора лицензии другому пользователю, который затем может зарегистрироваться в качестве администратора VL. Администратор должен переслать приглашение для каждого идентификатора лицензии, который он не хочет администрировать.
Администраторы VL, которые уже зарегистрировались, должны назначать других пользователей VL в качестве администраторов.
Примечание.
Может быть несколько администраторов VL. Назначение другому пользователю роли администратора VL для идентификатора лицензии не удаляет вас из роли администратора VL для этого идентификатора лицензии.
Кто является администратором VL моей организации?
По соображениям конфиденциальности мы не можем предоставить имена администраторов VL, связанных с вашей организацией. Спросите lSP вашей организации, какие контактные данные они предоставили для вашего контракта VL.
При необходимости отделы по закупкам, финансам или ИТ-отделам вашей организации могут идентифицировать торгового посредника Майкрософт из записей о покупках вашей организации.
Управляют ли роли VL глобальные администраторы или администраторы выставления счетов?
Глобальные администраторы и администраторы выставления счетов не имеют разрешений на просмотр ролей пользователей VL в Центр администрирования Microsoft 365 или управление ими, если администратор VL не назначил им роль.
Управляют ли администраторы VL службами Майкрософт?
Разрешения администратора VL не включают разрешения на управление службами Майкрософт, такими как Microsoft 365, а также на добавление или удаление пользователей из клиента организации.
Если глобальный администратор или администратор выставления счетов назначает администратора, не относящееся к VL, администратор VL должен использовать те же учетные данные, что и для входа в Центр обслуживания корпоративного лицензирования (VLSC).
Сведения о ролях администраторов, отличных от VL, в Центр администрирования Microsoft 365 см. в разделе Сведения о ролях администраторов в Центр администрирования Microsoft 365.
Сохраняют ли пользователи доступ к виртуальным библиотекам после выхода из организации?
Доступ к сведениям о VL в Центр администрирования Microsoft 365 удаляется, как только рабочая или учебная учетная запись пользователя удаляется из домена организации в Microsoft Entra ID. Однако пользователь отображается на странице Управление назначениями до тех пор, пока администратор VL не удалит пользователя со всех идентификаторов лицензий. Дополнительные сведения см. в статье Разделы справки изменять или удалять разрешения существующих пользователей VL?
Администратор VL также может вручную удалить разрешения VL у пользователя VL, которому больше не нужен доступ, но который остается в организации.
Разделы справки изменить контактную информацию основного или уведомить корреспондента?
Основные корреспонденты или корреспонденты уведомлений являются официальными контактами по контракту Microsoft VL, представленному в Корпорацию Майкрософт LSP. Чтобы изменить эти контакты для идентификатора лицензии, обратитесь к торговому посреднику Майкрософт, чтобы обработать запрос на изменение контакта от вашего имени.
Почему администраторы VL не могут просматривать некоторые идентификаторы лицензий для своей организации?
Корпорация Майкрософт назначает доступ на уровне идентификатора лицензии (уровень программы, на котором могут размещаться заказы). На страницах администрирования в Центр администрирования Microsoft 365 отображаются только идентификаторы лицензий, для которых назначена роль администратора VL.
Разделы справки управлять пользователями и ролями VL?
Разделы справки управлять пользователями и ролями?
Администраторы VL могут использовать Центр администрирования Microsoft 365 для просмотра, изменения или удаления пользователей VL для идентификаторов лицензий, которые они администрируют.
- Перейдите в центр администрирования Microsoft 365.
- В меню Навигация выберите Выставление счетов>Ваши продукты, а затем перейдите на вкладку Корпоративное лицензирование .
- В разделе Назначения ролей выберите Назначение пользователей контрактам или Управление назначениями ролей VL.
Примечание.
В настоящее время нет общедоступного API для управления задачами управления пользователями VL.
Разделы справки знаете, какую роль VL следует назначить?
Существует семь отдельных ролей пользователей VL, которые можно назначить для каждого идентификатора лицензии. Каждая роль разрешает определенные действия для управления VL.
В следующей таблице показаны связи между ролями пользователей VLSC и ролями пользователей Центр администрирования Microsoft 365 VL, а также перечислены действия, которые могут выполнять эти роли.
| Роль VLSC | роль Центр администрирования Microsoft 365 | Допустимые действия |
|---|---|---|
| Администратор | Администратор | Может назначать, изменять и удалять разрешения пользователей VL. Может выполнять все действия, предоставленные другим ролям VL. |
| Средство просмотра сведений о лицензировании | Средство просмотра сведений о лицензировании | Может просматривать сведения о контрактах, заказы и ключи контрактов, а также создавать сводки по лицензиям. |
| Скачать | Диспетчер загрузки продуктов | Может просматривать контракты и скачивать лицензированные программные продукты Майкрософт. |
| Ключи продуктов | Средство чтения ключей продуктов | Может просматривать контракты и ключи контрактов, управлять активацией и активацией веб-службы, а также просматривать ключи на странице Продукты и службы. |
| Software Assurance Manager | Читатель преимуществ | Может просматривать контракты и управлять правами программы Software Assurance для домашнего использования. |
| Диспетчер веб-служб | Диспетчер веб-служб | Может просматривать контракты и заказы, резервировать службы, управлять активацией и активацией веб-службы, а также управлять подписками на странице Лицензий выставления счетов>. |
| Н/Д | Средство чтения счетов | Может просматривать контракты, список счетов и может скачивать счета. Только пользователи с ролью Выставление счетов к контакту на уровне соглашения могут видеть роль читателя счета. |
Просмотр существующих пользователей VL
- Перейдите в центр администрирования Microsoft 365.
- В меню Навигация выберите Выставление счетов>Ваши продукты, а затем перейдите на вкладку Корпоративное лицензирование .
- В разделе Назначения ролей выберите Управление назначениями ролей VL. Откроется страница Управление назначениями и содержит список пользователей VL для идентификаторов лицензий, которые вы администрируете.
- Выберите Просмотр доступа для пользователя, чтобы просмотреть идентификаторы лицензий, для которых у него есть разрешения.
Важно!
Пользователи, которым назначена роль VL в Центре обслуживания корпоративного лицензирования (VLSC) до 15 сентября 2023 г., и которые не завершили регистрацию к этой дате, не включаются в список Управление назначениями в Центр администрирования Microsoft 365. При необходимости администраторы VL могут использовать назначение пользователей контрактам , чтобы добавить их обратно.
Общие сведения о странице "Управление назначениями"
Страница Управление назначениями содержит список всех пользователей VL, которые вы пригласили, и содержит такие сведения, как их состояние и назначенные им роли VL. В следующей таблице описаны все столбцы в списке.
| Столбец | Дескриптон |
|---|---|
| Отображаемое имя | Полное имя пользователя. Он автоматически заполняется для пользователей, принадлежащих к клиенту. При добавлении внешних пользователей, принадлежащих клиенту, обязательно введите полное имя пользователя. |
| Состояние | Указывает состояние пользователя. Список объяснений возможного состояния см. в таблице раздела "Общие сведения о состояниях пользователей VL". |
| Действия | Указывает действие, которое можно выполнить для пользователя. Например, Просмотр доступа, Повторная отправка приглашения и Сброс приглашения. |
| Адрес электронной почты для входа | Адрес электронной почты, используемый для входа в Центр администрирования Microsoft 365. В большинстве случаев это рабочий адрес электронной почты пользователя, но возможны и такие user@userorg.onmicrosoft.com форматы. Это полезно для организаций, которые не включили Microsoft Entra. |
| Бизнес-адрес электронной почты | Адрес электронной почты, указанный в контракте VL, обычно это основной контакт или корреспондент уведомлений. При добавлении новых пользователей VL приглашение отправляется на адрес электронной почты для бизнеса , чтобы администратор смог переслать его новому пользователю. |
| Роли корпоративного лицензирования | Списки роли VL, назначенные пользователю. |
Общие сведения о состояниях пользователей VL
В следующей таблице перечислены состояния, которые могут отображаться в столбце Состояние на странице Управление назначениями .
| Состояние | Описание |
|---|---|
| Активное | У пользователя уже есть зарегистрированные разрешения на один или несколько идентификаторов лицензий. |
| Выполняется назначение | Администратор VL назначил разрешения, и дальнейшие изменения не могут вноситься до тех пор, пока состояние не станет активным. Во время пиковых периодов обработки это может занять до двух часов. |
| Не выполнено | Сбой назначения разрешений. Администраторы VL должны снова назначить разрешения пользователю. Если назначение ролей продолжает завершаться сбоем, обратитесь в службу поддержки, чтобы помочь изучить проблему. |
| Приглашение отправлено | Пользователю еще предстоит зарегистрировать назначенные разрешения, приняв письмо с приглашением. |
| Срок действия приглашения истек | Пользователю не удалось зарегистрировать назначенные разрешения, приняв приглашение по электронной почте. Администратор VL может сбросить приглашение. |
| Пользователь не найден | Пользователь не находится в клиенте организации. |
Управление наследованием администратора VL
Если вы являетесь основным контактом, корреспондентом уведомлений или контактом по интернет-доступу, указанным в Соглашении microsoft Business and Services (MBSA), вы можете согласиться на наследование разрешений администратора VL по каждому идентификатору лицензии, добавленному в этом MBSA.
Чтобы просмотреть параметры согласия, выполните следующие действия.
- Перейдите в центр администрирования Microsoft 365.
- В меню Навигация выберите Выставление счетов>Ваши продукты, а затем перейдите на вкладку Корпоративное лицензирование .
- В разделе Параметры выберите Изменить параметры.
В области Сведения о параметрах отображаются имя, адрес электронной почты для входа, адрес электронной почты для бизнеса, список назначенных ролей и выбор для наследования роли администратора для всех будущих регистраций, добавленных в MBSA.
Примечание.
Администратор VL не может изменять или удалять разрешения для идентификатора лицензии, где разрешения наследуются от соглашения более высокого уровня (MBSA).
Разделы справки назначать роли пользователям VL?
Этап 1. Добавление новых пользователей VL
Добавление новых пользователей, у которых еще нет разрешений VL.
- Перейдите в центр администрирования Microsoft 365.
- В меню Навигация выберите Выставление счетов>Ваши продукты, а затем перейдите на вкладку Корпоративное лицензирование .
- В разделе Назначения ролей выберите Назначить пользователей контрактам.
- Выберите Добавить или изменить пользователей.
- Найдите и выберите пользователей, которых вы хотите добавить.
- Если бизнес-адрес электронной почты пользователя отличается от адреса электронной почты для входа, введите альтернативный адрес электронной почты.
- Выберите Проверить и применить.
- Перейдите к шагу 2. Назначьте идентификаторы контрактов пользователям VL".
Этап 2. Назначение идентификаторов контрактов пользователям VL
- На странице Назначение пользователей контрактам нажмите кнопку развернуть рядом с пользователем, а затем выберите Добавить контракты. Вы увидите список всех идентификаторов лицензий, для которых вы являетесь администратором.
- Выберите контракты, которые нужно назначить выбранному пользователю, а затем нажмите кнопку Добавить.
- Когда вы вернеесь на страницу Назначение пользователей контрактам , снова разверните сведения о пользователе. Теперь вы увидите список идентификаторов лицензий, назначенных пользователю.
- Перейдите к шагу 3. Назначение ролей VL пользователям".
Этап 3. Назначение пользователям ролей VL.
После назначения идентификатора лицензии пользователю VL можно назначить роли VL. У пользователя могут быть разные роли VL для разных идентификаторов лицензий.
- На странице Назначение пользователей контрактам нажмите кнопку развернуть рядом с пользователем, а затем выберите Назначить роли. Отобразится список всех идентификаторов лицензий, назначенных на предыдущем шаге.
- В области Назначение ролей выбранным контрактам выберите одну или несколько ролей из раскрывающегося списка Роли корпоративного лицензирования .
- Чтобы назначить те же роли другим идентификаторам лицензий, выберите Копировать свойства роли. Выберите другие идентификаторы лицензий, которым требуется назначить те же роли, а затем выберите Вставить свойства роли.
- Нажмите Применить.
- При возвращении на страницу Назначение пользователей контрактам вы увидите, что сведения о пользователе теперь включают новые роли VL.
Чтобы сохранить обновления, выберите Проверить и сохранить назначения пользователей. При сохранении обновлений для пользователей VL они получают приветственное электронное письмо с приглашением зарегистрировать свои разрешения. Сообщение электронной почты поступает от microsoft-noreply@microsoft.com со строкой темы "Требуется действие: вход для управления ресурсами корпоративного лицензирования".
Новые пользователи могут получить доступ к идентификатору лицензии и управлять им на основе ролей VL, назначенных им примерно через два часа после завершения регистрации.
Уведомление по электронной почте также отправляется пользователям при изменении их разрешений на идентификатор лицензии. Это сообщение также поступает из microsoft-noreply@microsoft.com, со строкой темы "Изменения разрешений для контрактов корпоративного лицензирования Майкрософт".
Разделы справки изменять или удалять разрешения существующих пользователей VL?
При удалении пользователя VL разрешения, назначенные ему, удаляются для всех идентификаторов лицензий, которым он был назначен, а пользователь удаляется из списка Управление назначениями .
- Перейдите в центр администрирования Microsoft 365.
- В меню Навигация выберите Выставление счетов>Ваши продукты, а затем перейдите на вкладку Корпоративное лицензирование .
- В разделе Назначения ролей выберите Управление назначениями ролей cl.
- Найдите пользователя, для которого вы хотите управлять ролями, и выберите Просмотреть доступ.
- В области сведений выберите раскрывающийся список Роли корпоративного лицензирования для идентификатора лицензии, который требуется изменить, а затем выберите или снимите флажки проверка для ролей, которые нужно добавить или удалить.
- Выберите Проверить и сохранить изменения.
Отправляется сообщение электронной почты, чтобы уведомить пользователя об изменениях.
Примечание.
Обновление разрешений может занять до двух часов, чтобы изменение роли было отражено на странице Управление назначениями . Для новых соглашений может потребоваться до 10 часов, чтобы изменения контракта вступили в силу.
Разделы справки оставить отзыв о функциях VL в Центр администрирования Microsoft 365?
Корпорация Майкрософт приветствует отзывы о существующих функциях VL и предложения по новым функциям. Вы можете использовать кнопку Отправить отзыв в правом нижнем углу любой страницы в Центр администрирования Microsoft 365, чтобы отправить свой отзыв непосредственно нашей группе разработчиков продуктов. Предоставление снимков экрана и сведений поможет команде изучить и внедрить ваши отзывы.
Разделы справки обратиться в службу поддержки?
- В Центр администрирования Microsoft 365 нажмите кнопку Справка & поддержки.
- Введите описание проблемы в текстовое поле.
- Если ни одно из предлагаемых решений не соответствует вашим потребностям, вы можете отправить запрос в службу поддержки VL. Обязательно укажите идентификатор лицензии VL и номер телефона, по которому наша команда может связаться с вами.
- Выберите метод электронной почты, чтобы обратиться в службу поддержки.
- Вы также можете связаться с нами по телефону или через веб-форму для поддержки VL.