Ожидается доставка сообщений внешним получателям за пределами Exchange Online
Эта рекомендация информирует вас о очереди почты для внешних получателей за пределами Exchange Online. Многие из этих рекомендаций требуют действий за пределами Корпорации Майкрософт и предоставляют администраторам сведения, необходимые для исправления.
Эти рекомендации отображаются в Центр администрирования Microsoft 365. Чтобы просмотреть эти рекомендации, перейдите в раздел Работоспособно>Работоспособность служб>Exchange Online а затем выберите вкладку Активные проблемы. Имя для этих оповещений службы — "Очередь сообщений к внешним получателям выше пороговых значений".
При двойном щелчке оповещения службы отображается всплывающее окно, аналогичное приведенному ниже.
Что указывают эти рекомендации по службе?
Эта рекомендация по службе информирует вас о сообщениях, предназначенных получателям за пределами Exchange Online могут быть отложены. Постановка в очередь может быть вызвана вашей локальной средой или сторонним решением для обмена сообщениями и ведением журнала. Причины для постановки в очередь могут быть, но не ограничиваются следующими:
Изменения DNS
Чрезмерные скорости отправки
Решения MTA\журналирования с небольшим или отсутствием свободного места на диске
Проблемы с сертификатом
Каждая рекомендация по службе содержит рекомендации высокого уровня для администраторов по устранению проблемы. Мы также укажите количество сообщений, помещенных в очередь во время оповещения, домен, в который они помещаются в очередь, и код ошибки SMTP, связанный с большинством сообщений.
Дополнительные сведения об определении первопричины этих оповещений службы см. в статье Аналитика потока почты в Exchange Online. В этой статье также содержатся рекомендуемые действия по устранению первопричины.
Примечание.
Так как корпорация Майкрософт не может учитывать каждый код ошибки SMTP, предоставляемый сторонними поставщиками, администраторам может потребоваться исследовать эти коды ошибок, относящиеся к их агенту передачи сообщений (MTA) или решениям для заполнения журналов.
Дополнительная информация
Если ваша организация недавно создала или изменила соединители потока обработки почты в локальной или Exchange Online организации, дополнительные сведения см. в следующих статьях.