Поделиться через


Выполнение средства анализа сбоев Crash Analyzer в автономном режиме на компьютере, отличном от компьютера конечного пользователя

Если вы не можете получить доступ к средствам отладки Майкрософт для Windows или файлам символов на компьютере конечного пользователя, вы можете скопировать файл дампа с проблемного компьютера и проанализировать его на компьютере с установленной автономной версией Анализатора сбоев, например компьютер службы технической поддержки, содержащий microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (DaRT) 8.0.

Чтобы запустить анализатор сбоев в автономном режиме, скопируйте файл дампа памяти с проблемного компьютера и проанализируете его на другом компьютере, например на компьютере службы технической поддержки, на котором установлен анализатор сбоев.

Запуск анализатора сбоев в автономном режиме

  1. На компьютере с установленной версией DaRT 8.0 нажмите кнопку "Пуск ", введите "Анализатор сбоев" и выберите " Анализатор сбоев".

  2. Выполните действия, описанные в мастере, как описано в разделе "Запуск анализатора сбоев " на компьютере пользователя.

Операции DaRT 8.0

Диагностика ошибок системы с помощью средства анализа сбоев Crash Analyzer

Обеспечение доступа к файлам символов для средства анализа сбоев Crash Analyzer