Использование гостевого и внешнего доступа для совместной работы с людьми из-за пределов организации

  • Статья
  • Применяется к:
    Microsoft Teams

В этой статье описаны два варианта совместной работы с людьми за пределами организации.

  • Внешний доступ — функция, которая позволяет пользователям находить, звонить и общаться с людьми с удостоверениями Майкрософт, в том числе с другими организациями.
  • Гостевой доступ — функция, позволяющая приглашать в команду пользователей за пределами вашей организации. Гости также могут звонить, общаться и встречаться с сотрудниками вашей организации, а также делиться с ними файлами и папками. Приглашенные пользователи получают Microsoft Entra гостевую учетную запись B2B для совместной работы в вашем каталоге.

Полный обзор вариантов внешней совместной работы в Microsoft 365 см. в статье Обзор вариантов внешней совместной работы в Microsoft 365.

Внешний доступ

Настройте внешний доступ, если вам нужно найти, позвонить, пообщаться и настроить собрания с людьми за пределами организации, которые используют Teams, Skype для бизнеса Server или Skype. По умолчанию внешний доступ включен.

Сведения о настройке внешнего доступа см. в статье Управление внешними собраниями и чатами с людьми и организациями с помощью удостоверений Майкрософт.

Сведения о внешнем доступе между облаками, например между коммерческими и GCC, см. в статье Взаимодействие с чатом Microsoft Teams при общении с людьми за пределами организации.

Пользователи Teams и Skype для бизнеса во внешних организациях

Для внешнего доступа с другими организациями Microsoft 365 вы разрешаете все домены (по умолчанию) или вы можете ограничить внешний доступ, разрешив или блокируя определенные домены, блокируя все домены (что отключает внешний доступ) или ограничивая, какие пользователи могут использовать внешний доступ.

Учетные записи Teams, не управляемые организацией

Вы можете контролировать, могут ли пользователи в вашей организации взаимодействовать с пользователями Teams, которые не управляются организацией, путем включения или отключения внешнего доступа на уровне организации или с помощью политики для управления им для отдельных пользователей и групп. Вы также можете контролировать, могут ли пользователи с неуправляемыми учетными записями Teams начать беседу с людьми в вашей организации.

Пользователи Skype

Вы можете контролировать, могут ли пользователи в вашей организации взаимодействовать с пользователями Skype, включив или выключив внешний доступ для пользователей Skype для всей организации или используя политику для управления им для отдельных пользователей и групп.

Гостевой доступ

Используйте гостевой доступ, чтобы добавить человека из-за пределов вашей организации в команду, где он сможет общаться, звонить, участвовать в собраниях и совместно работать над файлами. Гостю можно предоставлять практически все возможности Teams, доступные участнику команды. Дополнительные сведения см. в статье Возможности гостя в Teams.

Если вам нужны собрания с людьми за пределами вашей организации, которые не входят в другую организацию Microsoft 365, вы можете использовать гостевой доступ, чтобы разрешить им входить в вашу организацию для проведения собраний.

Гости добавляются к идентификатору Microsoft Entra вашей организации в качестве пользователей службы совместной работы B2B. Они должны войти в Teams с помощью гостевой учетной записи. Если teams обычно используется с другой организацией Microsoft 365, ей необходимо переключить организации в Teams для взаимодействия с вашей организацией.

Гостевой доступ доступен между облачными средами Microsoft 365 (например, коммерческими и GCC) с помощью гостевого доступа между облаками. Дополнительные сведения см. в статье Совместная работа с гостями из других облачных сред Microsoft 365.

Чтобы настроить гостевой доступ в Teams, см. статью Совместная работа с гостями в команде.

Сравнение внешнего доступа и гостевого доступа

В следующих таблицах показаны различия между использованием внешнего доступа и гостей.

Действия, которые пользователи могут делать при общении с людьми за пределами организации

Ваши пользователи могут Пользователи внешнего доступа Гости
Общение в чате с кем-либо из другой организации Да Да
Звонки кому-либо из другой организации Да Да
Просмотр того, доступен ли кто-то из другой организации для звонков или общения в чате Да Да1
Поиск людей в других организациях Да2 Нет
Совместное использование файлов Нет Да
Просмотр сообщения об отсутствии на рабочем месте пользователя из другой организации Нет Да
Блокировка пользователя из другой организации Да Да
Использовать @mentions Да3 Да

Действия, которые могут выполнять люди из-за пределов вашей организации

Возможности людей из-за пределов вашей организации Пользователи внешнего доступа Гости
Обращение к ресурсам Teams Нет Да
Возможность их добавления в групповой чат Да Да
Возможность их приглашения на собрание Да Да
Совершение приватных звонков Да Да5
Просмотр номеров телефонов участников собрания с телефонным подключением Нет4 Да
Использование видео по IP Да Да5
Использование демонстрации экрана Да3 Да5
Использование быстрого незапланированного собрания Нет Да5
Редактирование отправленных сообщений Да3 Да5
Удаление отправленных сообщений Да3 Да5
Использование Giphy в беседе Да3 Да5
Использование стикеров и мемов в беседе Да3 Да5
Отображается присутствие Да Да
Использовать @mentions Да3 Да

1 Если пользователь добавлен в качестве гостя и вошел с помощью гостевой учетной записи.
2 Только по электронной почте или по протоколу SIP.
3 Поддерживается для приватных чатов только между пользователями Teams из разных организаций.
4 По умолчанию внешние участники не видят номера телефонов участников с телефонным подключением. Если необходимо соблюдать конфиденциальность этих номеров телефонов, выберите Тональные сигналы для пункта Тип оповещения входа/выхода (это позволяет предотвратить прочтение номеров приложением Teams). Дополнительные сведения см. в статье Включение и отключение оповещений о подключении к собраниям и выходе из них в Microsoft Teams
5 Разрешено по умолчанию, но может быть отключено администратором Teams.

Взаимодействие с Teams и Skype

Настройка безопасного общего доступа к файлам и совместной работы с Microsoft Teams