Поделиться через

Внешние пользователи отображаются как Неизвестные в сведениях о собрании

  • Применяется к: Microsoft Teams

Рассмотрим следующий сценарий.

  • Внешний (федеративный) пользователь присоединяется к собраниям и вызовам с помощью клиента Teams.

  • В Центре администрирования Teams вы можете получить доступ к сведениям аналитики звонков для пользователя:

    1. В разделе Пользователи>управляют пользователями выберите пользователя.
    2. На странице профиля пользователя выберите вкладку Собрания & звонков .

  • Вы выбираете идентификатор собрания, чтобы просмотреть сведения.

В этом сценарии имя пользователя отображается как Неизвестно на странице Обзор . Пример вводимых значений показан на снимке экрана ниже.

Снимок экрана: имя пользователя, отображаемое как Неизвестно.

Такое поведение является особенностью данного продукта. На странице сведений о собрании пользовательский интерфейс Центра администрирования Teams использует microsoft API Graph для запроса у клиента Microsoft Entra свойств пользователя, таких как displayName. Так как внешние пользователи недоступны для запросов, имя пользователя отображается как Неизвестно.

Дополнительные сведения об аналитике звонков см. в статье Настройка аналитики звонков для Microsoft Teams.