Сведения о пользователе не обновляются в классической версии Teams

• Применяется к:

  Classic Microsoft Teams

После обновления атрибутов пользователей в Microsoft Teams пользователи продолжают видеть старую информацию в клиенте Teams. Атрибуты пользователя включают такие сведения, как отображаемое имя, номер телефона, менеджер и фото профиля.

Такое поведение является особенностью данного продукта.

Классическая система Teams имеет схему кэширования, предназначенную для оптимизации емкости и производительности. Служба Teams кэширует общие сведения о пользователях на срок до трех дней. Клиент Teams также локально кэширует общие сведения о пользователе. Некоторые данные, такие как отображаемое имя и номер телефона, могут кэшироваться в клиенте на срок до 28 дней. Фотографии профиля можно кэшировать в течение 60 дней.

Чтобы очистить кэш и получить обновленные сведения, выйдите из Teams, а затем снова войдите в систему. Или вручную очистите кэш Teams.