Поделиться через


Сведения о пользователе не обновляются в Teams

После обновления атрибутов пользователей в Microsoft Teams пользователи продолжают просматривать старые сведения в клиенте Teams. Атрибуты пользователей включают такие сведения, как отображаемое имя, номер телефона, менеджер и фото профиля.

Такое поведение предусмотрено программой.

В Microsoft Teams есть схема кэширования, предназначенная для оптимизации емкости и производительности. Служба Teams кэширует общие сведения о пользователях до трех дней. Клиент Teams также кэширует общие сведения о пользователях локально. Некоторые данные, такие как отображаемое имя и номер телефона, могут кэшироваться до 28 дней в клиенте. Фотографии профилей можно кэшировать до 60 дней.

Чтобы очистить кэш и получить обновленные сведения, выйдите из Teams и вернитесь обратно. Или вручную очистить кэш Teams.