Описание службы Microsoft Viva

Статья
02/07/2024

Microsoft Viva основана на силах Teams и Microsoft 365, чтобы объединить опыт сотрудников в пяти ключевых областях: вовлеченность, благополучие, обучение, цели и знания в интегрированном интерфейсе, который позволяет людям быть лучшими. Первоначальный набор модулей для Viva предоставляет встроенные возможности, интеграцию из мощной и растущей экосистемы партнеров Viva и расширяемость платформы, которая позволяет клиентам интегрировать существующие системы и средства взаимодействия с сотрудниками с Viva, чтобы сделать их более доступными и доступными для сотрудников.

Microsoft Viva Connections предоставляет персонализированный шлюз к цифровому рабочему месту, где сотрудники могут получать доступ к внутренним коммуникациям и ресурсам компании, таким как политики и преимущества, а также участвовать в сообществах, таких как группы ресурсов сотрудников, из одного настраиваемого приложения в Microsoft Teams. Viva Connections доступна для всех пользователей плана Microsoft 365 или Office 365 корпоративного плана.
Microsoft Viva Topics предоставляет опыт обнаружения знаний, который помогает людям общаться с информацией и экспертами в компании. Используя ИИ для анализа данных Microsoft 365 клиента, Viva Topics автоматически всплывает в беседах и документах в Microsoft 365 и Teams. Если щелкнуть карточку, откроется страница с документами, видео и списком специалистов по данной теме. Viva Topics теперь общедоступна в качестве надстройки для коммерческих планов Microsoft 365.
Microsoft Viva Insights обеспечивает управляемое данными представление о том, как шаблоны работы влияют на благополучие, производительность и производительность бизнеса. Личная аналитика, аналитика руководителей и руководителей теперь доступна в приложении Viva Insights в Microsoft Teams, в Интернете и Outlook. Некоторые личные аналитические сведения доступны всем пользователям Microsoft 365, а другие — тем, у кого есть подписка на Viva Insights. Viva Insights также предлагает расширенные средства и возможности, включая готовые гибкие отчеты, настраиваемую подсистему запросов и библиотеку готовых ускорителей, визуализаций и интерактивных отчетов. Эти расширенные возможности позволяют организациям глубоко анализировать свои данные и генерировать аналитические сведения, помогающие решать сложные бизнес-задачи.

Примечание.

Microsoft MyAnalytics и рабочая аналитика являются частью Viva Insights и были обновлены с учетом Microsoft Viva фирменной символики.

Microsoft Viva Learning вносит обучение в поток работы, упрощая процесс обучения для содействия культуре роста и развития. Обнаружение, совместное использование, рекомендации и отслеживание обучения в организации путем подключения систем управления обучением, содержимого для обучения сторонних разработчиков и собственных встроенных ресурсов в центр обучения в Microsoft Teams. Интеллектуальные инструменты обеспечивают персонализированный и релевантный опыт обучения сотрудников, чтобы устранить разрыв в навыках и стимулировать рост как в личном, так и в профессиональном отношениях.
Microsoft Viva Goals — это комплексная платформа управления целями и ключевыми результатами (OKR) для всей организации, команды, руководителей и IW, которая позволяет устанавливать и совместно работать над наиболее важными целями. Управление и определение целей с помощью различных интерфейсов и интеграций, таких как Microsoft Teams, веб-приложения, мобильные устройства и электронная почта. Viva Goals веб-приложение можно приобрести и использовать без каких-либо других продуктов или подписок Майкрософт. Лицензия на продукт Microsoft Teams является необходимым условием для использования приложения Viva Goals в Teams.
Microsoft Viva Sales — это приложение для работы с продавцами, которое позволяет продавцам использовать Microsoft 365 и Microsoft Teams для автоматического сбора данных о взаимодействии с клиентами и синхронизации с системами CRM. По мере того как продавцы работают в своих приложениях для повышения производительности, они могут помечать контакты как клиенты и обогащать запись клиента всеми соответствующими данными о действиях клиентов, которыми можно легко делиться с участниками команды в потоке работы, не вдаваясь в CRM.   Viva Sales устраняет ручной ввод данных и обеспечивает актуальность систем CRM, таких как Dynamics 365 Sales и Salesforce CRM, благодаря автоматической обратной записи основных сведений о клиентах.
Viva функции Sales реализованы в Outlook и Teams. Пользователи должны иметь продукты и возможности M365 E3/E5, а также систему CRM для подключения к Viva Sales. Если они используют Dynamics 365 Sales (Enterprise, Premium, MRSS), они получат Viva Sales без дополнительных затрат. Клиенты, использующие лицензию Dynamics Pro или Salesforce CRM, могут приобрести Viva Sales.
Microsoft Viva Engage — это новое приложение, интегрированное в Teams, которое предоставляет существующие и новые возможности сообщества на основе служб Microsoft 365. Viva Engage обеспечивает ценный опыт сотрудников, включая создание сообщества, вовлеченность руководства, обмен знаниями, виртуальные события и самовыражение. Viva Engage доступна для всех пользователей Microsoft 365 или Office 365 корпоративных и внешних планов. Viva Engage является эволюцией Yammer.
Ответы в Viva связывают сотрудников с поиском ответов и экспертов со всей организации, предоставляя социальный опыт для задавая вопросы, собирая знания и обмен опытом.
Microsoft Viva Glint — это решение "голос сотрудника", которое помогает организациям понять и улучшить вовлеченность сотрудников с помощью опросов на уровне организации. Организации немедленно получают представление о опыте сотрудников с помощью опросов на уровне организации и рекомендуемых действий для достижения бизнес-результатов. Вопросы и планы действий основаны на науке о людях, чтобы руководствоваться программами прослушивания и взаимодействия сотрудников, которые поддерживают опыт сотрудников. Руководители и менеджеры могут просматривать результаты, чтобы понять победы и возможности, сравнить производительность с тестами производительности и получить персонализированные предложения по учебным курсам, началу бесед и другим действиям, которые поддерживают положительные бизнес-результаты.
Microsoft Viva Pulse — это упрощенный инструмент опроса, который позволяет руководителям и руководителям получать отзывы, необходимые для поддержки своих команд, где бы они ни работали. Независимо от того, является ли команда гибридной, удаленной или очной, руководители и руководители могут задавать вопросы, поддерживаемые исследованиями, чтобы лучше понять и информировать о том, как работает команда. Отслеживайте отзывы, чтобы понять тональность команды с течением времени. Покажите командам, что они слышат, работая вместе, чтобы принять четкие меры для удовлетворения потребностей.
Microsoft Viva Amplify централизует управление кампаниями, публикацию и отчетность, чтобы корпоративные коммуникаторы могли охватить и привлечь всех сотрудников. Используя многоканальные публикации, коммуникаторы могут обращаться к сотрудникам в Outlook, Teams и SharePoint. Пользователи могут создавать кампании на уровне организации и управлять ими, помогая информировать организации, создавать согласованность и вдохновлять на действия — все это из одного места. Сотрудники будут по-прежнему видеть соответствующие сообщения в существующих предпочтительных каналах.
Люди в Viva предоставляет премиум-функции визуализации внутренней структуры и команд вашей организации в приложении Обозреватель организации. Эта инновационная организационная диаграмма помогает обнаруживать связи, роли и обязанности между вами и другими людьми в разных командах. Используйте его для поиска наиболее релевантных контактов, связанных с вашей работой.

Доступные планы

Подробные сведения о подписках, которые позволяют пользователям Microsoft Viva, см. в статье Сравнение бизнес-планов Microsoft 365 и сравнение планов Microsoft 365 корпоративный. 

Подробные сведения о подписках, которые позволяют пользователям Microsoft Viva и доступны в настоящее время в странах Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) и Швейцарии, см. в статье Сравнение бизнес-планов Microsoft 365 для EEA и Microsoft 365 корпоративный для EEA.

Доступность функций

В следующей таблице перечислены основные Microsoft Viva функции, доступные в разных планах. Применяются определенные ограничения. Дополнительные сведения см. в сносках. Эта таблица может измениться без уведомления. Самый актуальный и полный список функций см. в статье Обзор платформы взаимодействия с сотрудниками | Microsoft Viva.

Функция	Описание	Microsoft 365 F1/F3 Office 365 F3	Office 365 A1 ¹⁴	Office 365 E1	Microsoft 365 E3/A3 ¹⁴ Office 365 E3/A3 ¹⁴	Microsoft 365 E5/A5 ¹⁴ Office 365 E5/A5 ¹⁴	Microsoft 365 бизнес базовый, "Стандартный" и "Премиум"
Viva Connections	Viva Connections — настольный компьютер, панель мониторинга, мобильные^{устройства 2}	Да	Да	Да	Да	Да	Да
	Настройка Viva Connections с помощью фирменной символики вашей компании	Да	Да	Да	Да	Да	Да
	Create централизованное назначение, персонализированное для сотрудников	Да	Да	Да	Да	Да	Да
	Предоставление единого канала связи для агрегирования и совместного использования важной информации	Да	Да	Да	Да	Да	Да
	Целевые сообщения и элементы панели мониторинга для отдельных пользователей или групп	Да	Да	Да	Да	Да	Да
	Увеличение критически важных элементов для максимальной экспозиции	Да	Да	Да	Да	Да	Да
	Создание современных возможностей для сотрудников в существующей инфраструктуре	Да	Да	Да	Да	Да	Да
	Интеграция с поставщиками партнеров и системами управления персоналом	Да	Да	Да	Да	Да	Да
	Create настраиваемые адаптивные карточки для подключения к существующим приложениям	Да	Да	Да	Да	Да	Да
Viva Topics ⁴	Центр тем, страницы тем и карточки тем	Нет	Нет	Нет	Нет	Нет	Нет
	Поиск опыта	Нет	Нет	Нет	Нет	Нет	Нет
	Основные темы в SharePoint, Office и Microsoft Поиск	Нет	Нет	Нет	Нет	Нет	Нет
	Основные темы в Microsoft Teams, Outlook и Viva Engage	Нет	Нет	Нет	Нет	Нет	Нет
	Соединители содержимого Graph^{2, 4} — емкость для 500 индексированных³ удаленных элементов на один используемый, в пуле	Нет	Нет	Нет	Нет	Да²	Нет
Viva Insights ⁵	Личная аналитика с помощью приложения Viva Insights в Teams и веб-приложениях	Да¹²	Нет	Да	Да	Да	Да
	Личные аналитические сведения в ежедневном сообщении по электронной почте для брифинга и в течение полумесячного дайджеста	Нет	Нет	Да	Да	Да	Да
	Viva Insights надстройки и встроенные предложения в Outlook	Нет	Нет	Да	Да	Да	Да
	Личная аналитика уровня "Премиум" — категории собраний, отзывы о собраниях, тенденции похвалы и ставки открытия электронной почты	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰ (кроме открытой электронной почты тарифы)	No¹⁰
	Планы для эффективной совместной работы : запланированные сообщения электронной почты, эффективные собрания, регулярное резервирование времени, общее время фокуса и дни без собраний	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰ (кроме запланированных сообщений электронной почты)	No¹⁰
	Аналитика менеджеров для ведущих сильных команд	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	Аналитика лидеров для просмотра тенденций на предприятии	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	Пользовательские средства анализа и акселераторы	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
Viva Learning ⁷	Приложение Teams (настольное и мобильное приложение) с вкладками поиска, общего доступа, чата, обучения	Да	Да	Да	Да	Да	Да
	Учебное содержимое, созданное организацией, размещенное в SharePoint	Да	Да	Да	Да	Да	Да
	125 курсов LinkedIn Learning¹ + полные библиотеки Microsoft Learn и Microsoft 365 Training	Да	Да	Да	Да	Да	Да
	Интеграция с системами управления обучением и поставщиками содержимого партнеров	No⁸	No⁸	No⁸	No⁸	No⁸	No⁸
	Рекомендовать содержимое и отслеживать ход выполнения	No⁸	No⁸	No⁸	No⁸	No⁸	No⁸
	Добавление учебного содержимого в календарь с помощью предлагаемых временных интервалов	No⁸	No⁸	No⁸	No⁸	No⁸	No⁸
	Содержимое для обучения surface в Microsoft Поиск в Bing.com, Office.com и SharePoint.com¹⁰	No⁸	No⁸	No⁸	No⁸	No⁸	No⁸
Microsoft Viva Goals ¹⁰	Create, управление, согласование и настройка рабочих процессов целей и ключевых результатов (OKR) с помощью шаблонов и автоматизированных проверка	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	Повышение бизнес-ритмов с помощью OKR с помощью общей панели мониторинга и расширенных аналитических сведений	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	Перенос целей в поток повседневной работы с приложением Viva Goals в Teams и Azure DevOps, а также расширением обмена сообщениями в чате Teams	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	Просмотр и автоматическое обновление OKR и проектов в уже используемых средствах управления проектами и данными	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	Получите возможности корпоративного масштаба и безопасности с помощью возможностей единого входа, шифрования данных, системных и организационных элементов управления (SOC) 2 типа 2, конфиденциальности корпоративного уровня и расширенных разрешений.	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	Использование расширенных конфигураций OKR с настраиваемыми весами и рекомендациями по оценке	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
Microsoft Viva Продажи¹¹	Аналитика бесед	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	Подключение к CRM	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	Определение клиентов в сообщениях электронной почты	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	Аналитика собраний Teams	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	Совместное использование бизнес-данных и совместная работа с ними	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	включение Администратор	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
Microsoft Viva Engage	Create сообщества сотрудников и присоединяйтесь к ним	Да	Да	Да	Да	Да	Да
	Публикация и закрепление объявлений	Да	Да	Да	Да	Да	Да
	Запуск различных типов бесед	Да	Да	Да	Да	Да	Да
	Поиск аналитических сведений о взаимодействии с сообществом или беседами	Да	Да	Да	Да	Да	Да
	Публикуйте вопросы, решения краудсорсов и отмечайте лучшие ответы	Да	Да	Да	Да	Да	Да
	Create, найти и подписаться на записи сюжета	Да	Да	Да	Да	Да	Да
	Размещение и участие в виртуальных событиях	Да	Да	Да	Да	Да	Да
Ответы на Viva	Задать вопрос	No¹³	No¹³	No¹³	No¹³	No¹³	No¹³
	См. рекомендуемый вопрос	No¹³	No¹³	No¹³	No¹³	No¹³	No¹³
	Ответ на вопрос	No¹³	No¹³	No¹³	No¹³	No¹³	No¹³
	Пометить лучший ответ	No¹³	No¹³	No¹³	No¹³	No¹³	No¹³
	Badging	No¹³	No¹³	No¹³	No¹³	No¹³	No¹³
Viva Glint	Опросы сотрудников в Интернете и на мобильных устройствах	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	Шаблоны опросов и планы действий на протяжении всего жизненного цикла сотрудников	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	Интерактивные панели мониторинга для визуальной разбивки тенденций и результатов	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	Аналитика комментариев с использованием ИИ и обработки естественного языка	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	Внутренние и внешние тесты производительности для сравнения результатов и определения рекомендаций	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	Прогнозная аналитика для покрытия бизнес-рисков	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
Microsoft Viva Pulse	Create, отправка опросов и управление ими с помощью готовых шаблонов	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	Отвечать на запросы на опросы и просматривать общие отчеты	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
	Просмотр агрегированных результатов для закрытых опросов и повторная отправка для тенденций с течением времени	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰	No¹⁰
Microsoft Viva Amplify	Create, планирование и управление внутренними кампаниями в одном месте.	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵
	Create содержимое для кампаний и публикацию в нескольких каналах распространения.	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵
	Соберите аналитические сведения об эффективности кампании, просматривая краткие и подробные отчеты.	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵
Люди в Viva	Обозреватель организации в Outlook (Outlook для Windows)	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵
	Просмотрите имя, должность, команду, доступность, расположение, цепочку менеджеров, одноранговых узлов, прямые отчеты и профиль.	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵
	Работа с: просмотр людей, с которыми работает человек, с которыми работает фокус.	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵
	Поиск для сотрудника вашей организации.	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵
	Фильтрация людей по расположению работы (Office & Remote), должности и Viva Topics	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵
	Просмотрите общее количество отчетов и прямые отчеты каждого человека.	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵	No¹⁵

¹ Полная библиотека LinkedIn Learning включена в подписку LinkedIn Learning.
² Емкость соединителей Graph предоставляется только в Microsoft 365/Office 365 E5 и GCC. Не входит в состав Microsoft 365/Office 365 A5.
³ 500 индексированных элементов на пользователя в пуле на уровне клиента.
⁴ Viva Topics доступна в виде надстройки для Microsoft 365 F1/F3/E3/A3/E5/Business Basic/Business Standard/Business Premium, Office 365 F3/E1/E3/E3/E5/A5 или автономного плана SharePoint (US Gov GCC, GCC-High и DoD в настоящее время не область).
⁵ Viva Insights для личной аналитики доступны бесплатно в планах Microsoft 365 для коммерческих, образовательных учреждений и GCC, GCC High и DoD. Пользователи должны иметь лицензию на Microsoft 365 E3/A3/E5/A5/Business Basic/Business Standard/Business Premium, Office 365 E1/E3/A3/E5/G1/G3/G5 или GCC. Viva Insights для личной аналитики доступны в GCC High (за исключением headspace) и в DoD (за исключением пространства головы и похвалы). Надстройки Outlook Viva Insights и встроенные предложения недоступны в GCC High и DoD. Office 365, управляемый компанией 21Vianet, в настоящее время не область. Подписка на Viva Insights доступна в GCC, но не в GCC High и DoD.
⁶ Предоставляется за плату в качестве надстройки для продукта Microsoft 365 или Office 365, содержащего Exchange Online план 1 или 2 для компаний, которые являются поставщиком облачных решений (CSP), прямым веб-подписчиком или имеют Соглашение Enterprise (EA) с Корпорацией Майкрософт. Доступно для преподавателей, сотрудников и администраторов 18 лет или старше, для клиентов образовательных учреждений (A-SKU).
⁷ Для клиентов образования (A-SKU) Viva Learning доступна только для преподавателей, сотрудников и администраторов 18 лет или старше.
⁸ Для этих Viva Learning функций требуется приобретение номера SKU Viva Learning или SKU Viva Suite.
⁹ Требуется как минимум одна приобретенная лицензия для администраторов для включения Viva Learning содержимого в Microsoft Поиск для всего клиента.
¹⁰ Доступно только как отдельный номер SKU или как часть Viva Suite.
¹¹ Viva Sales пользователи должны иметь продукты и возможности M365 E3/E5, а также Dynamics 365 Sales (Enterprise, Premium, MRSs), чтобы получать и использовать Viva Sales без дополнительных затрат. Клиенты, использующие лицензию Dynamics Pro или Salesforce CRM, могут приобрести Viva Sales.
¹² Ограничено headspace, отправить похвалу, поразмыслить и виртуальные поездки.
¹³ Все функции ответов на Viva доступны только клиентам Viva Topics и Viva Suite.
¹⁴ Преимущество использования для преподавателей, учащихся и учащихся.
¹⁵ Доступно только в рамках Viva Suite или Viva связи сотрудников и сообществ.

Дополнительные сведения

Сведения о плане. Подробные сведения о плане Microsoft 365 и Office 365 см. в полной таблице сравнения подписок.
Техническая информация. Технические сведения о Microsoft Viva см. в следующих ресурсах:

Условия лицензирования

Условия лицензирования продуктов и служб, приобретенных в рамках программ корпоративного лицензирования Майкрософт, см. на сайте Условия использования продуктов Майкрософт.

Сообщения

Чтобы отслеживать последние обновления Microsoft Viva, перейдите в раздел Стратегия развития Microsoft 365. Для получения дополнительных сведений о предстоящих изменениях, в том числе о новых и измененных компонентах, запланированном обслуживании или других важных объявлениях, посетите Центр сообщений.

Специальные возможности

Корпорация Майкрософт по-прежнему стремится к безопасности ваших данных и обеспечению специальных возможностей наших служб. Дополнительные сведения см. в Центр управления безопасностью Майкрософт и в Центре специальных возможностей Office.