Поделиться через

Коллекция диагностика Power BI Desktop

  • Статья

Чтобы повысить поддержку и диагностика, Power BI Desktop может собирать и отправлять диагностические сведения. Процесс сбора и отправки диагностических сведений Power BI прост и прост в использовании. При указании этого следует сохранять только диагностические сведения, служба поддержки Майкрософт.

Сохранение сведений диагностика в Power BI Desktop

Чтобы сохранить диагностические сведения в Power BI Desktop, выполните следующие действия.

  1. В Power BI Desktop выберите параметры и параметры >файла>.

  2. В разделе "Глобальный" выберите "Диагностика".

  3. Выберите "Включить трассировку".

  4. Выберите " Сбор диагностических сведений".

    Screenshot of the Power BI Desktop options panel with enable tracing and collect diagnostic information highlighted.

  5. После нажатия кнопки "Сбор диагностических сведений" появится диалоговое окно "Сохранить диагностика сведения":

    Screenshot of the Power BI Desktop save diagnostics details dialog.

Просмотрите сведения, предоставленные в диалоговом окне. Дополнительные сведения о собранных сведениях см . в разделе о собранных диагностических данных в этой статье.

По умолчанию диагностические сведения сохраняются в папке "Документы ". Выберите "Обзор", чтобы перейти к другому расположению и выбрать другое расположение.

Выбрав новое расположение для Power BI Desktop, чтобы сохранить диагностические сведения, нажмите кнопку "Сохранить". Откроется диалоговое окно "Сохранить диагностика сведения". Выберите "Открыть ", чтобы просмотреть диагностические сведения в сжатой папке с именем PBIDesktopDiagnosticInfo.[ метка времени].zip в указанном расположении.

ZIP-файл диагностика может содержать следующие файлы и каталоги на основе того, что произошло на компьютере и ваших параметров:

Screenshot of an Explorer window showing the path to the diagnostics ZIP file and the contents.

При запросе поддержки Майкрософт отправьте ZIP-файл, содержащий диагностические сведения.

В следующем видео показано процесс сбора диагностика:

Сбор трассировок mashup

Действия, описанные в предыдущем разделе, не включают коллекцию трассировок mashup. Чтобы включить трассировки mashup в коллекции диагностики, выполните следующие действия.

  1. Перейдите к %localappdata%\Microsoft\Power BI Desktop\Traces содержимому этой папки и очистите его содержимое. Если вам нужны данные из этой папки для последующей ссылки, ее можно заархивировать перед очисткой папки. Если вы используете версию Power BI Desktop в Microsoft Store, путь к трассировкам будет %userprofile%\Microsoft\Power BI Desktop Store App\Traces. Чтобы определить, какая папка используется для аварийных дампов, можно выбрать ссылку на папку Open crash dump/traces в окне диагностики , показанном на следующем шаге.
  2. Убедитесь, что в Power BI Desktop включена трассировка, перейдя к параметрам файла > и параметрам>, а затем выберите "Диагностика" в разделах в левой области. Убедитесь, что включение трассировки проверка, как показано на следующем рисунке.

Screenshot of diagnostic options.

  1. Воспроизвести проблему или ситуацию, для которой требуется собрать диагностика и трассировки с помощью mashup.
  2. Закройте Power BI Desktop, чтобы убедиться, что все трассировки удаляются на диск.
  3. Откройте %localappdata%\Microsoft\Power BI Desktop\Traces (или %userprofile%\Microsoft\Power BI Desktop Store App\Traces , если используете версию Power BI Desktop в Microsoft Store) и сжимаете содержимое в ZIP-файл или аналогичный сжатый файл.
  4. Повторите этот ряд шагов для любых дополнительных сценариев, которые требуется записать.

Собранные диагностические сведения

Собираемые диагностические сведения являются исчерпывающими и содержат сведения, наиболее часто необходимые для решения проблем. Power BI Desktop собирает сведения о следующем:

  • Производительность модели данных.
  • Текущий сеанс Power BI Desktop и устройство.
  • Возникла проблема.
  • Структура модели данных.
  • Параметры обновления данных.

В следующих разделах содержатся дополнительные сведения о собранных сведениях.

Производительность модели данных

Сведения о производительности модели данных помогают анализировать взаимодействие между подсистемой Power BI и источниками данных. Это особенно важно в ситуациях, когда вы испытываете:

  • Проблемы с производительностью модели.
  • Проблемы с DirectQuery.
  • Проблемы агрегирования.

Ниже приведены следующие сведения:

  • Языковой стандарт среды Power BI Desktop
  • Версия Power BI Desktop
  • Путь, в котором в настоящее время открытый PBIX-файл и модель данных хранятся на компьютере
  • Импорт модели данных, DirectQuery или смешанный режим
  • Все запросы, созданные для создания визуальных элементов, включая таблицу, столбец, имена мер и значения данных, если они используются в качестве фильтра

Сведения о сеансе и устройстве

Сведения о сеансе и устройстве содержат сведения о сложности используемых запросов и функций. Она содержит сведения о следующем:

  • Операционная система, включая версию, конфигурацию часового пояса.
  • Оборудование, включая конфигурацию памяти.
  • Версия Power BI Desktop.
  • Конфигурация Power BI Desktop, например включена ли быстрая комбинация.
  • Путь к тому, где хранятся журналы трассировки на локальном компьютере.
  • Режим модели данных по умолчанию (импорт, DirectQuery или смешанный режим).
  • Версия метаданных модели данных.
  • Функции предварительного просмотра включены или отключены.
  • Все параметры параметра DirectQuery.
  • Имя облачной среды (клиента), в которой вы вошли (при наличии).
  • Запросы Power Query.

Сведения о сеансе и устройстве особенно важны при возникновении:

  • Проблемы с производительностью отчета и Power Query.
  • Проблемы, когда Power BI Desktop перестает отвечать, останавливается неожиданно или не загружается должным образом.

Сведения об ошибке, которая произошла

Сведения об ошибке включают в себя именно то, какая ошибка произошла и где она произошла. Она также содержит ссылку на место хранения журналов трассировки на локальном компьютере. Он также включает:

  • Режим модели данных по умолчанию (импорт, DirectQuery или смешанный режим).
  • Версия метаданных модели данных.
  • Предварительные версии функций, включенные или отключенные в Power BI Desktop.
  • Имя облачной среды (клиента), в которую вы вошли (при наличии).
  • Последние действия, которые вы выполнили, например добавление поля в визуальный элемент.
  • Запросы Power Query.

Сведения об ошибках особенно важны при возникновении:

  • Проблемы с производительностью отчета и Power Query.
  • Проблемы, когда Power BI Desktop перестает отвечать, останавливается неожиданно или не загружается должным образом.

Структура модели данных

Собранные сведения — это текстовое описание всего, что можно увидеть в представлении модели данных в Power BI Desktop, в том числе:

  • Сведения о таблице, включая имя и количество строк
  • Сведения о столбцах, включая имя, типы данных, количество отдельных значений и минимальное и максимальное значение.
  • Связи, включая или из которых таблица и столбец, направление, карта inality и другие параметры.
  • Определения вычисляемых столбцов.
  • Определения мер.
  • Определения ролей.
  • Удаленная структура источника и запрос.

Сведения о структуре модели данных особенно важны при возникновении:

  • Проблемы с производительностью модели.
  • Проблемы с моделированием в целом.

Параметры обновления данных

Сведения об обновлении данных помогают анализировать проблемы с добавочным обновлением, агрегированием и автоматическим обновлением страницы. В нем описываются параметры добавочного обновления (включая имена таблиц), определенные все агрегаты (включая имена таблиц и столбцов).

Сведения об обновлении данных особенно важны при возникновении:

  • Проблемы с добавочным и автоматическим обновлением страниц.
  • Проблемы с агрегатами, включая проблемы с производительностью.

Связанный контент

Вы можете выполнять все действия с помощью Power BI Desktop. Дополнительные сведения о его возможностях проверка следующие ресурсы: