Прочитать на английском

Поделиться через


Вопросы и ответы о помощнике сайта

Эти часто задаваемые вопросы описывают влияние ИИ функции помощника в Power Pages.

Что такое помощник в Power Pages?

Функция помощника в Power Pages предоставляет вам простой способ настроить помощника Microsoft Copilot Studio на базе GPT для вашего веб-сайта. Помощник расширяет возможности взаимодействия пользователей веб-сайта, позволяя им задавать вопросы на естественном языке и получать обобщенные ответы с соответствующими ссылками. Этот опыт позволяет пользователям сайта получать необходимую информацию, доступную на веб-сайте — например, через часто задаваемые вопросы или статьи базы знаний, используя помощника без необходимости искать информацию вручную.

Каковы возможности системы?

Помощник для сайтов, созданных в Power Pages, для предоставления генеративных ответов на запросы клиентов. Индексирование Bing используется для не прошедшего проверку подлинности общедоступного содержимого сайта, а Dataverse Copilot обрабатывает индексирование частного и прошедшего проверку подлинности пользовательского содержимого. Это позволяет веб-пользователям задавать вопросы на естественном языке и получать обобщенные ответы. Вы можете протестировать помощника перед его публикацией, чтобы убедиться, что он предоставляет правильные сводки. Администраторы служб также могут отключить публикацию помощника на уровне клиента, чтобы предотвратить случайное или непреднамеренное раскрытие возможностей ИИ на общедоступном сайте. Кроме того, вы можете перейти к связанному помощнику Microsoft Copilot Studio для расширенной настройки и доработки.

Каково предназначение системы?

Помощник на сайте Power Pages расширяет возможности диалога, позволяя пользователям сайта задавать вопросы на естественном языке и получать обобщенные ответы. Помощник имеет возможность добавлять более сложные диалоговые функции, такие как понимание контекста, распознавание объектов и анализ тональности. Эти возможности позволяют помощнику лучше понимать вводимые пользователем данные и предоставлять более точные и полезные ответы.

Как оценивалась функция второго пилота? Какие метрики используются для измерения ее производительности?

Работа данной возможности оценивалась с использованием составленного вручную набора данных вопросов и ответов, охватывающего различные отрасли.

Также была проведена дополнительная оценка на основе пользовательских наборов данных для оскорбительных и вредоносных запросов и ответов.

Какие ограничения связаны с использованием этой функции? Как пользователи могут минимизировать влияние ограничений помощника по содержимому при использовании системы?

  • Эта функция не включает меры по снижению риска проверки правильности ответов, возвращаемых помощником. Неправильные ответы могут быть сгенерированы, если URL-адрес из собранной информации (и того, что предоставил создатель) содержит неверную информацию.
  • Ответы GPT не поддерживают веб-сайты, которые продают запрещенные продукты или услуги, поскольку эти термины намеренно блокируются модерацией контента. Исключением из этого исключения является ситуация, когда ползунок модерации контента установлен в положение Низкий.
  • Что помощник иногда дает ошибочные ответы по областям высокого риска, включая финансирование здравоохранения, коммуникации и юриспруденцию.

Какие рабочие факторы и настройки позволяют эффективно и ответственно использовать систему?

Вы можете протестировать помощника, прежде чем сделать его доступным для пользователей вашего сайта. Оцените эффективность помощника, то есть его способность давать релевантные, точные и неоскорбительные ответы на запросы пользователей сайта.

Если функция включена, помощник создается с модерацией контента, установленной на уровне Высокий по умолчанию. Этот параметр фильтрует оскорбительный контент с помощью фильтрации контента Azure Open AI и Azure Content Moderator.

См. также