Включить только единый интерфейс
В 2018 году мы представили единый интерфейс, последнее поколение дизайна веб-приложений для приложений на основе моделей и приложений Customer Engagement Power Apps (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing и Dynamics 365 Project Service Automation). Он дает все преимущества удобства использования, специальных возможностей, функциональности и скорости каждому пользователю. Улучшите выполнение бизнес-приложений, используя только единый интерфейс. Чтобы узнать, как включить его, см. раздел Как включить только единый интерфейс. Дополнительные сведения см. в разделах Какие взаимодействия доступны только в едином интерфейсе и Вопросы и ответы.
Когда станет доступно взаимодействие только единого интерфейса и какие среды это затрагивает?
Новые среды
Все новые среды с базой данных Dataverse, включая созданные в имеющихся клиентах, будут подготовлены в режиме только единого интерфейса в соответствии с приведенным ниже расписанием.
Примечание: В некоторых географических регионах изменения будут внесены раньше запланированного срока на 2–3 недели.
| Типы сред | Дата выпуска |
|---|---|
| Новые пробные среды | 12 декабря 2018 г. |
| Новые пробные и рабочие среды с базой данных Dataverse | 2 февраля 2019 г. |
| Новые рабочие среды и среды-песочницы | 8 июня 2019 г. |
Существующие среды
Среды, созданные до запланированных дат выпуска, не получат это изменение автоматически. С версии 9.1.0.3448 и далее администраторы будет иметь возможность изменять настройки сред, чтобы получить взаимодействие только единого интерфейса. Рекомендуется переключиться в этот режим, выполнив действия из раздела Как включить только единый интерфейс.
Внимание
Для существующих сред рекомендуется следующее.
- Ознакомьтесь с разделом Какие взаимодействия доступны только в едином интерфейсе и узнайте, как это повлияет на конечных пользователей в вашей среде.
- Проверьте изменения в ваших пробных средах и среде песочницы перед применением к вашей производственной среде.
Какие взаимодействия доступны в режиме только единого интерфейса
Новое комплексное взаимодействие домашней страницы в Интернете
Режим только единого интерфейса обеспечивает более простой и быстрый доступ к приложениям и предоставляет пользователям легкость работы в простых специальных приложениях. Пользователи только с одним приложением, доступным их ролям безопасности, переходят прямо в приложение после выполнения входа с использованием URL-адреса среды (например: https://contoso.crm.dynamics.com/). Первая страница, которую они видят, определяются первой страницей приложения.
Пользователи с несколькими приложениями видят список доступных им приложений, и могут переходить к ним, выбирая плитку приложения.
Заметка
Это изменение применяется к URL-адресу среды на основе входа (например, https://contoso.crm.dynamics.com/) в сети. Это не окажет воздействия на пользователей, которые входят с помощью иных порталов. Интерфейс входа в систему и домашней страницы для Dynamics 365 для телефонов и Dynamics 365 для планшетов остаются без изменений. Вы можете узнать больше в Вход и выход.
Запуск всех приложений в режиме только единого интерфейса
Единый интерфейс построен на основе концепции модульных приложений, известных как управляемые моделью приложения. Эти приложения позволяют разработчикам и администраторам упростить данные и функции, чтобы предоставлять пользователям именно то, что им требуется.
В режиме только единого интерфейса все управляемые моделью приложения, включая созданные для старого веб-клиента, работают в едином интерфейсе, чтобы обеспечить превосходные удобство использования и производительность.
Глубокие ссылки на приложения и страницы
С режимом только единого интерфейса все URL-адреса (или глубокие ссылки) открываются в едином интерфейсе в контексте приложения, на который производится ссылка. Дополнительные сведения по созданию ссылок см. в разделе Открытие форм, представлений, диалоговых окон и отчетов с помощью URL-адреса.
Если URL-адрес не ссылается ни на какое приложение, запись или страница открывается без каких-либо элементов навигации на странице. Элементы навигации, такие как карта сайта, определяются с помощью приложения; URL-адреса без приложений не имеют их. Пользователи могут использовать переключатель приложений, чтобы перейти к приложению и продолжить работу.
Dynamics 365 — настраиваемый (скрыт для пользователей)
Старое приложение веб-клиента, также известное как Dynamics 365 - custom, скрыто от конечных пользователей при подготовке новой среды. Старое приложение веб-клиента должно использоваться только временно для обратной совместимости с настраиваемой и устаревшей функциональностью сторонних разработчиков, которые не были перенесены в единый интерфейс. Оно не предназначено для единого интерфейса и может привести к неожиданным ошибкам и взаимодействиям. Для оптимального взаимодействия пользователей перенесите всю настраиваемую функциональность и функциональность сторонних разработчиков в управляемые моделью приложения для единого интерфейса.
Когда включен режим только единого интерфейса, Dynamics 365 - custom открывается в едином интерфейсе, а не в старом веб-клиенте. Если пользователи имеют доступ только к приложению Dynamics 365 – custom, но не к другим управляемым моделью приложениям, они не будут перенаправлены автоматически при использовании URL-адреса среды (например, https://contoso.crm.dynamics.com/). Доступ к этому приложению можно включить одним из двух способов:
- В центре администрирования Microsoft Power Platform выберите Среды и выберите среду. Выберите Параметры>Продукт>Поведение, затем включите Показывать предыдущие версии приложения всем пользователям, не только администраторам.
Dynamics 365 — настраиваемый (скрыт для администраторов)
В рамках удаления устаревшего приложения веб-клиента было добавлено новое свойство среды, позволяющее постепенно скрывать приложение для пользователей с ролями "системный администратор" и "настройщик системы", а также для других настраиваемых ролей с аналогичными привилегиями. В центре администрирования Microsoft Power Platform выберите Среды и выберите среду. Выберите Параметры>Продукт>Поведение, затем задайте параметр Показывать предыдущие версии приложения администраторам.
| Стоимость | Поведение |
|---|---|
| Автоматически (по умолчанию) | Значение по умолчанию, которое вначале Включено, а затем постепенно меняется на Выключено. |
| Вкл | Устаревшее приложение веб-клиента отображается для администраторов. |
| Выключено | Устаревшее приложение веб-клиента скрыто для администраторов. |
Постепенное сокрытие происходит в следующих шагах. Администраторы могут явно установить значение Включено для сред, в которых все еще требуется устаревшее приложение веб-клиента.
- Начиная с мая 2024 г., когда будут подготовлены новые среды, для этого свойства по умолчанию будет установлено значение Выключено.
- Начиная с ежемесячного выпуска 2406, администраторы в ежемесячном канале будут расценивать Авто как Выключено.
- Начиная с выпуска 2024 волны 2, администраторы в полугодовом канале будут расценивать Авто как Выключено.
Расширенные настройки
Если включен режим только единого интерфейса, доступ к параметрам среды можно получить через меню на панели навигации. Выполните следующие шаги для перехода к пункту Дополнительные настройки:
Выберите Параметры (
) на панели навигации.Выберите Дополнительные параметры.
Заметка
Необходимо выбрать дополнительные параметры на странице приложения Customer Engagement, которая отображается в едином интерфейсе, например страницы центра продаж или центра обслуживания клиентов.
Как включить режим только единого интерфейса
В центре администрирования Power Platform выберите Среды и выберите среду. Выберите Параметры>Продукт>Поведение>Настройки интерфейса, затем включите Использовать только единый интерфейс.
Вопросы и ответы
Почему параметр единого интерфейса отключен?
Параметр Только единый интерфейс может быть отключен для некоторых организаций, которые перешли на использование только единого интерфейса. Если вы хотите внести изменения в этот параметр до 1 октября 2020 года, направьте запрос в поддержу.
Будет ли какой-то простой при применении этого изменения?
Нет, это изменение применяется немедленно, после перезагрузки страницы. Если нет, очистите кэш и повторите попытку.
Бизнес-пользователи в моей среде все еще используют старый веб-клиент для всех или некоторых сценариев, и наш бизнес еще не полностью готов к переходу на единый интерфейс. Как настройка только единого интерфейса повлияет на мою среду после выпуска за апрель 2019 г.?
Для этого параметра предустановлено значение "Откл." для вашей среды, и на вас не повлияет выпуск за апрель 2019 г. Рекомендуется рано начать пользоваться преимуществами единого интерфейса, включив режим только единого интерфейса.
Я хочу использовать единый интерфейс для всех приложений, но все еще требуется Dynamics 365 – custom открывать в старом веб-клиенте. Это возможно?
Этого можно достичь, настроив все приложения, чтобы они были приложениями единого интерфейса. Обратите внимание, что это не изменит взаимодействие домашней страницы на единый интерфейс. Режим только единого интерфейса является необходимым условием, чтобы получить новое взаимодействие домашней страницы.
Как устранить ошибки, отображаемые при использовании старого приложения Dynamics 365 - custom в едином интерфейсе?
Если есть проблемы с единым интерфейсом, сообщите нам.
Как это влияет на развертывание Unified Service Desk?
Чтобы узнать о влиянии Unified Service Desk, см.Влияние доступности только единого интерфейса с Unified Service Desk.