Поделиться через


Устранение неполадок с модулем аудио и речи Azure Percept

Это важно

выход из Azure Percept DK:

Обновление 22 февраля 2023 г.: Обновление встроенного ПО для компонентов Percept DK Vision и аудиокомпонентов (также известных как Vision and Audio SOM) теперь доступно здесь и позволит компонентам аксессуаров продолжать функционировать после даты окончания срока службы.

В общедоступной предварительной версии Azure Percept будут внесены изменения для поддержки новых платформ для периферийных устройств и новых возможностей для разработчиков. В рамках этой эволюции использование Azure Percept DK и аудиоаксессуара, а также связанных поддерживающих служб Azure для Percept DK будет прекращено 30 марта 2023 года.

Начиная с 30 марта 2023 г. Azure Percept DK и Audio Accessory больше не будет поддерживаться любыми службами Azure, включая Azure Percept Studio, обновления ОС, обновления контейнеров, просмотр веб-потока и интеграцию пользовательского визуального распознавания. Корпорация Майкрософт больше не будет предоставлять поддержку успеха клиентов и любые связанные вспомогательные службы. Дополнительные сведения см. в записи блога о выходе на пенсию.

Используйте приведенные ниже рекомендации для устранения неполадок с приложением голосового помощника.

Проверка состояния среды выполнения модуля распознавания речи

Проверьте, отображается ли состояние среды выполнения azureearspeechclientmodule как выполняется. Чтобы найти состояние среды выполнения модулей устройства, откройте портал Azure и перейдите к Все ресурсы —>[ваш концентратор IoT] —>IoT Edge —>[ваш идентификатор устройства]. Перейдите на вкладку Модули, чтобы увидеть статус выполнения всех установленных модулей.

страница устройства Edge на портале Azure.

Если состояние среды выполнения azureearspeechclientmodule не указано как работающий, выберите Установить модули —>azureearspeechclientmodule. На странице параметры модуля установите Требуемое состояние на включённый и выберите Обновить.

Приложение голосового помощника не загружается

Попробуйте задействовать один из шаблонов голосового помощника. Развертывание шаблона гарантирует создание всех вспомогательных ресурсов, необходимых для приложений голосового помощника.

Шаблон голосового помощника не создается

Сбой при создании шаблона голосового помощника обычно связан с одним из вспомогательных ресурсов.

  1. Удалить все ранее созданные ресурсы голосового помощника.
  2. Разверните новый шаблон голосового помощника .

Голосовой помощник был создан, но не отвечает на команды

Следуйте инструкциям по поведению светодиодных индикаторов и устранению неполадок, чтобы устранить эту проблему.

Голосовой помощник не отвечает на пользовательские ключевые слова, созданные в Speech Studio

Это может произойти, если модуль распознавания речи устарел. Выполните следующие действия, чтобы обновить модуль речи до последней версии:

  1. Выберите пункт Устройства в левой панели меню домашней страницы Azure Percept Studio.

  2. Найдите и выберите свое устройство.

    снимок экрана списка устройств в Azure Percept Studio.

  3. В окне устройства выберите вкладку "Речь".

  4. Проверьте версию модуля речи. Если обновление доступно, рядом с номером версии появится кнопка обновления .

  5. Выберите «Обновление», чтобы развернуть модуль обновления речи. Процесс обновления обычно занимает 2–3 минуты.

Сбор журналов модуля речи

Чтобы выполнить эти команды, подключитесь к набору для разработки через SSH и введите команды в командную строку SSH клиента.

Сбор журналов модуля речи:

sudo iotedge logs azureearspeechclientmodule

Чтобы перенаправить выходные данные в файл .txt для дальнейшего анализа, используйте следующий синтаксис:

sudo [command] > [file name].txt

Измените разрешения файла .txt, чтобы его можно было скопировать:

sudo chmod 666 [file name].txt

После перенаправления выходных данных в файл .txt скопируйте его на ваш основной компьютер через SCP.

scp [remote username]@[IP address]:[remote file path]/[file name].txt [local host file path]

[путь к файлу локального хоста] обозначает расположение на вашем хост-компьютере, куда вы хотите скопировать файл .txt. [удаленное имя пользователя] — это имя пользователя SSH, выбранное во время настройки.

Известные проблемы

  • Если используется бесплатная пробная версия, модель речи может превысить тарифный план бесплатной пробной версии. В этом случае модель перестанет работать без сообщения об ошибке.
  • Если подключено более 5 устройств IoT Edge, отчет (текст, отправленный через телеметрию в Центр Интернета вещей и Speech Studio), может быть заблокирован.
  • Если устройство находится в другом регионе, отличном от ресурсов, сообщение отчета может быть отложено.