Поделиться через

Пользователи не получают сообщения электронной почты Microsoft Dynamics CRM

  • Статья

 

Опубликовано: Ноябрь 2016

Применимо к: Dynamics CRM 2015

Эта проблема может возникать из-за того, что учетная запись службы, под которой выполняется Маршрутизатор электронной почты, не добавлена в группу безопасности PrivUserGroup.

Примечание

Выполните следующие действия на компьютере, который является контроллером домена в домене, где вы установили Сервер Microsoft Dynamics CRM.

Добавление учетной записи службы в группу безопасности PrivUserGroup

  1. Нажмите кнопку Пуск, выделите Администрирование и выберите Active Directory – пользователи и компьютеры.

  2. Разверните подразделение, выбранное в процессе Установка сервера Microsoft Dynamics CRM. По умолчанию это подразделение Domain Controllers.

  3. Щелкните PrivUserGroup правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

  4. На вкладке Участники нажмите Добавить, а затем выберите компьютер, на котором установлена и запущена служба Маршрутизатор электронной почты.

  5. дважды нажмите кнопку OK.

См. также

Устранение неполадок в маршрутизаторе эл. почты
Проблемы при настройке исходящей почты
Тестирование доступа для маршрутизатора эл. почты

© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2016. Все права защищены. Авторские права