Поделиться через

  • Статья

Определение цели уровня обслуживания в группе

 

Применимо к:System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

Вы можете настроить цель уровня обслуживания (SLO) для обеспечения доступности группы компьютеров. В следующем сценарии вы создадите уровень обслуживания, состоящий из группы серверов (Exchange Server), и определите цель уровня обслуживания с доступностью 99,99%.

Определение цели уровня обслуживания для группы

  1. Откройте консоль Operations с помощью учетной записи, являющейся участником роли "Администраторы" Operations Manager.

  2. Нажмите кнопку Создание.

  3. В области навигации разверните узел Объекты пакета управления и щелкните Отслеживание уровня обслуживания.

  4. В области Задачи нажмите кнопку Создать.

  5. В диалоговом окне Отслеживание уровня обслуживания введите имя определяемого уровня обслуживания. Например, введите Exchange Servers При необходимости можно указать описание. Нажмите кнопку Далее.

  6. На странице Отслеживаемые объекты в разделе Целевой класс нажмите кнопку Выбрать.

  7. В диалоговом окне Выбор целевого класса выберите класс уровня обслуживания, например Группа управления операциями, в списке в текстовом поле. Класс можно найти, введя его имя в поле Найти. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Выбор целевого объекта.

  8. С помощью параметра Область можно указать область уровня обслуживания. По умолчанию выбраны все объекты целевого класса.

  9. Выберите пакет управления, в котором будет сохранен этот уровень обслуживания. Вы можете использовать существующий пакет управления или создать новый пакет.

  10. Нажмите кнопку Далее.

  11. На странице Цели уровня обслуживания нажмите кнопку Добавить и щелкните Цель уровня обслуживания монитора состояния, чтобы создать монитор. Этот монитор отслеживает доступность приложения.

  12. Определите монитор состояния следующим образом.

    1. В текстовом поле Имя цели уровня обслуживания введите имя цели уровня обслуживания. Для данного сценария введите Доступность.

    2. В раскрывающемся списке Монитор выберите монитор, который будет использоваться для измерения цели. Для данного сценария выберите значение Доступность.

    3. В поле Цель уровня обслуживания введите числовое измерение цели. Например, выберите 99,990, чтобы указать целевое значение 99,99% доступности.

    4. Для определения доступности и более точного определения отслеживаемой величины можно установить или сбросить следующие критерии состояния:

      • Внеплановое обслуживание

      • Не отслеживается

      • Недоступность для мониторинга

      • Монитор отключен

      • Плановое обслуживание

      • Предупреждение

    5. Нажмите ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Отслеживание уровней обслуживания.

  13. На странице Цели уровня обслуживания нажмите кнопку Далее.

  14. На странице Сводка проверьте параметры и нажмите кнопку Готово.

  15. После отображения страницы Завершение нажмите кнопку Закрыть.

После создания цели уровня обслуживания вы можете отслеживать ее с помощью панели мониторинга и отчета отслеживания уровня обслуживания.