Поделиться через

  • Статья

Определение цели уровня обслуживания для приложения

 

Применимо к:System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

Вы можете определить цель уровня обслуживания (SLO) для установки целей доступности и производительности приложения. В следующей процедуре создается цель уровня обслуживания для распределенного приложения, определяется SLO монитора, основанная на доступности (время непрерывной работы 99,9%) и определяется SLO правила сбора на основе правила производительности (80% среднего времени процессора).

Определение цели уровня обслуживания для приложения

  1. Откройте консоль Operations с помощью учетной записи, являющейся участником роли "Администраторы" Operations Manager.

  2. Нажмите кнопку Создание.

  3. В области навигации разверните узел Объекты пакета управления и щелкните Отслеживание уровня обслуживания.

  4. В области Задачи нажмите кнопку Создать.

  5. В диалоговом окне Отслеживание уровня обслуживания введите имя определяемого уровня обслуживания. Например, введите Бизнес-приложение 1. При необходимости можно указать описание. Нажмите кнопку Далее.

  6. На странице Отслеживаемые объекты в разделе Целевой класс нажмите кнопку Выбрать.

  7. В диалоговом окне Выбор целевого класса выберите класс уровня обслуживания, например Распределенное приложение, в списке в текстовом поле. Класс можно найти, введя его имя в поле Найти. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Выбор целевого объекта.

  8. С помощью параметра Область можно указать область уровня обслуживания. По умолчанию выбраны все объекты целевого класса.

  9. Выберите пакет управления, в котором будет сохранен этот уровень обслуживания. Вы можете использовать существующий пакет управления или создать новый пакет.

  10. Нажмите кнопку Далее.

  11. На странице Цели уровня обслуживания нажмите кнопку Добавить и щелкните Цель уровня обслуживания монитора состояния, чтобы создать монитор. Этот монитор отслеживает доступность приложения.

  12. Определите монитор состояния следующим образом.

    1. В текстовом поле Имя цели уровня обслуживания введите имя цели уровня обслуживания. Для данного сценария введите Доступность.

    2. В раскрывающемся списке Монитор выберите монитор, который будет использоваться для измерения цели. Для данного сценария выберите значение Доступность.

    3. Используя регулятор Цель уровня обслуживания (%), укажите численную оценку для цели. Например, выберите 99,990, чтобы указать целевое значение 99,99% доступности.

    4. Для определения доступности и более точного определения отслеживаемой величины можно установить или сбросить следующие критерии состояния:

      • Внеплановое обслуживание

      • Не отслеживается

      • Недоступность для мониторинга

      • Монитор отключен

      • Плановое обслуживание

      • Предупреждение

  13. Нажмите кнопку ОК.

  14. На странице Цели уровня обслуживания нажмите кнопку Добавить и щелкните Цель уровня обслуживания правила сбора, чтобы правило сбора. Это правило отслеживает производительность приложения.

  15. Определите правило сбора производительности следующим образом:

    1. В текстовом поле Имя цели уровня обслуживания введите имя цели уровня обслуживания. Для данного сценария введите Производительность.

    2. В разделе Целевые классы нажмите кнопку Выбрать, чтобы открыть диалоговое окно Выбор целевого класса. Выберите целевой класс для правила из списка в текстовом поле. Учтите, что этот класс должен размещаться в распределенном приложении. Для данного сценария выберите класс, для которого предназначено правило, например "Операционная система Windows Server 2008".

    3. В разделе Правило сбора производительности нажмите кнопку Выбрать, чтобы открыть диалоговое окно Выбор правила. Выберите нужное правило сбора производительности. Для данного сценария установите флажок Сбор счетчика производительности процессора и % времени процессора, а затем нажмите кнопку ОК.

    4. Используя один из параметров Метод агрегирования выберите одно из следующих значений:

      • Среднее значение

      • Мин.

      • Макс.

    5. В раскрывающемся списке Цель уровня обслуживания выберите параметры Меньше чем или Больше чем, а затем укажите значение в соседнем текстовом поле. Для данного сценария выберите параметр Меньше чем и значение 80. Он указывает, что цель производительности не должна превышать 80% времени работы процессора.

    6. Нажмите кнопку ОК.

  16. На странице Цели уровня обслуживания нажмите кнопку Далее.

  17. На странице Сводка проверьте параметры и нажмите кнопку Готово.

  18. После отображения страницы Завершение нажмите кнопку Закрыть.

После создания цели уровня обслуживания вы можете отслеживать ее с помощью панели мониторинга и отчета отслеживания уровня обслуживания.