Поделиться через

Диспетчер ресурсов файлового сервера не смог загрузить объекты WMI в Windows Server

Эта статья помогает исправить ошибку, которая возникает при запуске диспетчера ресурсов файлового сервера в Windows Server.

Исходный номер базы знаний: 2831687

Симптомы

При запуске Диспетчера ресурсов файлового сервера в Windows Server вы можете получить следующее сообщение об ошибке:

Диспетчеру ресурсов файлового сервера не удалось загрузить объекты WMI на "Server Name".

Если вы запрашиваете класс WMI в корневом MSFT_FSRMSettings каталоге\Microsoft\Windows\FSRM при обнаружении описанной ошибки, может появиться следующая ошибка WMI:

Ошибка 0x80041001 (Общая неисправность).

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что служба управления Windows Management Instrumentation перезапускается после службы FSRM, и требуется новая загрузка/регистрация провайдера FSRM.

Разрешение

Чтобы устранить эту проблему, перезапустите службу FSRM.

Если вы заметили, что эта проблема повторяется, необходимо предпринять два действия:

  • Проверьте и исследуйте проблему перезапуска службы Windows Management Instrumentation, чтобы устранить неполадку.
  • Добавьте зависимость для FSRM службы в реестре, чтобы она перезапускалась при перезапуске службы WMI. Чтобы добавить зависимость в реестр, выполните следующие шаги:

    1. На экране Пуск нажмите плитку Поиск.

    2. Введите regedit в окно Поиск, затем дважды щелкните regedit.exe.

    3. Найдите следующую запись реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\srmsvc

    4. В правой области щелкните правой кнопкой мыши DependOnService и нажмите кнопку "Изменить".

    5. Добавьте WINMGMT в значение составной строки.

    6. Нажмите OK, а затем выйдите из редактора реестра.

    7. Перезагрузите компьютер.

Дополнительная информация

В частности, служба Windows Management Instrumentation перезапускается как часть действия по восстановлению хранилища WMI. В этом случае потребуется провести расследование, чтобы выяснить, почему происходит перестройка репозитория WMI.

Если вы используете SCCM 2012, убедитесь, что у вас нет поведения, описанного в следующей статье.

Точки управления Configuration Manager выходят из строя после выполнения задачи оценки состояния клиента

Сбор данных

Если вам нужна помощь от службы поддержки Microsoft, мы рекомендуем вам собрать информацию, следуя шагам, указанным в Сбор информации с использованием TSS для проблем с пользовательским интерфейсом.