Проверка отзывов

Статья
02/20/2013

Можно просмотреть запросы обратной связи, которые были отправлены, а также полученные ответы.Когда Team Foundation Server получает ответ обратной связи от заинтересованных лиц, он автоматически связывает его родительский запрос обратной связи.Можно просмотреть запросы и ответы обратной связи с помощью запроса рабочего элемента Мои запросы обратной связи.После ознакомления с обратной связью можно создать связанный элемент невыполненной работы, описание функциональности пользователя или ошибку для записи дефекта продукта или предложения.

В этом разделе показано, как Энни, член команды компании Fabrikam Fiber, включает заинтересованных лиц в целевые запросы обратной связи.Энни открывает запрос Мои запросы обратной связи, чтобы просмотреть обратную связь, которую она получила в ответ на отправленный запрос.Она решает создать элемент невыполненной работы для сбора предложений, полученных от одного из ее заинтересованных лиц.

Содержание раздела

Просмотрите полученные ответы обратной связи
Обратная связь воспроизведения аудио и видео
Ответ на обратную связь путем создания элемента невыполненной работы или ошибки

Требования

Необходимо быть членом группы Участники или иметь разрешения Просмотр рабочих элементов на этом узле и Изменение рабочих элементов на этом узле, которым задано значение Разрешить.Дополнительные сведения см. в разделе Управление профилем и просмотр разрешений.

Просмотрите полученные ответы обратной связи

Как каждое заинтересованное лицо отвечает на элементы запроса обратной связи, средство обратной связи создает рабочий элемент ответов обратной связи.Этот рабочий элемент ответов обратной связи связывается с исходным элементом запросов обратной связи.Можно просмотреть запросы и ответы, сделанные и полученные путем открытия запроса рабочего элемента Мои запросы обратной связи.Каждый ответ обратной связи может содержать следующую информацию:

Гиперссылки на записи экрана или звука.
Заметки, изображения или файлы, вложенные в элемент обратной связи.
Оценка и комментарии.

Открытие запроса отзыва

Просмотр запросов и ответов обратной связи

На домашней странице Team Web Access выберите вкладку Управление проектами, а затем выберите вкладку Рабочие элементы.
Разверните Общие запросы, разверните Моя работа, а затем выберите ссылку Мои запросы обратной связи.

Дерево запросов, "Мои запросы на обратную связь", отобразится с активными запросами на обратную связь, присвоенных вам, и с ответами на обратную связь, полученными для каждого элемента.

Например, ниже показаны результаты запроса Энни после того, как она получила один ответ на каждый из трех элементов, которые она отправляется в своем запросе обратной связи.
Выберите каждый элемент в списке, чтобы просмотреть его содержимое и изменить его в зависимости от следующих рекомендаций.
- Переназначьте элемент для члена группы.
- Воспроизведите запись, содержащуюся в сеансе обратной связи.
- Создайте элемент ошибки или невыполненной работы, связанный с элементом обратной связи.
- Изменение состояние Активен на Закрыт.
В любой момент нажмите кнопку Сохранить результаты, чтобы сохранить изменения, внесенные ко всем элементам обратной связи.

Совет

Для отмены изменений любого элемента выберите его, а затем нажмите кнопку Отменить изменения.

Совет
Для отмены изменений любого элемента выберите его, а затем нажмите кнопку Отменить изменения.

Обратная связь воспроизведения аудио и видео

Можно воспроизвести записи, которые отображаются в виде изображений в поле Комментарии заинтересованных лиц ответа обратной связи.

Воспроизведение записи сеанса отзывов

Воспроизведение аудио или видео записи

Откройте элемент обратной связи, а затем выберите образ записи, который требуется воспроизвести.
Выберите ссылку, которая появляется после Перейти к в нижней части формы.
В окне сообщения нажмите кнопку Открыть.

Записанный сеанс отзывов загружается на компьютер и открывает в медиа-проигрывателе по умолчанию.
Воспроизведение, приостановка и возобновление просмотра записанных сеансов.

Ответ на обратную связь путем создания элемента невыполненной работы или ошибки

Можно создать рабочий элемент, который автоматически связывает ответы обратной связи, которые вы просматриваете.

Создание элемента невыполненной работы, связанного с ответом обратной связи

Из запроса представления результатов моих запросов обратной связи, откройте контекстное меню () для элемента обратной связи, для которого необходимо создать рабочий элемент, а затем выберите Создать для выбранных элементов ссылки на новый рабочий элемент.

Например, Анни создает ошибку, связанной с элементом, Питер отправки отзыва.

Откроется диалоговое окно Добавление нового связанного рабочего элемента.
В списке Тип связи выберите Связано.
В списке Тип рабочего элемента выберите вариант Ошибка.
В поле Название введите заголовок.

Например, Энни вводит Клиент хочет провести поиск по индексу.
Нажмите кнопку ОК.
В диалоговом окне Новая ошибка введите любые дополнительные сведения для рабочего элемента, а затем выберите кнопку Сохранить и закрыть.