Планирование входящей электронной почты для фермы SharePoint Server
ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ:
2013 2016 2019 Subscription Edition 
SharePoint в Microsoft 365
Функция входящей электронной почты SharePoint Server позволяет сайтам SharePoint получать и хранить сообщения электронной почты и вложения в списках и библиотеках. Эта статья поможет администраторам понять, что необходимо сделать перед развертыванием функции входящей электронной почты.
Сведения о входящих сообщениях электронной почты
Функция входящей электронной почты позволяет командам хранить сообщения электронной почты, отправляемые другим участникам команды, не открывая сайт SharePoint и не отправляя содержимое, отправленное по электронной почте. Это возможно, так как большинству типов списков и библиотек можно назначить уникальный адрес электронной почты.
Важно!
MinRole теперь управляет функцией входящей электронной почты в SharePoint Server 2016. Функцию входящей электронной почты можно использовать только для следующих ролей MinRole:
Приложение
Сервер приложения и поиска
Ферма с одним сервером
Пользовательские
MinRole не управляет службой входящей электронной почты в роли Настраиваемого сервера. Однако администраторы фермы SharePoint могут включать и выключать эту службу на каждом сервере, которому назначена роль настраиваемого сервера. Дополнительные сведения см . в статье Планирование развертывания сервера MinRole в SharePoint Server 2016.
Перед настройкой входящей электронной почты необходимо выполнить следующие задачи:
Базовый сценарий применяется просто к одной ферме серверов. Если вы используете базовый сценарий, каждое приложение SharePoint или интерфейсный сервер должны работать под управлением службы SMTP и веб-приложения SharePoint Foundation.
Расширенный сценарий в основном применяется к ферме с несколькими серверами. Если вы используете расширенный сценарий, вы можете использовать один или несколько серверов в ферме серверов для запуска службы SMTP и получения допустимого адреса SMTP-сервера. Кроме того, нужно знать имя сервера за пределами фермы, на котором работает служба SMTP, а также местоположение папки для размещения сообщений.
Дополнительные сведения об установке службы SMTP см. в статье Настройка входящей электронной почты для фермы SharePoint Server.
Важно!
В "автоматическом режиме", используемом в "базовом сценарии", используется локальная служба SMTP IIS. Эта функция была удалена из SharePoint Server 2019 и SharePoint Server по подписке. Вместо этого администраторы должны использовать "Расширенный режим" и настроить папку удаления электронной почты, как описано в статье Требуется ли в SharePoint 2019 служба SMTP.
Ключевые решения для планирования входящего сообщения электронной почты
При планировании входящей электронной почты необходимо решить, следует ли использовать базовый или расширенный сценарий, как описано в следующих разделах.
Использование базового сценария
Вы можете включить базовый сценарий входящей электронной почты, установив службу SMTP на сервере с SharePoint Server и включив входящую почту с помощью режима автоматических настроек со всеми параметрами по умолчанию. В этом сценарии электронная почта доставляется непосредственно на SMTP-сервер, а SharePoint Server периодически проверяет наличие электронной почты в папке удаления электронной почты по умолчанию, которая автоматически настраивается службой SMTP.
Примечание.
Автоматический режим недоступен в SharePoint Server 2019 или SharePoint Server по подписке.
Выбор режима автоматических параметров и принятие всех параметров по умолчанию — самый простой способ включить входящие сообщения электронной почты, так как все параметры конфигурации предназначены для вас и, следовательно, требуется мало опыта. Такая настройка полностью соответствует потребностям большинства организаций.
Вы включите базовый сценарий входящей электронной почты, выполнив следующие действия.
Администратор сервера использует мастер добавления ролей и компонентов, чтобы установить компонент SMTP-сервера на сервере, который вы хотите получать входящие сообщения электронной почты. Это позволяет установить и запустить службу SMTP на этом сервере.
Администратор фермы включает входящие сообщения электронной почты с помощью режима автоматических настроек и принимает все значения по умолчанию.
Администратор семейства веб-сайтов включает функцию входящей электронной почты в библиотеках и списках, в которых нужно хранить входящие сообщения электронной почты, и назначает каждой библиотеке уникальный адрес электронной почты в форме адрес@ SMTPserveraddress, например sharedfiles@SMTPserver.contoso.com.
Когда пользователи отправляют сообщения электронной почты на адрес списка или библиотеки, SharePoint Server обнаруживает, что было доставлено новое сообщение электронной почты, и отправляет его в соответствующий список или библиотеку на основе адреса электронной почты.
Примечание.
Вы также можете использовать параметр автоматических параметров в расширенном сценарии и выбрать, следует ли использовать службу управления каталогами Microsoft SharePoint, безопасный почтовый сервер и отображаемый адрес сервера входящей почты. Эти параметры описываются в разделе Использование расширенного сценария далее в этой статье.
При использовании базового сценария можно пропустить оставшуюся часть этой статьи. При использовании расширенного сценария потребуется выполнить дополнительные процедуры. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка входящей электронной почты для фермы SharePoint Server.
Использование расширенного сценария
Для более опытных администраторов доступны дополнительные возможности, некоторые из которых требуют большей компетентности для реализации, чем выбор базового сценария, где все параметры устанавливаются по умолчанию. В этом разделе описываются следующие параметры конфигурации:
Служба управления каталогом SharePoint
Отображаемый адрес сервера входящей почты
Безопасный сервер электронной почты
Папка для размещения сообщений
Если вы используете расширенный сценарий для настройки входящей электронной почты, вам потребуется выполнить дополнительные процедуры. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка входящей электронной почты для фермы SharePoint Server.
Служба управления каталогом SharePoint
Служба управления каталогами SharePoint подключает сайты SharePoint к каталогу пользователей вашей организации для предоставления расширенных функций электронной почты. Преимущество использования этой службы заключается в том, что она позволяет пользователям создавать группы рассылки электронной почты и управлять ими с сайтов SharePoint. Эта служба также создает контакты в пользовательском каталоге вашей организации, чтобы пользователи могли находить списки SharePoint с поддержкой электронной почты в своих адресных книгах. Однако использование службы управления каталогами SharePoint требует дополнительного управления, так как она взаимодействует с доменные службы Active Directory (AD DS).
Примечание.
Рекомендуется использовать Exchange Server вместе со службой управления каталогом SharePoint. В противном случае необходимо настроить собственную службу управления каталогом.
Для настройки службы управления каталогом SharePoint можно использовать автоматический или расширенный режим. Службу управления каталогом SharePoint можно включить в ферме серверов SharePoint организации или использовать службу, работающую в другой ферме. Одно из преимуществ использования службы другой фермы заключается в том, что управление разрешениями службы Active Directory будет осуществляться централизованно (т. е. в другой ферме).
Чтобы включить эту службу на сервере или ферме, учетная запись пула приложений центра администрирования, используемая SharePoint Server, должна иметь доступ на запись в контейнер, указанный в Active Directory. Для этого администратор Active Directory должен определить подразделение (OU) и разрешения для него. Преимущество использования службы управления каталогом SharePoint в удаленной ферме заключается в том, что отпадает необходимость в помощи администратора Active Directory при создании и настройке подразделения, если подразделение уже существует.
Примечание.
Дополнительные сведения об использовании службы управления каталогами SharePoint см. в разделе Настройка входящей электронной почты для фермы SharePoint Server.
Стандартный сценарий управления каталогом предусматривает следующие шаги:
Администратор семейства сайтов создает новую группу SharePoint.
Администратор решает создать список рассылки для связи с этой группой SharePoint и назначает адрес электронной почты для этого списка рассылки.
Впоследствии администратор может добавлять и удалять пользователей из группы SharePoint. При добавлении и удалении пользователей из группы служба управления каталогом SharePoint автоматически добавляет и удаляет их из списка рассылки, который хранится в службе каталога Active Directory. Поскольку списки рассылки связаны с определенной группой SharePoint, этот список рассылки доступен всем участникам группы SharePoint.
По умолчанию адреса электронной почты автоматически создаются для досок обсуждений и календарей на сайтах групп, а затем добавляются в список рассылки команд. Адреса электронной почты для этих двух списков будут по умолчанию в следующей форме: GroupAddress.discussions и GroupAddress.calendar.
Если включить адреса электронной почты для досок обсуждений и календарей в список рассылки, все сообщения электронной почты и приглашения на собрания, отправленные в этот список рассылки, будут архивироваться на сайте группы.
Параметры конфигурации службы управления каталогом SharePoint
При настройке службы управления каталогом SharePoint для создания группы или контактов рассылки в Active Directory необходимо представить следующие сведения:
Имя контейнера Active Directory, где будут созданы новые группы и контакты рассылки. Сведения должны быть в следующем формате:
OU= ContainerName, DC= DomainName, DC= TopLevelDomainName
Пример
OU=SharePointContacts,DC=Contoso,DC=com
Имя SMTP-сервера, который будет использоваться для входящей электронной почты (или примите SMTP-сервер по умолчанию, если он существует). Сведения должны быть в следующем формате:
Server.subdomain.domain.top-level_domain
Например, SharePointServer.support.contoso.com
Прием сообщений только от пользователей, прошедших проверку подлинности.
Наличие или отсутствие у пользователей права на создание групп рассылки с сайтов SharePoint. Если включить этот параметр, можно также разрешить пользователям выполнение той или иной комбинации следующих действий:
Создавать новую группу рассылки.
Изменение адреса электронной почты группы рассылки.
Изменять название и описание группы рассылки.
Удалять группу рассылки.
При настройке службы управления каталогом SharePoint для создания групп и контактов рассылки с помощью удаленной службы управления каталогом Microsoft SharePoint необходимо представить следующие сведения:
URL-адрес удаленной службы управления каталогами, например http://server:adminport/_vti_bin/SharePointE-mailWS.asmx.
Имя SMTP-сервера, используемого для входящей электронной почты.
Прием сообщений только от пользователей, прошедших проверку подлинности.
Наличие или отсутствие у пользователей права на создание групп рассылки с сайтов SharePoint.
Отображаемый адрес сервера входящей почты
Администраторы могут указать адрес сервера электронной почты, который будет отображаться на веб-страницах, когда пользователи создают входящий адрес электронной почты для сайта, списка или группы. Этот параметр часто используется со службой управления каталогами SharePoint для предоставления более понятного адреса сервера электронной почты для ввода пользователями, например mylist@example.com.
Безопасный сервер электронной почты
Вы можете настроить SharePoint Server так, чтобы он принимал электронную почту с любого сервера электронной почты или только через приложение безопасного сервера электронной почты.
Вы можете получить следующие преимущества, направив электронную почту через безопасный почтовый сервер:
Проверка подлинности пользователя Служба SMTP не может проверять подлинность пользователей, отправляющих сообщения электронной почты на ваш сайт, но Exchange Server может. Администратор сервера может использовать веб-сайт центра администрирования SharePoint, чтобы указать, что система принимает электронную почту от пользователей, прошедших проверку подлинности, только если сообщение отправляется через Exchange Server.
Фильтрация нежелательной почты Exchange Server обеспечивает фильтрацию нежелательной почты, чтобы исключить нежелательные коммерческие сообщения электронной почты перед ее пересылкой в место назначения — в данном случае на сервер с SharePoint Server. Другой способ, который может уменьшить спам, заключается в том, чтобы разрешить участникам сайта группы архивировать сообщения электронной почты только в списках, в которых вы предоставили разрешения на запись участникам.
Защита от вирусов Exchange Server обеспечивает защиту от вирусов для перенаправленной через нее электронной почты.
Примечание.
Так как этот параметр доступен только в автоматическом режиме, нельзя указать один или несколько безопасных серверов электронной почты, а также указать папку удаления электронной почты.
Папка для размещения сообщений
Если служба SMTP работает на другом сервере, чем на сервере SharePoint, необходимо указать расположение, из которого SharePoint Server получает входящие сообщения электронной почты. Вы указываете папку удаления электронной почты, чтобы SharePoint Server знал, откуда извлекать входящие сообщения. Однако если указать определенную папку удаления электронной почты, SharePoint Server не сможет обнаружить изменения конфигурации на удаленном почтовом сервере, который доставляет сообщение электронной почты в папку перетаскивания. Это означает, что если администратор настроит почтовый сервер так, чтобы он больше не доставлял электронную почту в эту папку, SharePoint Server не сможет обнаружить изменение конфигурации и, следовательно, не сможет получить файлы из нового расположения.
Примечание.
Если входящий адрес электронной почты установлен в расширенный режим, необходимо убедиться, что у вас есть соответствующие разрешения на папку удаления электронной почты. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка входящей электронной почты для фермы SharePoint Server.
Примечание.
Так как этот параметр доступен только в расширенном режиме, нельзя указать папку удаления электронной почты, а также указать один или несколько надежных серверов электронной почты.
Параметры конфигурации и режимы настройки
Администратор фермы имеет два режима параметров, из которых следует выбирать при включении входящей электронной почты: автоматический и расширенный. Как описано в разделе "Использование базового сценария", можно выбрать режим автоматической настройки с заданием параметров по умолчанию. Однако режим автоматической настройки предусматривает возможность настройки дополнительных параметров.
Примечание.
Автоматический режим недоступен в SharePoint Server 2019 или SharePoint Server по подписке.
В следующей таблице описаны параметры конфигурации и их настройка на странице Настройка параметров входящей электронной почты в центре администрирования с помощью режима автоматических или дополнительных параметров.
| Параметр конфигурации | Режим автоматической настройки | Расширенный режим настройки |
|---|---|---|
| Включение входящей электронной почты |
Да |
Да |
| Служба управления каталогом SharePoint |
Да |
Да |
| Отображаемый адрес сервера входящих сообщений электронной почты |
Да |
Да |
| Папка для размещения сообщений |
Нет |
Да |
Режимы расширенных и автоматических параметров похожи тем, что они позволяют администраторам фермы настраивать службу управления каталогами SharePoint и адрес сервера электронной почты для отображения на веб-страницах. Эти режимы параметров отличаются тем, что автоматический режим параметров заменяет возможность выбора серверов электронной почты для приема электронной почты с возможностью указать папку, в которую отправляется сообщение. SharePoint Server использует эту папку для обнаружения новых сообщений электронной почты.
Примечание.
Параметр папки удаления электронной почты недоступен в автоматическом режиме, так как в этом режиме автоматически задается папка удаления электронной почты в папку, указанную службой SMTP.
См. также
Концепции
Настройка входящей электронной почты для фермы SharePoint Server
Планирование исходящей электронной почты для фермы SharePoint Server
Настройка исходящей электронной почты для фермы SharePoint Server