Переход с предыдущей версии приложения синхронизации OneDrive для бизнеса

Важно!

Поддержка предыдущего приложения приложение синхронизации OneDrive (Groove.exe) прекращена 11 января 2021 г. С 1 февраля 2021 г. пользователи больше не могут синхронизировать файлы OneDrive или SharePoint в Microsoft 365 с помощью Groove.exe. Groove.exe по-прежнему будут работать только для файлов в SharePoint Server.

Эта статья предназначена для глобальных администраторов и администраторов SharePoint, которые хотят перевести пользователей из предыдущего приложения приложение синхронизации OneDrive (Groove.exe), чтобы они синхронизирулись только с новым приложением приложение синхронизации OneDrive (OneDrive.exe).

Если вы не являетесь ИТ-администратором, сведения о том, как начать синхронизацию файлов с помощью нового приложения приложение синхронизации OneDrive, см. в статье Синхронизация файлов с новым приложением приложение синхронизации OneDrive в Windows.

Примечание.

Если в вашей организации никогда не использовалось предыдущее приложение приложение синхронизации OneDrive или в июне 2016 года было менее 250 лицензированных Office 365 пользователей, пользователи уже используют новое приложение приложение синхронизации OneDrive для синхронизации файлов в OneDrive и SharePoint.

Синхронизация файлов с приложением приложение синхронизации OneDrive с приложением приложение синхронизации OneDrive

Когда пользователи, синхронизирующие файлы с предыдущим приложением приложение синхронизации OneDrive (Groove.exe), входят в новое приложение приложение синхронизации OneDrive (OneDrive.exe), происходит следующее:

  • Если новое приложение приложение синхронизации OneDrive может взять на себя синхронизацию библиотеки, предыдущее приложение синхронизации прекращает синхронизацию, а новое приложение приложение синхронизации OneDrive берет на себя синхронизацию без повторной загрузки содержимого. Если новое приложение приложение синхронизации OneDrive не может синхронизировать библиотеку, предыдущее приложение синхронизации продолжит синхронизацию. Если библиотека требует оформления заказа или содержит обязательные столбцы или метаданные, она синхронизируется только для чтения.

  • Предыдущее приложение синхронизации перестает работать и удаляется из автоматического запуска, если только оно не синхронизирует библиотеки, которые новое приложение приложение синхронизации OneDrive не может синхронизировать.

Когда библиотеки SharePoint начинают синхронизироваться с новым приложением приложение синхронизации OneDrive, иерархия папок, отображаемая в проводник, может быть упрощена.

Ограничения

Следующие типы библиотек еще не поддерживаются новым приложением приложение синхронизации OneDrive и не будут переходить с предыдущего приложения синхронизации:

Дополнительные сведения об ограничениях и ограничениях синхронизации см. в статье Недопустимые имена и типы файлов в OneDrive и SharePoint.

Требования

Чтобы перевести пользователей из предыдущего приложения синхронизации, сначала убедитесь, что у пользователей есть:

Настройка передачи управления

Если необходимое программное обеспечение установлено на компьютерах пользователей, можно настроить автоматическое переключение синхронизации автоматически (ознакомьтесь с предварительными требованиями и шагами), а затем использовать эту политику.

После установки и настройки OneDrive.exe Groove.exe больше не смогут синхронизироваться. Если переключение не удалось выполнить или пользователи зависли в гибридном состоянии (некоторые содержимое синхронизируются с OneDrive.exe, а некоторые — с Groove.exe), попробуйте запустить: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /takeover.

Совет

Убедитесь, что команда выполняется в контексте пользователя, а не от имени администратора, иначе появится ошибка "OneDrive.exe не удается выполнить с Администратор привилегиями".
Чтобы изменения действовали для всех пользователей на компьютере, настройте запуск этой команды для каждой учетной записи, чтобы эта команда выполнялась для любого входящего в систему пользователя.

Если переключение не удалось выполнить, предыдущее приложение приложение синхронизации OneDrive (Groove.exe) может быть более старой версией, которая не может успешно перейти на новый клиент. Чтобы исправить предыдущее приложение синхронизации, обновите groove-x в Office 2016 или Office 2013, а затем повторите попытку.

См. также

Чтобы помочь пользователям приступить к работе с приложением приложение синхронизации OneDrive, ознакомьтесь со следующими статьями: