Планирование телефонной системы с локальным подключением к ТСОП в Skype для бизнеса Server

  • Статья

Важно!

Skype для бизнеса Online прекращено 31 июля 2021 г., и подключение по ТСОП между локальной средой через Skype для бизнеса Server или Cloud Connector Edition и Skype для бизнеса Online больше не поддерживается. Узнайте, как подключить локальную телефонную сеть к Teams с помощью прямой маршрутизации.

Узнайте о рекомендациях по планированию телефонной системы (облачная УАТС) с локальным подключением к ТСОП.

Это содержимое актуально, если у вас уже есть Skype для бизнеса Server или Lync Server 2013, развернутые локально. Другие сценарии см. в разделе Решения телефонии Майкрософт.

Телефонная система с локальным подключением к ТСОП позволяет использовать возможности телефонной системы (облачная УАТС) для пользователей. Это удобно в следующих сценариях.

  • У вас есть некоторые пользователи Skype для бизнеса, размещенные локально, а другие — в Skype для бизнеса Online. Теперь вы можете включить возможности и функции телефонной системы для пользователей, размещенных в Skype для бизнеса Online, но продолжать использовать локальные подключения по ТСОП.

  • У вас есть локальное развертывание, и вы хотите переместить некоторых или всех пользователей в Skype для бизнеса Online, но продолжать использовать локальное подключение по ТСОП.

    Важно!

    Чтобы пользователи успешно включили телефонную систему с локальным подключением к ТСОП, их SIP-адрес должен находиться в вашем домене. Использование домена по умолчанию для Microsoft 365 или Office 365 onmicrosoft.com не поддерживается.

Дополнительные сведения о телефонной системе, включая лицензирование и планы, см. в статье Планы звонков по ТСОП для Skype для бизнеса.

Сравнение функций

Облачная УАТС с локальным подключением к ТСОП не предлагает тот же набор функций, что и полностью локальное решение Корпоративная голосовая связь. Чтобы помочь вам решить, предоставляет ли облачная УАТС с локальной ТСОП правильный набор функций для вашей организации, см. статью Вот что вы получаете с облачной УАТС.

Преимущества и рекомендации по планированию

Осторожностью

Устройства Lync Phone Edition ДОЛЖНЫ быть обновлены до минимальной версии требуемого встроенного ПО в локальной среде ДО перехода на Skype для бизнеса Online. Если перенести пользователей из локальной среды в сетевую версию до обновления встроенного ПО, пользователи не смогут подключаться с помощью телефонов. Для устранения этой проблемы потребуется переместить пользователей обратно в локальную среду, чтобы обновить телефоны до минимальной версии встроенного ПО. НЕ ПЫТАЙТЕСЬ ВЫПОЛНИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ ДО МИНИМАЛЬНОЙ ВЕРСИИ ВСТРОЕННОГО ПО ИЛИ АППАРАТНЫЙ СБРОС НА ТЕЛЕФОНЕ ДО ПЕРЕМЕЩЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ОБРАТНО В ЛОКАЛЬНУЮ СРЕДУ. Если аппаратный сброс выполняется на устройстве с устаревшей версией встроенного ПО, по умолчанию используется проверка подлинности PIN-кода, которая не поддерживается в Skype для бизнеса Online. Дополнительные сведения см. в статье Получение телефонов для Skype для бизнеса Online.

Развернув телефонную систему с локальным подключением к ТСОП, вы можете перемещать пользователей в облако через Skype для бизнеса Online в собственном темпе, сохраняя при этом их локальные подключения по ТСОП. При наличии УАТС связь через ТСОП останется доступной для пользователей, перемещенных в облачную среду. После перемещения пользователя в Skype для бизнеса online и телефонную систему его устаревший телефон УАТС больше не будет работать, но его номер телефона будет направляться в любой из клиентов Skype для бизнеса для компьютеров или смартфонов, а также Skype для бизнеса настольных телефонов. После переноса пользователи телефонной системы и устаревшие пользователи УАТС могут нормально звонить друг другу, а также совершать и принимать звонки по ТСОП, используя свой обычный номер телефона.

У вас может быть настраиваемая функция или крупная надстройка для устаревшей УАТС, например центр обработки вызовов. Если пользовательская функция в настоящее время недоступна в телефонной системе, следует оставить пользователей, которым требуется эта пользовательская функция в локальной среде, с устаревшей УАТС и просто перенести пользователей, которым не нужен доступ к пользовательской функции, в телефонную систему с локальным подключением по ТСОП.

Список устаревших УАТС, взаимодействующих непосредственно с Skype для бизнеса Server 2015 г., см. в статье Инфраструктура, квалифицированная для Microsoft Lync. Если УАТС нет в этом списке, вы можете использовать пограничный контроллер сеансов для подключения УАТС к телефонной системе в Skype для бизнеса Online.

Характеристики сети для отслеживания качества и производительности

При развертывании облачной службы, например телефонной системы с локальным подключением к ТСОП, необходимо помнить следующее. В чисто локальной Skype для бизнеса Server 2015 Корпоративная голосовая связь развертывании вся инфраструктура и клиенты находятся в собственной сети предприятия. Показатели качества и производительности этой сети, которые являются критичными для высококачественного звука и видео, контролируются непосредственно работниками предприятия. Телефонная система с локальным подключением к ТСОП включает три сети, две из которых отвечает клиент, но только одна из которых сотрудники предприятия имеют прямой контроль:

  • Глобальная сеть доставки мультимедиа Майкрософт Глобальная облачная сеть и инфраструктура Майкрософт. Серверы телефонной системы и трафик проходят по этой сети.

  • Взаимодействие между корпоративными и облачными ТСОП Это сеть, которая подключает ваше предприятие к облаку. Необязательно совпадает с общим подключением к Интернету.

  • Собственная сеть предприятия Качество мультимедиа в режиме реального времени в значительной степени зависит от вашей собственной сети: особенно от сети Wi-Fi и качества соединения, используемого для доступа к облаку.

Примечание.

Дополнительные сведения о настройке производительности в Skype для бизнеса Online см. в статье Настройка производительности Skype для бизнеса Online.

Предварительные требования для использования телефонной системы с локальным подключением по ТСОП

Прежде чем настроить телефонную систему с локальным подключением к ТСОП и переместить пользователей в Skype для бизнеса Online, необходимо убедиться, что у вас есть следующие предварительные требования:

Локальные версии серверов. Версии серверов в локальном развертывании должны быть перечислены в следующей таблице для поддержки телефонной системы с локальным подключением по ТСОП.

Роль сервера Поддерживаемые версии\*
Пограничный компонент федерации **
 Skype для бизнеса Server 2015
Внутренний сервер пула маршрута федерации следующего прыжка
 Skype для бизнеса Server 2015, март 2016 г., накопительный пакет обновления 6.0.9319.235 или более поздней версии (внешний интерфейс или директор)
Сервер пользователя переднего плана
 Skype для бизнеса Server 2015
Lync Server 2013
Пограничный сервер
 Skype для бизнеса Server 2015
Сервер-посредник
 Skype для бизнеса Server 2015
Lync Server 2013

* Минимальные поддерживаемые версии:

  • Skype для бизнеса Server 2015, накопительное обновление за март 2016 г. 6.0.9319.235

  • Lync Server 2013, накопительное обновление за июль 2015 г. 5.0.8308.920

**Маршрут федерации для всех поддерживаемых доменов SIP должен проходить через пограничный сервер Skype для бизнеса Server 2015 с накопительным обновлением за март 2016 г. или более поздней версии. Если пул пользователей находится на Lync Server 2013, трафик этого внешнего пула остается на пограничном сервере Lync Server 2013.

Кроме того, необходимо убедиться в следующем:

Сведения о развертывании телефонной системы см. в статье Включение пользователей для телефонной системы с локальным подключением по ТСОП в Skype для бизнеса Server.