Порталы Surface предоставляют ИТ-администраторам централизованное решение для управления устройствами Surface и мониторинга в большом масштабе с помощью аналитических сведений и видимости вашей среды.
С помощью порталов Surface вы можете:
Централизация управления гарантиями устройств и запросами на поддержку. Инициируйте однократные или массовые утверждения о гарантии.
Получайте аналитические сведения о состоянии гарантии и утверждениях в одном представлении.
Отслеживайте работоспособность всех устройств Surface и получайте уведомления о любом необычном состоянии устройства, что может помочь снизить затраты на ИТ.
Доступ к единому интерфейсу для задач управления устройствами Surface.
Демонстрация видео
Узнайте, как портал управления Surface и портал поддержки Surface могут повысить эффективность управления устройствами Surface, мониторинга соответствия требованиям и оптимизации поддержки.
Сравнение порталов
Портал
Портал управления Surface
Портал поддержки Surface
Предназначено для
Клиенты, которые уже используют Microsoft Intune для управления несколькими устройствами в большом масштабе
Клиенты Microsoft 365 хотят упростить поддержку своих сотрудников & пользователей
Требования к платформе
Центр администрирования Microsoft Intune
Центр администрирования Microsoft 365
Подписка
Подписка E3/E5
Учетная запись Microsoft 365 для бизнеса
Регистрация устройств
Автоматическая регистрация устройств через Intune
Требуется отправка устройства вручную
Роли и доступ
Глобальная Администратор, глобальное средство чтения, Администратор оборудования, специалист по оборудованию
Глобальная Администратор, выставление счетов Администратор, служба поддержки Администратор, Администратор оборудования, специалист по оборудованию
Поддержка технического & администрирования устройств
Да
Да
Обмен & & восстановления устройств
Да
Да
Состояние гарантии устройства
Да
Да
Аналитика устройств
Работоспособность, производительность, шифрование, соответствие требованиям, использование оборудования
Нет
Windows 11 статус соответствия требованиям
Да
Нет
Доступность во всех регионах, где продается Surface
Да
Да
Массовые заказы на обслуживание устройств
Да
Да
Доступность интеграции API
Да
Нет
Портал управления Surface
Коммерческие клиенты, управляющие клиентами через Microsoft Intune, могут использовать портал управления Surface для обработки запросов на обслуживание устройств Surface.
Независимо от того, используете ли вы портал управления Surface или портал поддержки Surface, сначала необходимо настроить хотя бы одну роль администратора. Дополнительные сведения см. в статье:
Последние устройства Surface поддерживают облачное применение и готовы к автоматическому развертыванию в организации. В этой схеме обучения показано, как развернуть устройства Surface в организации, преимущества использования Windows 365 в качестве конечной точки на устройстве Surface, как управлять безопасностью на устройствах Surface и как максимально эффективно использовать Surface Hub.
Планирование и выполнение стратегии развертывания конечных точек с помощью основных элементов современного управления, совместного управления и интеграции Microsoft Intune.