Включение канала уведомлений по электронной почте

Чтобы настроить уведомления для предупреждений в System Center — Operations Manager, необходимо в первую очередь включить канал уведомлений. В этой статье описывается, как настроить канал, который будет отправлять уведомления об оповещениях подписчикам с почтового сервера в пределах домена организации или внешней проверки подлинности электронной почты.

Прежде чем начать, соберите следующие данные.

• Сведения о сервере SMTP

  • Полное доменное имя (FQDN).

  • Номер порта SMTP-сервера.

  • Метод проверки подлинности SMTP-сервера. Доступны три варианта.

    • Анонимные
    • Встроенная в Windows
    • Внешняя проверка подлинности электронной почты

  Примечание

  Operations Manager поддерживает настройку любой внешней учетной записи электронной почты для отправки уведомлений с внешней проверкой подлинности электронной почты. У вас есть гибкость с точки зрения того, какая учетная запись электронной почты будет использоваться для отправки уведомлений по электронной почте.

• Обратный адрес электронной почты. Этот адрес используется во всех электронных уведомлениях, отправляемых по этому каналу, на него же приходят ответы на уведомления.

  • Для внутреннего сервера электронной почты можно указать любой обратный адрес в пределах домена. В канал подписки можно добавить несколько внутренних серверов.
  • Что касается внешнего сервера электронной почты, учетная запись электронной почты, используемая для создания профиля запуска от имени, должна соответствовать обратному адресу. Чтобы избежать проблем совместимости с другими серверами электронной почты, канал подписки с учетной записью внешней электронной почты должен содержать только один сервер.

• Отправьте по электронной почте тему и основной текст, которые должны получить подписчики. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка содержимого сообщений для уведомлений.

Включение канала уведомлений по электронной почте

1. Войдите на компьютер с учетной записью пользователя, являющегося участником роли "Администраторы" Operations Manager.

2. В консоли управления выберите Администрирование.

3. В области навигации в разделе Уведомления щелкните правой кнопкой мыши элемент Каналы. Выберите Новый канал, а затем — Электронная почта (SMTP).

4. Введите имя канала, например канал SMTP, и при необходимости укажите описание. Выберите Далее.

5. В области SMTP-серверы выберите Добавить.

6. В диалоговом окне Добавление SMTP-сервера введите полное доменное имя (FQDN) smtp-сервера, введите номер порта, выберите метод проверки подлинности, используемый SMTP-сервером, и нажмите кнопку ОК.

   Примечание

   Можно добавить один или несколько дополнительных серверов в качестве резервных серверов. В случае недоступности основного SMTP-сервера уведомления отправляются через сервер-получатель.

7. Введите обратный адрес, который должен отображаться на Уведомления по электронной почте, а затем в списке Интервал повторных попыток выберите время ожидания в минутах перед попыткой повторной отправки уведомления на основной SMTP-сервер. Выберите Далее.

   Примечание

   Если у вас есть только один SMTP-сервер, но он недоступен, интервал повторных попыток не будет действовать. Интервал повторных попыток используется тогда, когда есть сервер-получатель и отправка на основной сервер электронной почты закончилась сбоем. В этом случае Operations Manager переключается на сервер-получатель и проверяет значение интервала повторных попыток. Если интервал повторных попыток истек, Operations Manager пытается использовать основной сервер.

8. В поле Стандартный формат уведомлений по электронной почте укажите текст Тема сообщения и Текст сообщения или оставьте выбранные по умолчанию значения, выберите Важность, которую требуется назначить отправляемым сообщениям, и укажите тип Кодировка. Можно щелкнуть стрелку вправо рядом с полями Тема сообщения и Текст сообщения, чтобы вывести полный список доступных переменных. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка содержимого сообщений для уведомлений.

9. Нажмите кнопку Готово, а затем — Закрыть.

Создание уведомлений по электронной почте в формате HTML

В Operations Manager имеется возможность создавать и отправлять уведомления по электронной почте в формате HTML.

С помощью этой функции администратор сможет настроить сообщения электронной почты в формате HTML для отправки уведомлений подписчикам. Администраторы могут использовать имеющийся шаблон сообщений электронной почты в формате HTML по умолчанию, редактировать его или создавать сообщение HTML. Благодаря формату электронной почты HTML подписчики получают удобный доступ к соответствующей информации об оповещении, источнике оповещений, а также правиле или мониторе, которые создали оповещение. Они могут просмотреть эти сведения с помощью ссылок детализации, доступных в конце электронного письма.

Чтобы создать сообщение электронной почты в формате HTML, выполните следующие шаги.

1. Используйте процедуру, описанную в приведенном выше разделе, для создания канала уведомлений по электронной почте.

2. При настройке формата уведомлений по электронной почте выберите Enable HTML formatting (Включить форматирование HTML), как показано на рисунке ниже:

   

3. Чтобы изменить содержимое по умолчанию, выполните следующие действия.

   • Скопируйте содержимое, нажав кнопку Копировать.
   • Измените содержимое в любом редакторе HTML.
   • Вставьте измененное содержимое обратно, нажав кнопку Вставить.
   • Выберите Предварительный просмотр , чтобы просмотреть отредактированный текст.

   При изменении содержимого сообщения электронной почты в формате HTML вы можете добавить необходимое свойство предупреждения или ссылку на веб-консоль, используя применимую переменную в соответствующем положении HTML-содержимого.

   Переменные, которые используются для различных свойств предупреждения или ссылок на HTML-содержимое, представлены в следующей таблице.

   Свойство предупреждения ссылки	Переменная
   Источник предупреждения	$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/ManagedEntityPath$$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/ManagedEntityDisplayName$
   Имя оповещения	$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/AlertName$
   Описание предупреждения	$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/AlertDescription$
   Серьезность предупреждения	$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/Severity$
   Приоритет предупреждения	$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/Priority$
   Категория предупреждения	$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/Category$
   Владелец предупреждения	$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/AlertOwner$
   Кем разрешено предупреждение	$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/ResolvedBy$
   Время создания предупреждения	$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/TimeRaisedLocal$
   Время последнего изменения предупреждения	$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/LastModifiedLocal$
   Автор последнего изменения предупреждения	$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/LastModifiedBy$
   Настраиваемое поле N (N варьируется от 1 до 10)	$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/CustomN$
   Ссылка на предупреждение WebConsole	$Target/Property[Type="Notification!Microsoft.SystemCenter.AlertNotificationSubscriptionServer"]/WebConsoleUrl$/#/monitoring/drilldown/alert/$UrlEncodeData/Context/DataItem/AlertId$
   Ссылка на источник предупреждения WebConsole	$Target/Property[Type="Notification!Microsoft.SystemCenter.AlertNotificationSubscriptionServer"]/WebConsoleUrl$/#/monitoring/drilldown/object/$UrlEncodeData/Context/DataItem/ManagedEntity$

Следующий пример создан на основе предупреждения с критическим уровнем серьезности:

Следующий пример создан на основе оповещения с уровнем серьезности "Предупреждение":

Дальнейшие действия

• Сведения о том, когда следует отправлять уведомления и адреса, на которые должны отправляться уведомления, см. в статье Создание подписчиков на уведомления.

• Чтобы определить критерии, канал уведомлений и подписчиков, которые получат уведомление, создайте подписку на уведомления.