Создание подписок на уведомления

В System Center — Operations Manager при создании оповещения Operations Manager может уведомлять назначенных пользователей по электронной почте, мгновенному сообщению или текстовому сообщению (SMS). При возникновении предупреждения в отслеживаемой системе функция уведомлений также может автоматически выполнять команды. Для уведомления требуется канал, подписчик и подписка.

В этих процедурах объясняется, как указать критерии или условия, определяющие оповещения, которые будут создавать уведомления, использовать классы и группы, а также условия или условия в подписках для фильтрации и выравнивания уведомлений по пути эскалации организации. Подписка также определяет канал, используемый для уведомления, и подписчики для получения уведомления. Вы можете использовать сочетание подписчика и подписку для настройки предупреждений, отправляемых пользователям или группам.

Перед созданием подписки необходимо настроить каналы уведомлений и подписчики.

Параметры фильтра подписки

Перед созданием подписки мы рассмотрим два метода, которые можно использовать для фильтрации уведомлений оповещений, чтобы обеспечить доставку оповещений, которые соответствуют определенным условиям, например все критически важные оповещения серьезности с высоким приоритетом уведомлять ИТ-операции или от определенных отслеживаемых объектов, таких как все системы для определенного удаленного расположения, уведомляют о том, что ит-служба на сайте.

Укажите оповещения, которые создают уведомления (условия)

При создании подписки для уведомления при создании оповещений Operations Manager необходимо указать критерии или условия, определяющие оповещения, которые будут генерировать уведомление. Построитель критериев был улучшен, чтобы позволить создавать сложные и эффективные условия подписки с помощью возможности исключения объектов, использования групп И/ИЛИ и использования регулярных выражений для уведомления на основе необходимых критериев.

В области можно выбрать область подписки, выбрав определенные группы или классы. Определение области является необязательным, если область не определена, условия, определенные на следующем экране (критерии), не будут применяться к каким-либо группам или классам.

В критериях можно задать условия отправки уведомлений указанным подписчикам. Если условия не заданы, уведомления будут отправляться для всех оповещений. Эти условия будут применены к области, определенной на предыдущем экране, для отправки уведомления указанным подписчикам, если область не определена на предыдущем экране, эти условия не будут применяться к группам или классам.

Ниже приведены примеры построителя условий, показывающих одно выражение и группы выражений:

Пример — одно выражение

Пример — группы выражений

Использование классов и групп для включения определенных оповещений

Для настройки подписки можно использовать классы и группы. Ниже приведены два условия для оповещений, которые можно выбрать для подписки:

• Вызывается любым экземпляром в определенной группе.

• Вызывается любым экземпляром в определенном классе.

При установке значения для любого условия можно выбрать несколько групп или классов.

Примечание.

Operations Manager не поддерживает параметры "не равны" или "не член" на вкладке "Область ".

Группы

Группы — это логические наборы объектов, таких как компьютеры под управлением Windows, жесткие диски или экземпляры Microsoft SQL Server. Некоторые группы создаются Operations Manager, такие как группа управляемых компьютеров агента Operations Manager и группа "Все компьютеры Windows". Можно создавать группы для определенных задач мониторинга, например для отслеживания всех компьютеров Windows в подразделении. Дополнительные сведения о создании групп см. в статье "Создание и управление группами".

Группы могут иметь явное или динамическое членство. Предположим, вы хотите создать подписку, которая будет отправлять уведомления для оповещений, созданных пятью конкретными серверами, одному лицу и уведомлениям для оповещений, созданных другими пятью серверами. Можно создать две группы и явно назначить каждому серверу одну из групп, а затем создать подписку, которая будет отправлять уведомления для каждой группы соответствующему лицу.

При выборе определенной группы в качестве условия для уведомления об оповещении уведомления отправляются для оповещений, создаваемых любым членом указанной группы.

Классы

Класс представляет собой тип объекта, и каждый объект в Operations Manager считается экземпляром определенного класса. Все экземпляры класса совместно используют общий набор свойств. Каждый объект имеет собственные значения для этих свойств, которые определяются при обнаружении объекта. Большинство пакетов управления определяют набор классов, описывающих различные компоненты, составляющие отслеживаемое приложение и связи между этими классами.

Каждый класс в Operations Manager имеет базовый класс. Класс имеет все свойства своего базового класса и может иметь дополнительные свойства. Все классы из разных пакетов управления, установленных в группе управления, могут быть представлены в виде дерева, в котором каждый класс располагается под своим базовым классом. Если начать с любого класса, а затем перейти к дереву после базового класса, а затем базовый класс этого класса и т. д., вы в конечном итоге достигнете класса Object , который является корнем библиотеки классов System Center.

При выборе определенного класса в качестве условия для уведомления об оповещении уведомления отправляются для оповещений, создаваемых любым экземпляром указанного класса.

Примеры

Пример 1. Для отправки уведомлений об оповещениях, связанных с компьютерами UNIX, администратору систем UNIX необходимо создать подписку с условием Вызванные любым экземпляром в определенной группе, выбрать группу компьютеров UNIX и Linux в качестве значения условия, а затем выбрать администратора систем UNIX в качестве подписчика.

Пример 2. Для отправки уведомлений о новых оповещениях с критической серьезностью и высоким приоритетом в ит-отделе ит-операций вы создадите подписку с помощью условия критической серьезности, высокого приоритета с состоянием разрешения New (0) и выберите подписчик, представляющий группу ИТ-операций.

В первом примере администратор UNIX будет получать уведомления об оповещениях, создаваемых операционной системой на компьютере UNIX, и любых других оповещений, создаваемых компьютером UNIX. Во втором примере уведомления будут отправляться только при возникновении новых оповещений с критической серьезностью и высоким приоритетом.

Создание подписки на уведомление от имени администратора

1. Войдите на компьютер с учетной записью, являющейся членом роли "Администраторы Operations Manager".

2. В консоли управления выберите Администрирование.

3. В рабочей области администрирования разверните узел "Уведомления", щелкните правой кнопкой мыши подписки и выберите "Создать подписку". Запускается мастер подписки уведомлений.

4. На странице "Описание" введите описательное имя подписки, введите короткое описание и нажмите кнопку "Далее".

5. На странице условий подписки можно задать условия, определяющие, когда уведомления будут отправляться указанным подписчикам. Если условия не заданы, уведомления будут отправлены для всех оповещений. Выберите Далее.

   Примечание.

   При обновлении оповещения вы также получите уведомления.

6. На странице "Подписчики" выберите "Добавить", чтобы добавить подписчиков, которые уже определены, или нажмите кнопку "Создать", чтобы добавить новых подписчиков. Дополнительные сведения об определении подписчиков см. в разделе "Создание подписчиков уведомлений".

7. Выберите Далее.

8. На странице "Каналы" нажмите кнопку "Добавить", чтобы добавить канал, который уже определен, или нажмите кнопку "Создать", чтобы добавить новый канал. Дополнительные сведения об определении каналов см. в статье "Включение канала уведомлений электронной почты", "Включение канала уведомлений мгновенного сообщения", "Включение канала уведомлений" и "Включение канала уведомлений" команды.

9. В разделе "Оповещение" на странице "Каналы" выберите отправку уведомлений без задержки или задайте значение в минутах, что уведомление должно быть отложено, если условия не остаются неизменными, а затем нажмите кнопку "Далее".

10. Просмотрите параметры на странице "Сводка ", нажмите кнопку "Готово" и нажмите кнопку "Закрыть".

Создание подписки на уведомление в качестве оператора

1. Войдите на компьютер с учетной записью, являющейся членом роли операторов Operations Manager или расширенных операторов.

2. В консоли управления выберите "Сервис " в верхней строке меню и выберите "Мои подписки".
   
   

3. В окне "Подписки уведомлений" нажмите кнопку "Создать".

4. На странице "Описание" введите описательное имя подписки, введите короткое описание и нажмите кнопку "Далее".

5. На странице условий подписки можно задать условия, определяющие, когда уведомления будут отправляться указанным подписчикам. Если условия не заданы, уведомления будут отправлены для всех оповещений. Выберите Далее.

   Примечание.

   При обновлении оповещения вы также получите уведомления.

6. На странице "Подписчики" выберите "Добавить" для добавления подписчиков, которые уже определены или выберите подписчик в поле "Выбранные подписчики" и выберите "Изменить", чтобы изменить параметры для этой подписки. Дополнительные сведения об определении подписчиков см. в разделе "Создание подписчиков уведомлений".

7. Выберите Далее.

8. На странице "Каналы" выберите "Добавить", чтобы добавить канал, который уже определен, или нажмите кнопку "Создать", чтобы создать настраиваемую копию существующего канала. Дополнительные сведения об определении каналов см. в статье "Включение канала уведомлений электронной почты", "Включение канала уведомлений мгновенного сообщения", "Включение канала уведомлений", "Включение канала уведомлений" (SMS) и включение канала уведомлений команд.

9. На странице "Каналы" на странице "Оповещения" выберите отправку уведомлений без задержки или задайте значение в минутах, что уведомление должно быть отложено, если условия не остаются неизменными, а затем нажмите кнопку "Далее".

10. Просмотрите параметры на странице "Сводка ", нажмите кнопку "Готово" и нажмите кнопку "Закрыть".

Следующие шаги

• Чтобы указать, когда отправлять уведомления и адреса, на которые должны отправляться уведомления, просмотрите инструкции по созданию подписчиков уведомлений.