Аварийное восстановление для System Center — Service Manager

Важно!

Поддержка этой версии Service Manager завершена. Рекомендуем выполнить обновление до Service Manager 2022.

План восстановления для потенциальных сбоев программного обеспечения и оборудования в среде System Center Service Manager требует стратегии развертывания, которая отделяет серверы управления Service Manager и хранилища данных от компьютеров, на которых размещены соответствующие базы данных. Во время установки необходимо создать резервные копии ключей шифрования на всех серверах управления (как на сервере управления Service Manager, так и на серверах управления хранилища данных).

• Вы знаете, что Microsoft Azure предоставляет аналогичную функциональность в облаке? Узнать больше о решениях Microsoft Azure для хранения данных.
• Создание гибридного решения для хранения в Microsoft Azure:
  • Настройка azure backup для данных DPM.
  • Настройте Azure Backup для подготовки к резервному копированию Windows Server.
  • Узнайте о резервном копировании Azure и о том, как оно интегрируется с локальной средой DPM.

Примечание

Ключи шифрования на сервере управления Service Manager и сервере управления хранилища данных отличаются, и для каждого из них должна быть создана резервная копия.

Кроме того, необходимо создать резервную копию Service Manager баз данных и незамеченных пакетов управления.

Сервер управления Service Manager

Можно использовать два подхода к восстановлению сервера управления Service Manager сбоем. Можно заменить сервер управления или сделать дополнительный сервер управления основным, если такой сервер существует. Выбор подходящего варианта в основном зависит от сроков. Если можно быстро настроить другой компьютер, можно выбрать вариант замены. В противном случае дополнительный сервер управления можно сделать основным, а позже добавить еще один сервер управления.

Повышение уровня дополнительного сервера управления включает указанные ниже процедуры.

1. Повышение уровня дополнительного сервера управления Service Manager. Дополнительные сведения см. в разделе How to Promote a Service Manager Management Server данного руководства.

2. При наличии заменяющего сервера установите дополнительный сервер управления Service Manager. Дополнительные сведения см. в разделе Установка дополнительного сервера управления.

   Если повышение уровня дополнительного Service Manager сервера управления не является вариантом, необходимо установить сервер управления на замену. Установка замены сервера управления Service Manager включает в себя следующие процедуры.

3. Настройка нового компьютера с тем же именем, что и у того, на котором произошел сбой.

4. Восстановите ключ шифрования, сохраненный с исходного сервера управления Service Manager. Дополнительные сведения см. в разделе How to Restore the Service Manager Encryption Key данного руководства.

5. Установите сервер управления Service Manager. Дополнительные сведения см. в разделе Сценарии развертывания Service Manager.

сервер управления Data Warehouse

Для сервера управления хранилища данных возможен только один сценарий восстановления: необходимо установить новый сервер управления хранилища данных на компьютере с тем же именем, что и у того, на котором произошел сбой. Установка заменяющего сервера управления хранилища данных включает указанные ниже процедуры.

1. Настройка нового компьютера с тем же именем, что и у того, на котором произошел сбой.

2. Восстановление ключа шифрования, сохраненного с исходного сервера управления хранилища данных. Дополнительные сведения см. в разделе How to Restore the Service Manager Encryption Key данного руководства.

3. Установка сервера управления хранилища данных. Дополнительные сведения см. в разделе Сценарии развертывания Service Manager.

Базы данных Service Manager

Процедуры восстановления одинаковы как для базы данных Service Manager, так и для базы данных хранилища данных. Настраивается компьютер с тем же именем, и на нем восстанавливаются базы данных Microsoft SQL Server с использованием того же экземпляра, что и на исходном компьютере. Восстановление базы данных Service Manager и базы данных хранилища данных включает следующие процедуры.

1. Настройка нового компьютера с тем же именем и тем же экземпляром SQL Server, что и на компьютере, на котором произошел сбой.

2. Восстановление одной или нескольких баз данных SQL Server с использованием того же имени экземпляра, что и на исходном компьютере. Дополнительные сведения см. в разделе Database Recovery in Service Manager данного руководства.

Дальнейшие действия

• Подготовьтесь к Service Manager аварийному восстановлению.