Обновление System Center Service Manager

Внимание

Service Provider Foundation (SPF) прекращено с System Center 2025. Однако SPF 2022 продолжит работать с компонентами System Center 2025.

В этой статье содержатся сведения об обновлении System Center 2025 — Service Manager (SM)

Обновление до System Center 2025 — Service Manager

В следующих разделах содержатся сведения об обновлении до System Center 2025 — Service Manager (SM).

Предупреждение

Необходимо выполнять обновление компонентов в правильном порядке. Несоблюдение правильной последовательности выполнения обновлений может привести к неустранимому сбою в работе компонента. Уязвимые компоненты System Center:

• Оркестратор
• Менеджер по обслуживанию
• Data Protection Manager
• Operations Manager
• диспетчер конфигураций
• Virtual Machine Manager
• App Controller

Вы можете обновить только до System Center 2025 с System Center 2022.

Внимание

Предполагается, что в этом руководстве выполняется обновление до существующей версии System Center. Сведения об установке System Center 2025 — Service Manager на компьютере, где не существует предыдущей версии Service Manager, см . в разделе развертывания System Center — Service Manager.

Планирование обновления до System Center 2025 — Service Manager

В этом разделе описаны процедуры, необходимые для обновления до System Center 2025.

Поддерживается обновление на месте с Service Manager 2022. Обновление на месте — это обновление всех частей Service Manager на одном оборудовании. Другие подходы, такие как параллельное обновление или последовательное обновление, не поддерживаются.

Для обновления до Service Manager 2025 требуется подготовка. Рекомендуется установить Service Manager в лабораторной среде, а затем реплицировать рабочие базы данных в лабораторию. После этого выполните обновление новой установки в лаборатории.

Оценка и выбор версий

Выпуск System Center 2022 — Service Manager был доступен в двух разных версиях:

• ознакомительная версия (со сроком действия 180 дней),
• версия для выбора лицензии.

Следующие пути обновления поддерживаются в Service Manager 2025.

Текущая версия	Обновленная версия	Состояние
System Center 2022 — Eval Service Manager	System Center 2025 — Eval Service Manager	Ознакомительный период остается без изменений
System Center 2022 — выбор Service Manager	System Center 2025 — Выбор Service Manager	Лицензировано

Примечание.

Обновление с ознакомительной версии Service Manager до ознакомительной версии Service Manager 2025 не расширяет период оценки 180 дней.

Расположение установки

Папка по умолчанию для установки Service Manager — \Program Files\Microsoft System Center\Service Manager. Однако при обновлении до Service Manager программное обеспечение устанавливается в папку, которую ранее использовал Service Manager.

Требования к оборудованию для System Center 2025 — Service Manager

Все требования к оборудованию для System Center 2025 — Service Manager полностью описаны в требованиях к оборудованию.

Требования к программному обеспечению для System Center 2025 — Service Manager

Все требования к программному обеспечению для System Center 2025— Service Manager полностью описаны в требованиях к программному обеспечению.

Предотвращение сбоя заданий MPSync

Перед обновлением

Описание: Проблема процесса обновления приводит к сбою задания MPSync по завершении обновления. Чтобы предотвратить эту проблему перед обновлением, необходимо запустить скрипт SQL, упомянутый ниже в базе данных DWRepository, чтобы получить фактические скрипты SQL, которые сбрасывают и добавляют ограничение на первичный ключ в таблицах фактов в базе данных DWRepository, чтобы устранить проблему. Кроме того, задания преобразования и загрузки также могут завершиться ошибкой. Эта ошибка может возникать из-за неправильной очистки базы данных.

;WITH FactName  
AS (  
       select w.WarehouseEntityName from etl.WarehouseEntity w  
       join etl.WarehouseEntityType t on w.WarehouseEntityTypeId = t.WarehouseEntityTypeId  
       where t.WarehouseEntityTypeName = 'Fact'  
),FactList  
AS (  
    SELECT  PartitionName, p.WarehouseEntityName,  
            RANK() OVER ( PARTITION BY p.WarehouseEntityName ORDER BY PartitionName ASC ) AS RK  
    FROM    etl.TablePartition p  
       join FactName f on p.WarehouseEntityName = f.WarehouseEntityName  
)  
, FactPKList  
AS (  
    SELECT  f.WarehouseEntityName, a.TABLE_NAME, a.COLUMN_NAME, b.CONSTRAINT_NAME, f.RK,  
            CASE WHEN b.CONSTRAINT_NAME = 'PK_' + f.WarehouseEntityName THEN 1 ELSE 0 END AS DefaultConstraints  
    FROM    FactList f  
    JOIN    INFORMATION_SCHEMA.KEY_COLUMN_USAGE a ON f.PartitionName = a.TABLE_NAME  
    JOIN    INFORMATION_SCHEMA.TABLE_CONSTRAINTS b ON a.CONSTRAINT_NAME = b.CONSTRAINT_NAME AND b.CONSTRAINT_TYPE = 'Primary key'  
)  
, FactWithoutDefaultConstraints  
AS (  
    SELECT  a.*  
    FROM    FactPKList a  
    LEFT JOIN FactPKList b ON b.WarehouseEntityName = a.WarehouseEntityName AND b.DefaultConstraints = 1  
    WHERE   b.WarehouseEntityName IS NULL AND a.RK = 1  
)  
, FactPKListStr  
AS (  
    SELECT  DISTINCT f1.WarehouseEntityName, f1.TABLE_NAME, f1.CONSTRAINT_NAME, F.COLUMN_NAME AS PKList  
    FROM    FactWithoutDefaultConstraints f1  
    CROSS APPLY (  
                    SELECT  '[' + COLUMN_NAME + '],'  
                    FROM    FactWithoutDefaultConstraints f2  
                    WHERE   f2.TABLE_NAME = f1.TABLE_NAME  
                    ORDER BY COLUMN_NAME  
                FOR  
                   XML PATH('')  
                ) AS F (COLUMN_NAME)  
)  
SELECT  'ALTER TABLE [dbo].[' + f.TABLE_NAME + '] DROP CONSTRAINT [' + f.CONSTRAINT_NAME + ']' + CHAR(13) + CHAR(10) +  
        'ALTER TABLE [dbo].[' + f.TABLE_NAME + '] ADD CONSTRAINT [PK_' + f.WarehouseEntityName + '] PRIMARY KEY NONCLUSTERED (' + SUBSTRING(f.PKList, 1, LEN(f.PKList) -1) + ')' + CHAR(13) + CHAR(10)  
FROM    FactPKListStr f  

Обходное решение 1. Если вы уже обновили и у вас нет проблем с сбоем преобразования или загрузки заданий, но у вас сбой развертывания пакета управления, выполните действия, описанные в разделе "Перед обновлением ". Кроме того, после восстановления первичных ключей по умолчанию перезапустите развертывание пакета управления сбоем в консоли Service Manager, перейдя в рабочую область хранилища данных, а затем выберите пакет управления.

Решение 2. Если вы обновили и у вас возникли проблемы с сбоями задания преобразования или загрузки, определите, существует ли пакет управления SystemDerivedMp.Microsoft.SystemCenter.Datawarehouse.Base в базе данных DWStagingAndConfig, выполнив следующий запрос.

select * from ManagementPack where mpname like '%SystemDerivedMp.Microsoft.SystemCenter.Datawarehouse.Base%'  

Если пакет управления не существует, необходимо восстановить базу данных до обновления. Чтобы восстановить базу данных, выполните следующие действия.

1. Выполните действия по аварийному восстановлению резервных копий базы данных.

2. Отключите расписание MPSyncJob.

3. Вручную восстановите все отсутствующие первичные ключи в DWRepository. Для удаления и повторного создания первичного ключа можно воспользоваться сценарием SQL из раздела "Подготовка к обновлению".

4. Перезапустите развертывание базового пакета управления сбоем с помощью консоли Service Manager.

Тестирование обновления в лабораторной среде

Рекомендуется протестировать обновление до System Center 2025 — Service Manager в лабораторной среде.

Порядок обновления и время

Правильный порядок выполнения обновлений очень важен. Выполните действия по обновлению в следующем порядке.

1. Резервное копирование баз данных и пакетов управления. Дополнительные сведения см. в разделах резервного копирования баз данных Service Manager и резервного копирования незапланированных пакетов управления в руководстве по аварийному восстановлению Для System Center — Service Manager.

2. Начните с сервера управления хранилища данных.

3. После завершения обновления до сервера управления хранилищем данных обновите исходный сервер управления Service Manager. Если вы создали несколько серверов управления Service Manager, начальный сервер управления Service Manager — это первый созданный сервер управления.

4. Затем обновите все вторичные серверы управления, порталы самообслуживания и консоли Service Manager.

После установки сделайте следующее:

1. Отключите все задания хранилища данных. Для этого откройте оболочку Service Manager и выполните следующие команды:

   $DW ='DWMS Servername'
   
   Get-scdwjob -Computername $DW | %{disable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}
   

2. Внесите необходимые изменения в следующий скрипт PowerShell на основе представлений источников данных в вашей среде, а затем запустите скрипт с повышенными привилегиями:

   $SSAS_ServerName = "ssas servername" # - to be replaced with Analysis Service instance Name
   
   [System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("Microsoft.AnalysisServices")
   $Server = New-Object Microsoft.AnalysisServices.Server
   $Server.Connect($SSAS_ServerName)
   $Databases = $Server.Databases
   $DWASDB = $Databases["DWASDataBase"]
   
   #update DWDatamart dsv. Comment the below 3 commands if DWdatamart dsv is not present 
   
   $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType  =  [decimal] 
   
   $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["LogicalDiskDim"].Columns["Size"].DataType  =  [decimal] 
   
   $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) 
   
   #update CMDatamart dsv.Comment the below 2 commands if cmdatamart dsv is not present 
   
   $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType  =  [decimal] 
   
   $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) 
   
   #update OperatingsystemDim
   $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Attributes["PhysicalMemory"].KeyColumns[0].DataType =  [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double 
   
   $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)
   #update LogicalDiskDim 
   
   $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Attributes["Size"].KeyColumns[0].DataType =  [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double 
   
   $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents) 
   
   

3. Включите расписания заданий, выполнив следующие команды:

   $DW ='DWMS Servername'
   
   Get-scdwjob -Computername $DW | %{enable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}
   

4. Перезапустите сервер управления хранилищем данных.

5. Примените System Center 2025 Service Manager к серверу управления хранилища данных, основному серверу управления, серверам вторичного управления, порталам самообслуживания и всем консоли аналитиков.

Влияние базы данных

При использовании System Center 2025 — Service Manager можно установить киоски данных Operations Manager и Configuration Manager. При выборе этого варианта потребуется дополнительное место на жестком диске для двух баз данных, а также связанных файловых групп и файлов журналов.

Резервное копирование Service Manager перед обновлением

Перед началом обновления рекомендуется создать резервную копию баз данных Service Manager и хранилища данных и ключа шифрования. Если вы уже создали резервную копию баз данных и ключа шифрования, вы можете продолжить обновление. В противном случае просмотрите процедуры резервного копирования в руководстве по аварийному восстановлению Для System Center — Service Manager , прежде чем продолжить обновление.

Регистрация хранилища данных Service Manager

Если вы установили сервер управления хранилищем данных в вашей среде в рамках процесса обновления, необходимо просмотреть состояние заданий хранилища данных. Эту задачу нельзя выполнить, если вы не зарегистрировались в хранилище данных Service Manager. Если кнопка хранилища данных не отображается в консоли Service Manager, выполните процедуру регистрации в хранилище данных Service Manager, чтобы включить отчеты в руководстве по развертыванию System Center — Service Manager.

Ключи шифрования

После завершения установки или обновления до System Center 2025 — Service Manager вам будет предложено открыть мастер резервного копирования или восстановления шифрования. Если вы ранее создали резервную копию ключей шифрования, никаких дополнительных действий не требуется. Если вы никогда не использовали резервные копии ключей шифрования, используйте мастер резервного копирования ключей шифрования или восстановления для резервного копирования ключей шифрования на серверах управления Service Manager.

Следующие шаги

• Проверьте , как подготовить удаленную службу SQL Server Reporting Services для обновления , чтобы подготовить среду, если службы SSRS удалены с сервера управления хранилищем данных.