Поделиться через


Импорт модулей Runbook из System Center Orchestrator в Service Manager

Важно!

Поддержка этой версии Service Manager завершена. Мы рекомендуем выполнить обновление до Service Manager 2022.

Service Manager интегрируется с Orchestrator, предоставляя возможность синхронного вызова модулей Runbook из Service Manager с помощью рабочих процессов. Эта возможность обеспечивает интеграцию между возможностями автоматизации Orchestrator с порталом Self-Service и возможностями бизнес-моделирования. Если эта возможность в сочетании с стеком каталога служб Service Manager, можно создать предложение запросов для конечных пользователей с помощью модуля Runbook Orchestrator в рамках процесса выполнения.

Действия, составляющие запрос на обслуживание, можно сопоставить с действиями runbook, которые, в свою очередь, сопоставляются с runbook Orchestrator. Например, параметры, необходимые для пользовательского действия запуска для вызова runbook в Orchestrator, такие как имя компьютера, могут переходить в как Service Manager как объекты. Чтобы начать этот процесс, импортируйте объекты Runbook в базу данных Service Manager с помощью соединителя Orchestrator. После импорта модулей Runbook в Service Manager они отображаются в узле Библиотека в рабочей области Администрирование.

Примечание

Убедитесь, что вы установили ADO.NET Data Services Update для платформа .NET Framework 3.5 с пакетом обновления 1 (SP1), как описано в статье базы знаний Майкрософт 976127. Дополнительные сведения см. в ADO.NET обновлении служб данных.

Создание соединителя Orchestrator и проверка его создания

Вы можете использовать следующие процедуры, чтобы создать соединитель для System Center — Orchestrator, а затем проверить создание соединителя.

Создание соединителя Orchestrator

  1. В консоли Service Manager выберите Администрирование.

  2. В области Администрирование разверните узел Администрирование и выберите Соединители.

  3. В области Задачи в разделе Соединители выберите Создать соединитель, а затем — Соединитель Orchestrator.

  4. Чтобы завершить работу мастера соединителя Orchestrator, выполните следующие действия:

    1. На странице Перед началом работы нажмите кнопку Далее.

    2. На странице Общие в поле Имя введите имя нового соединителя. Убедитесь, что выбран параметр Включить этот соединитель , и нажмите кнопку Далее.

    3. На странице Подключение в области Сведения о сервере введите URL-адрес веб-службы Orchestrator.

      1. Введите URL-адрес веб-службы Orchestrator в формате http://computer:port/Orchestrator2012/Orchestrator.svc, где компьютер — это имя компьютера, на котором размещена веб-служба, а port — номер порта, на котором установлена веб-служба. (по умолчанию используется порт 81).
      1. Введите URL-адрес веб-службы Orchestrator в формате http://computer:port/Orchestrator/Orchestrator.svc, где компьютер — это имя компьютера, на котором размещена веб-служба, а port — номер порта, на котором установлена веб-служба. (по умолчанию используется порт 81).
    4. На странице Подключение в области Учетные данные выберите существующую учетную запись или щелкните Создать, а затем выполните следующие действия.

      1. В диалоговом окне Учетная запись запуска от имени в поле Отображаемое имя введите имя учетной записи запуска от имени. В списке Учетная запись выберите пункт Учетная запись Windows. Введите учетные данные для учетной записи, которая имеет права на подключение Orchestrator, и нажмите кнопку ОК. На странице Подключение выберите Проверить подключение.

        Примечание

        Специальные символы (например, амперсанда [&]) в поле Имя пользователя не поддерживаются.

      2. В диалоговом окне Проверка подключения убедитесь, что отображается сообщение Подключение к серверу успешно , и нажмите кнопку ОК. На странице Подключение нажмите кнопку Далее.

    5. На странице Папка выберите папку и нажмите кнопку Далее.

    6. На странице URL-адрес веб-консоли введите URL-адрес веб-консоли Orchestrator в виде http://computer:port (номер порта по умолчанию — 82) и нажмите кнопку Далее.

    7. На странице Сводка убедитесь, что параметры заданы правильно, и выберите Создать.

    8. На странице Завершение убедитесь, что вы получили сообщение Соединитель Orchestrator успешно создан, и нажмите кнопку Закрыть.

Проверка создания соединителя Orchestrator

  1. В области Соединители найдите созданный соединитель Orchestrator.

  2. Проверьте, что в столбце Состояние отображается Завершено успешно.

    Примечание

    Уделите достаточно времени, чтобы процесс импорта завершился, если вы импортируете большое количество модулей Runbook.

  3. В консоли Service Manager выберите Библиотека.

  4. В области Библиотека разверните узел Библиотека и выберите Модули Runbook.

  5. Убедитесь, что импортированные модули Runbook появились в области Модули Runbook .

Синхронизация соединителя Orchestrator

Чтобы обеспечить актуальность базы данных Service Manager, соединитель Orchestrator ежедневно синхронизируется с Service Manager. Для синхронизации соединителя вручную и проверки синхронизации соединителя можно использовать следующие процедуры.

Синхронизация соединителя Orchestrator вручную

  1. В консоли Service Manager выберите Администрирование.

  2. В области Администрирование разверните узел Администрирование и выберите Соединители.

  3. В области Соединители выберите соединитель Orchestrator, который требуется синхронизировать.

  4. В области Задачи под именем соединителя выберите Синхронизировать сейчас.

Проверка синхронизации соединителя Orchestrator

  1. В консоли Service Manager выберите Соединители.

  2. На панели Соединители проверьте время начала и окончания, чтобы определить, когда процесс синхронизации был запущен и завершен.

    Примечание

    События синхронизации также записываются в журнал событий в папке Журналы приложений и служб/Operations Manager.

Отключение и включение соединителя Orchestrator

Следующие процедуры можно использовать для отключения или включения соединителя Orchestrator и проверки состояния соединителя.

Отключение соединителя Orchestrator

  1. В консоли Service Manager выберите Администрирование.

  2. В области Администрирование разверните узел Администрирование и выберите Соединители.

  3. В области Соединители выберите соединитель Orchestrator, который нужно отключить.

  4. В области Задачи под именем соединителя выберите Отключить.

  5. В диалоговом окне Отключение соединителя нажмите кнопку ОК.

Включение соединителя Orchestrator

  1. В консоли Service Manager выберите Администрирование и Соединители.

  2. В области Соединители выберите соединитель Orchestrator, который требуется включить.

  3. В области Задачи под именем соединителя выберите Включить.

  4. В диалоговом окне Включение соединителя нажмите кнопку ОК.

Проверка изменения состояния соединителя Orchestrator

  • В средней области найдите соединитель, состояние которого вы изменили, а затем проверьте значение в столбце Включено .

Дальнейшие действия

Узнайте, как импортировать данные из VMM.