Поделиться через


Настройка параметров Release Management

Важно!

Поддержка этой версии Service Manager завершена. Мы рекомендуем выполнить обновление до Service Manager 2022.

В рамках начальной настройки Service Manager необходимо настроить параметры и рабочие процессы для управления выпусками. Параметры определяют префикс идентификатора, назначаемый записям выпуска, количество файлов, которые могут быть вложены в каждую запись выпуска, и максимальный размер каждого файла. Можно также создать рабочий процесс для уведомления пользователей в том случае, если их затронет запись выпуска.

Настройка параметров

Администратор Service Manager настраивает параметры управления выпусками, используя следующую процедуру.

Примечание

Изменение префикса записи выпуска не влияет на существующие записи выпуска.

Настройка параметров управления выпусками

  1. В консоли Service Manager выберите Администрирование.

  2. В области Администрирование разверните узел Администрирование и выберите Параметры.

  3. В представлении Параметры выберите Release Management Параметры.

  4. В области Задачи в области Release Management Параметры выберите Свойства.

  5. В диалоговом окне Параметры Release Management можно внести следующие изменения:

    1. Если вы хотите изменить код префикса, измените значение по умолчанию в поле Префикс идентификатора записи выпуска .

    2. Если вы хотите изменить максимальное количество файлов, которые можно вложить в запись выпуска, измените значение по умолчанию в поле Максимальное число вложенных файлов . Например, введите 2.

    3. Если вы хотите изменить максимальный размер файлов, прикрепленных к записи выпуска, измените значение по умолчанию в поле Максимальный размер (КБ). Например, введите 300.

  6. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно параметров Release Management.

Настройка уведомлений

Вы можете настроить уведомления для записей выпуска, выполнив следующую процедуру, которая отправляет уведомление при создании или обновлении записи выпуска.

Настройка уведомления для обновленных записей выпуска

  1. В консоли Service Manager выберите Администрирование.

  2. В области Администрирование разверните Администрирование, Рабочие процессы и выберите Конфигурация.

  3. В области Конфигурация дважды щелкните Конфигурация рабочего процесса события записи выпуска.

  4. В диалоговом окне Настройка рабочих процессов выберите Добавить.

  5. В диалоговом окне Настройка рабочих процессов для объектов класса Release Record выполните следующие действия.

    1. На странице Перед началом работы нажмите кнопку Далее.

    2. На странице Сведения о рабочем процессе в поле Имя введите имя рабочего процесса. Например, введите Обновленные записи выпуска.

    3. В поле Описание введите описание действий рабочего процесса. Например, введите Этот рабочий процесс уведомляет назначенного пользователя и созданного пользователем при обновлении записей выпуска.

    4. В списке Проверка событий выберите При создании объекта или При обновлении объекта установите флажок Включено и нажмите кнопку Далее.

    5. На странице Указание условий события выберите вкладку Изменено на . В разделе Связанные классы разверните узел Запись выпуска, а затем выберите Назначено пользователю или Создано пользователем.

    6. В разделе Доступные свойства выберите Имя пользователя, нажмите кнопку Добавить, а затем в разделе Условия введите имя пользователя, на основе которого вы используете уведомление. При необходимости повторите этот шаг.

    7. На странице Применение шаблона снимите флажок Применить выбранный шаблон и нажмите кнопку Далее.

    8. На странице Select Люди to Notify (Выбор Люди уведомления) выберите Enable notification (Включить уведомление), а затем — Assigned To User (Назначено пользователю) и Add (Добавить). Повторите этот шаг для параметра Создано пользователем и нажмите кнопку Далее.

    9. На странице Сводка просмотрите параметры и нажмите кнопку Создать.

    10. На странице Завершение нажмите кнопку Закрыть.

Дальнейшие действия