Управление учетными записями запуска от имени в Service Manager

Важно!

Поддержка этой версии Service Manager завершена. Рекомендуем выполнить обновление до Service Manager 2022.

Во время настройки Service Manager вы указали учетные данные для учетных записей рабочих процессов и служб, microsoft SQL Server Analysis Services и для SQL Server Reporting Services (SSRS). Если из-за конфигураций требований к безопасности паролей, используемых в организации, срок действия этих паролей истекает, необходимо обновить новые пароли в Service Manager. Кроме того, если вы решите, что имена пользователей должны измениться, вы также должны изменить их в Service Manager. В этом разделе описывается, как внести эти изменения.

Рекомендуется никогда не удалять учетные записи запуска от имени из консоли Service Manager. Пакет управления Service Manager отслеживает учетные записи запуска от имени. Служба работоспособности с регулярным интервалом пытается выполнить вход с использованием учетных записей запуска от имени. В случае сбоя возникает событие с кодом 7000, приводящее к созданию предупреждения. Лучший способ избежать этой проблемы — никогда не удалять учетные записи запуска от имени из консоли Service Manager. Можно использовать существующие учетные записи запуска от имени, изменяя их имена или учетные данные. Если вы хотите прекратить использование учетной записи запуска от имени, измените ее учетные данные на Локальная система и измените имя на то, что легко запомнить, например Неактивный.

Изменение учетных данных пользователя для учетной записи рабочей базы данных, используемой Service Manager

Если учетная запись пользователя для учетной записи рабочей базы данных в Service Manager изменяется, необходимо внести следующие изменения:

1. Добавление новой учетной записи в роль пользователя "Администраторы Service Manager" для серверов управления Service Manager и хранилища данных

2. Создайте учетную запись SQL Server входа для нового пользователя на компьютерах, на котором размещены Service Manager базы данных. На компьютере, на котором размещена база данных Service Manager, назначьте новому пользователю роли skd_users и configsvc_users.

3. Сделайте новую учетную запись локальным администратором на компьютерах Service Manager.

4. Сделайте новую учетную запись пользователя учетной записью входа для службы Service Manager доступа к данным и служб конфигурации управления Service Manager, а затем перезапустите эти службы.

   Примечание

   Учетная запись входа для службы управления Service Manager всегда является локальной системной учетной записью, и ее нельзя изменять.

5. Перезапустите службу управления Service Manager.

6. Сделайте нового пользователя учетной записью операционного запуска от имени.

Используйте следующие процедуры, чтобы внести эти изменения в Service Manager.

Важно!

Не настраивайте учетную запись рабочей базы данных для использования учетной записи сетевой службы.

Добавление пользователя к учетным записям локальных администраторов

1. Добавьте нового пользователя в локальную группу «Администраторы» ОС Windows на компьютерах, где размещены следующие компоненты.
   • Сервер управления Service Manager
   • Сервер управления хранилища данных
   • Портал самообслуживания
   • База данных Service Manager
   • Базы данных хранилища данных

Добавление пользователя к роли «Администраторы»

1. В консоли Service Manager выберите Администрирование.
2. В области Администрирование разверните узел Администрирование, Безопасность и выберите Роли пользователей.
3. На панели Роли пользователей выберите Администраторы.
4. В области Задачи выберите Свойства.
5. В мастере изменения роли пользователя выберите Пользователи.
6. Нажмите кнопку Удалить , чтобы удалить существующие учетные данные, выберите Добавить и добавьте новые учетные данные, а затем нажмите кнопку ОК.
7. В консоли Service Manager выберите Data Warehouse.
8. В области Data Warehouse разверните узлы Data Warehouse, Безопасность и выберите Роли пользователей.
9. Повторите шаги с 3 по 6.

Изменение учетной записи входа для службы доступа к данным Service Manager и служб конфигурации управления Service Manager

1. На компьютере, на котором размещен портал Self-Service, на рабочем столе Windows нажмите кнопку Пуск и выберите Выполнить.
2. В диалоговом окне Запуск в поле Открыть введите services.msc и нажмите кнопку ОК.
3. В окне Службы в области Службы (локальные) щелкните правой кнопкой мыши System Center Data Access Service и выберите Свойства.
4. В диалоговом окне Свойства службы доступа к данным System Center (локальный компьютер) выберите Войти и нажмите кнопку Обзор.
5. В диалоговом окне Выбор пользователя или группы выполните следующие действия.
   1. Выберите Расположения, в диалоговом окне Расположения выберите Весь каталог и нажмите кнопку ОК.
   2. В поле Введите имя объекта для выбора введите имя новой учетной записи рабочей базы данных, выберите Проверить имена и нажмите кнопку ОК.
   3. В полях Пароль и Подтверждение пароля введите пароль для нового пользователя и нажмите кнопку ОК.
6. Перезапустите Service Manager службу доступа к данным.
7. Щелкните правой кнопкой мыши System Center Management Configuration и выберите Свойства.
8. В диалоговом окне Свойства конфигурации управления System Center (локальный компьютер) выберите Войти и нажмите кнопку Обзор.
9. В диалоговом окне Выбор пользователя или группы выполните следующие действия.
   1. Выберите Расположения, а затем в диалоговом окне Расположения выберите Весь каталог и нажмите кнопку ОК.
   2. В поле Введите имя объекта для выбора введите имя новой учетной записи рабочей базы данных, выберите Проверить имена и нажмите кнопку ОК.
   3. В полях Пароль и Подтверждение пароля введите пароль для нового пользователя и нажмите кнопку ОК.
10. Перезапустите службу конфигурации управления Service Manager.

Создание учетной записи входа для сервера SQL Server

1. На компьютерах, на котором размещены базы данных Service Manager и хранилища данных, откройте SQL Server Management Studio.
2. В диалоговом окне Подключение к серверу выполните следующие действия.
   1. В списке Тип сервера выберите Компонент Database Engine.
   2. В списке Имя сервера выберите имя сервера Service Manager или сервера баз данных хранилища данных.
   3. В списке Проверка подлинности выберите Проверка подлинности Windows и щелкните Подключиться.
3. В области Обозреватель объектов разверните узел Безопасность, а затем узел Имена входа.
4. Щелкните правой кнопкой мыши Имя входа и выберите Создать имя входа.
5. В диалоговом окне Вход — создать в области Выбор страницы выберите Общие и выберите Поиск.
6. В диалоговом окне Выбор пользователя или группы выполните следующие действия.
   1. Выберите Расположения, в диалоговом окне Расположения выберите Весь каталог и нажмите кнопку ОК.
   2. В поле Введите имя объекта для выбора введите имя новой учетной записи рабочей базы данных, выберите Проверить имена и нажмите кнопку ОК.
7. В области Выбор страницы выберите Роли сервера, в списке Роли сервера убедитесь, что выбраны sysadmin и public , и нажмите кнопку ОК.

Изменение учетной записи пула приложений портала service ManagerSelf-Service

1. На рабочем столе Windows выберите Пуск, программы, Администрирование и Диспетчер служб IIS.
2. В окне Диспетчер служб IIS в области Connections разверните имя компьютера и выберите Пулы приложений.
3. В области Пулы приложений щелкните правой кнопкой мыши SM_AppPool и выберите Дополнительные параметры.
4. В диалоговом окне Дополнительные параметры в области Модель процесса выберите Удостоверение и нажмите кнопку с многоточием (...).
5. В диалоговом окне Удостоверение пула приложений выберите Пользовательская учетная запись и нажмите кнопку Задать.
6. В диалоговом окне Установка учетных данных в поле Имя пользователя введите имя пользователя для учетной записи рабочей базы данных. В полях Пароль и Подтверждение пароля введите пароль для новой учетной записи рабочей базы данных и нажмите кнопку ОК.
7. В диалоговом окне Удостоверение пула приложений нажмите кнопку ОК.
8. В диалоговом окне Дополнительные параметры нажмите кнопку ОК.
9. Закройте диспетчер IIS.

Изменение учетной записи рабочей базы данных

1. В консоли Service Manager выберите Администрирование.
2. В области Администрирование разверните узел Администрирование, Безопасность и выберите Учетные записи запуска от имени.
3. В области Учетные записи запуска от имени выберите Учетная запись рабочей базы данных.
4. В области Задачи выберите Свойства.
5. На странице Учетная запись рабочей базы данных в полях Имя пользователя, Пароль и Домен введите новые учетные данные для учетной записи рабочей базы данных и нажмите кнопку ОК.

Изменение пароля для учетной записи рабочей базы данных, используемой Service Manager

Чтобы изменить пароль для входа для служб Service Manager Data Access и Service Manager Management Configuration, выполните следующую процедуру.

1. На рабочем столе Windows нажмите кнопку Пуск и выберите Выполнить.
2. В диалоговом окне Запуск в поле Открыть введите services.msc и нажмите кнопку ОК.
3. В окне Службы в области Службы (локальные) щелкните правой кнопкой мыши System Center Data Access Service и выберите Свойства.
4. В диалоговом окне Свойства службы доступа к данным System Center (локальный компьютер) выберите Войти.
5. Введите новый пароль в текстовых полях Пароль и Подтверждение пароля и нажмите кнопку ОК.
6. Перезапустите Service Manager службу доступа к данным.
7. Щелкните правой кнопкой мыши System Center Management Configuration и выберите Свойства.
8. В диалоговом окне Свойства конфигурации управления System Center (локальный компьютер) выберите Войти.
9. Введите новый пароль в текстовых полях Пароль и Подтверждение пароля и нажмите кнопку ОК.
10. Перезапустите службу конфигурации управления System Center.

Изменение учетных данных учетной записи запуска от имени рабочего процесса, используемой Service Manager

Во время установки вы определили учетную запись, назначаемую учетной записи запуска от имени Service Manager рабочего процесса. При изменении пароля этой учетной записи необходимо обновить данные учетной записи запуска от имени для рабочего процесса, указав новый пароль. Если вы хотите изменить учетную запись для учетной записи запуска от имени Service Manager рабочего процесса, необходимо изменить учетную запись запуска от имени рабочего процесса и роль пользователя рабочего процесса.

Для задания новой учетной записи для учетной записи запуска от имени для рабочего процесса и для обновления пароля существующей учетной записи выполните следующие действия.

Изменение учетной записи запуска от имени для рабочего процесса с использованием новых учетных данных

1. В консоли Service Manager выберите Администрирование.

2. В области Администрирование разверните узел Администрирование, Безопасность и выберите Учетные записи запуска от имени.

3. В области Учетные записи запуска от имени выберите Учетная запись рабочего процесса.

4. В области Задачи выберите Свойства.

5. На странице Учетная запись рабочего процесса в полях Имя пользователя, Пароль и Домен введите новые учетные данные для учетной записи запуска от имени рабочего процесса и нажмите кнопку ОК.

6. В области Администрирование выберите Роли пользователей.

7. В области Роли пользователей выберите Рабочие процессы.

8. В области Задачи выберите Свойства.

9. В мастере изменения роли пользователя выберите Пользователи.

10. Выберите Удалить , чтобы удалить существующие учетные данные, нажмите кнопку Добавить , чтобы добавить учетные данные, указанные на шаге 5, и нажмите кнопку ОК.

    Важно!

    Если не настроить новую учетную запись для учетной записи запуска от имени рабочего процесса и роли пользователя, Service Manager перестает работать.

Изменение пароля для учетной записи запуска от имени для рабочего процесса

1. В консоли Service Manager выберите Администрирование.
2. В области Администрирование разверните узел Администрирование, Безопасность и выберите Учетные записи запуска от имени.
3. В области Учетные записи запуска от имени выберите Учетная запись рабочего процесса.
4. В области Задачи выберите Свойства.
5. На странице Учетная запись рабочего процесса в поле Пароль введите новый пароль для учетной записи запуска от имени рабочего процесса и нажмите кнопку ОК.

Изменение учетных данных для учетной записи SQL Server Analysis Services, используемой Service Manager

Если учетная запись, используемая для SQL Server Analysis Services учетной записи, изменится в Service Manager, необходимо также изменить учетные данные учетной записи. Используйте следующую процедуру, чтобы изменить учетные данные для учетной записи SQL Server Analysis Services.

Изменение учетных данных для учетной записи SQL Server Analysis Services

1. На компьютере, на котором размещается SQL Server Analysis Server (SSAS), откройте SQL Server Management Studio.
2. В диалоговом окне Подключение к серверу выполните следующие действия.
   1. В списке Тип сервера выберите Службы Analysis Services.
   2. В списке Имя сервера выберите имя сервера Service Manager или сервера баз данных хранилища данных.
   3. В списке Проверка подлинности выберите Проверка подлинности Windows и щелкните Подключиться.
3. В Microsoft SQL Server Management Studio в области обозреватель объектов разверните узлы Базы данных, DWASDataBase, Источники данных, а затем дважды щелкните dwDataMart.
4. В разделе Свойства источника данных — DWDataMart в разделе Параметры безопасности нажмите кнопку с многоточием (...) рядом с пунктом ImpersonateAccount.
5. В окне Сведения об олицетворении выберите Использовать определенное имя пользователя и пароль Windows, введите учетные данные для новой учетной записи и нажмите кнопку ОК.
6. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть свойства источника данных — DWDataMart, а затем закройте microsoft SQL Server Management Studio.

Изменение учетных данных для учетной записи SQL Server Reporting Services, используемой Service Manager

Если учетная запись, используемая для SQL Server Reporting Services учетной записи, изменится в Service Manager, необходимо изменить учетные данные для нее. Используйте следующую процедуру, чтобы изменить учетные данные для учетной записи SQL Server Reporting Services.

Изменение учетных данных для учетной записи SQL Server Reporting Services

1. На компьютере, на котором размещается SQL Server Reporting Server (SSRS), запустите браузер и подключитесь к http://<server name>/reports.
2. На домашней странице SQL Server Reporting Services дважды щелкните Service Manager, а затем дважды щелкните DWStagingAndConfig.
3. В области Подключение с помощью выберите Учетные данные, хранящиеся на сервере отчетов, введите текущие учетные данные в поля Имя пользователя и Пароль и нажмите кнопку Применить.
4. На панели инструментов браузера нажмите кнопку Назад, чтобы вернуться на страницу Service Manager.
5. Повторите шаги 2 и 3 для остальных Service Manager источников данных.

Изменение языка по умолчанию для учетных записей входа SQL

Мы рекомендуем английский язык в качестве языка по умолчанию для учетных записей входа пользователей SQL.

Поскольку формат даты основан на языке, если язык учетных записей входа пользователя SQL не является английским, некоторые задания хранилища данных, особенно задания, использующие функцию SQL SET_DateFormat , завершаются сбоем. Эти задания не отправляют данные в хранилище данных из Service Manager или могут отправлять неверные данные в хранилище данных, что приводит к повреждению данных в хранилище данных.

Вы можете задать английский язык по умолчанию для новой учетной записи входа SQL или изменить язык по умолчанию для существующей учетной записи. Подробнее.

Дальнейшие действия

• Управление статьями знаний.