Dynamics 365 Sales помогает ускорить усилия сотрудников по продажам с помощью средств создания отношений и аналитических сведений на основе искусственного интеллекта. В этом курсе учащиеся научится настраивать и использовать Dynamics 365 Sales, чтобы настроить команды продаж для успешного выполнения. Во-первых, учащиеся будут настраивать и настраивать стратегии управления потенциальными клиентами и возможностями. Затем учащиеся будут упорядочивать каталог продуктов и обрабатывать заказы на продажу. Наконец, учащиеся будут использовать функции продажи отношений, акселератор продаж и Аналитику продаж. В этом курсе учащиеся также узнает, как настроить и развернуть Microsoft Copilot для продаж, средство повышения производительности, помогающий продавцам внутри и за пределами Dynamics 365 Sales. Этот курс является частью четырехкурсной серии (MB-280T01-T04), выравнивающейся с экзаменом на сертификацию MB-280.
Профиль аудитории
Этот курс предназначен для ИТ-специалистов или специалистов по продажам, которые хотят узнать, как использовать Dynamics 365 Sales и Microsoft Copilot для продаж для своих организаций. Учащиеся должны иметь знания в основных принципах продаж. Учащиеся должны ознакомиться с набором возможностей клиентов Dynamics 365, включая Dynamics 365 Sales and Dynamics 365 Customer Insights. Они также должны иметь базовый интерфейс конфигурации приложений на основе модели.