Коллекции
Начать
Научитесь управлять обращениями, создавать решения для управления знаниями, а также работать с правами и управлением целями в Dynamics 365 Customer Service.
Microsoft Learn для Dynamics 365 Customer Service
Dynamics 365 Customer Service
Поддержите своих агентов, чтобы они оказывали клиентам помощь на должном уровне, с помощью Customer Service.
Обзор всех схем обучения-
Обзор коллекции
-
Обзор коллекции
Коллекции
Для подготовки к внедрению ознакомьтесь с решением Power Platform
Если вы функциональный консультант или архитектор решений, для внедрения Customer Service необходимо ознакомиться с Power Platform.
-
Изучение учетных данных
Подтверждение компетенции
Получение учетных данных
Показать свои квалификации с профессиональными учетными данными и присоединиться к сообществу специалистов Dynamics 365.
