Управление системами комнат Microsoft Teams
Комнаты Microsoft Teams — это собственное решение системы конференц-залов для Teams. Эти устройства включают в себя функции, поддерживающие традиционные функции конференц-зала, такие как аудио, видео и совместное использование экрана. Комнаты Microsoft Teams также поддерживают расширенные возможности, такие как поддержка нескольких экранов, транскрибирование собраний, интеллектуальные динамики, которые определяют активных докладчиков, и представления собраний, такие как Together-Mode и получать регулярные обновления функций от корпорации Майкрософт.
Комнаты Microsoft Teams масштабируются для помещений разных размеров. Комнаты Teams используют множество сертифицированных периферийных звуковых и видеоустройств в зависимости от размера и использования помещения. Выбрав правильное основное устройство и консоль в сочетании с микрофонами, динамиками, камерами и дисплеями, соответствующими пространству, Microsoft Teams Rooms можно развернуть в помещениях любого размера — от небольших помещений для совещаний до больших конференц-залов и залов заседаний.
На следующем рисунке представлены основные преимущества развертывания Комнат Microsoft Teams. В их числе можно назвать следующие:
Возможность преобразования существующих конференц-залов путем добавления Teams.
Возможность вписаться в различные пространства от ютой комнат и личных кабинетов до больших событий и залов.
Простое управление с интеграцией в Центр администрирования Teams.
Возможность подключения к сторонним аппаратным и программным решениям, сертифицированным для использования.
Устройства Microsoft Teams предназначены помогать пользователям максимально эффективно использовать Teams и устранить разрыв между удаленными и общими рабочими пространствами. Благодаря сочетанию функций собраний Teams, ориентированных на людей возможностей комнат и ведущего отраслевого оборудования пользователи получают преимущества несложных, инклюзивных, интерактивных собраний независимо от того, присоединяются ли они удаленно или из конференц-зала.
Существует три типа комнат Microsoft Teams: Комнаты Microsoft Teams в Windows (MTRoW), Комнаты Microsoft Teams на Android (MTRoA) и Surface Hub. Комнаты Microsoft Teams в Windows (MTRoW) работают в Windows. Устройства MTRoW могут масштабироваться от среднего до большего пространства для собраний и поддерживать широкий спектр сертифицированных устройств Teams.
Комнаты Microsoft Teams на устройствах Android (MTRoA) работают на Android. Как правило, они предназначены для небольших и средних конференц-залов, включая комнаты с ютой. Как и устройства MTRoW, эти устройства также могут использовать подключенный центральный сенсорный экран комнаты и прием HDMI для демонстрации экрана и поддержки многоэкранного режима.
Требования к лицензированию
Корпорация Майкрософт предлагает две лицензии для комнат Teams:
Microsoft Teams Rooms Pro предоставляет расширенные возможности для собраний в комнате, такие как интеллектуальные аудио и видео, передние строки и большие коллекции, а также поддержка двух экранов. Лицензия Teams Rooms Pro также предоставляет расширенные функции управления, такие как удаленное управление устройствами, политики условного доступа и подробная аналитика устройств.
Teams Rooms Pro отлично подходит для средних и корпоративных организаций, а также небольших организаций с большим количеством помещений или более сложными потребностями. Лицензии Teams Rooms Pro можно использовать для лицензирования как сертифицированных комнат Teams, так и панелей Teams.
Комнаты Microsoft Teams Категории "Базовый" предоставляют основные возможности собраний для сертифицированной системы комнат Microsoft Teams без дополнительных затрат. Лицензия Teams Rooms Basic включает планирование, присоединение к собраниям, общий доступ к содержимому и совместное использование доски, а также базовые возможности безопасности и управления из коробки.
Вы можете назначить до 25 базовых лицензий комнат Microsoft Teams системам комнат Teams в вашей организации. Если вам нужно лицензировать более 25 систем комнат Teams, эти дополнительные лицензии должны быть лицензиями Teams Rooms Pro. Базовые лицензии комнат Teams можно использовать для лицензирования только систем комнат Teams, а не панелей Teams.
Примечание.
Чтобы включить телефон Teams для комнаты Microsoft Teams, разрешить ему совершать или принимать звонки из комнаты или присоединяться к аудиоконферции с помощью номера телефона, необходимо назначить лицензию Microsoft Teams Rooms Pro в дополнение к плану внутренних или международных звонков , если вы не используете прямую маршрутизацию или подключение оператора.
Портал управления комнатами Microsoft Teams Pro
Служба управления комнатами Microsoft Teams Pro — это облачное решение для управления, которое заблаговременно отслеживает и обновляет устройства комнат Microsoft Teams и их периферийные устройства. Решение для управления Pro предназначено для организаций, которым требуется оптимизировать работу конференц-зала для конечных пользователей и быстро масштабировать занимаемую площадь благодаря мониторингу и управлению комнатами Microsoft Teams в режиме реального времени.
Решение для мониторинга Комнат Microsoft Teams Pro создано на прочной основе опыта корпорации Майкрософт в области управления конечными точками с поддержкой программного обеспечения и интеллектуальной автоматизации.
Ниже перечислены три ключевых аспекта службы:
Интеллектуальные операции
Программное обеспечение и машинное обучение, автоматизирующие обновления, обнаружение проблем и их решение для комнат Microsoft Teams.
Управление обновлениями
Автоматическая оркестрация приложений для собраний и обновления Windows на основе настраиваемых клиентом кругов развертывания.
Расширенные аналитические сведения
Полнофункциональный анализ, отчетность и испытанные учебные процессы в большом масштабе для многих клиентов.
Возможности управления
| Возможность | Описание |
|---|---|
| Планирование и развертывание переговорных комнат | Возможности планирования помещений, которые позволяют понимать существующее оборудование и принимать решения о стандартах оборудования для развертывания новых помещений. Функции включают: настройку стандартов MTR, планы экспорта, отслеживание инвентаризации помещений с параметром массового экспорта, который содержит список устройств комнат, периферийных устройств, моделей и моделей. |
| Мониторинг | Мониторинг работоспособности помещений, который обнаруживает проблемы с системой помещения или периферийными устройствами. Служба отслеживает работоспособности приложений, операционной системы, периферийных устройств и встроенного ПО. |
| Средство устранения неполадок | Автоматическая диагностика и исправление, если применимо. |
| Управление обновлениями | Автоматическая настройка и доставка приложения Комнат Microsoft Teams на основе предварительно настроенных кругов развертывания. |
| Аналитика и рекомендации | Аналитические сведения о работоспособности помещений, использовании и надежности оборудования. |
| Соответствие требованиям и сертификации | Соответствует всем применимым стандартам для служб Microsoft Online. |
| Поддерживаемые устройства | Сертифицированные системы Комнат Microsoft Teams и их периферийные устройства. Surface Hub и MTR Android поддерживаются во второй половине 2022 года. |
| Поддерживаемые регионы | См. раздел Поддерживаемые регионы. |
| Интеграция | Доступна базовая интеграция со службой, размещенной у клиента, для координации инцидентов. |
Создание учетных записей комнат
Комнатам Microsoft Teams необходимо назначить учетную запись устройства. Учетная запись используется для доступа к календарю собраний и созданию подключения к Microsoft Teams или Skype для бизнеса. Пользователи могут зарезервировать эту учетную запись, запланировав с ней собрание. Комнаты Microsoft Teams смогут присоединиться к этому собранию и предоставить участникам собрания различные функции.
Каждая учетная запись устройства уникальна для одного устройства Комнат Microsoft Teams и требует некоторой настройки:
Учетная запись устройства должна быть настроена с лицензией Microsoft Teams "Базовый" или "Pro" и включена с помощью почтового ящика ресурсов комнаты Exchange. Учетная запись устройства должна быть настроена в Microsoft Teams как ресурс комнаты.
Ваша инфраструктура должна быть настроена так, чтобы разрешить Комнатам Microsoft Teams проверять учетную запись устройства и связываться с соответствующими службами Майкрософт.
Примечание.
В гибридных средах Для учетной записи, используемой для комнат Microsoft Teams, должна быть включена синхронизация паролей в Microsoft Entra ID Sync, так как для проверки подлинности комнат Microsoft Teams требуется проверка подлинности Microsoft 365 или Office 365. При настройке учетной записи убедитесь, что SIP-адрес учетной записи соответствует имени участника-пользователя (UPN) в идентификаторе Microsoft Entra.
Учетную запись устройства можно считать учетной записью ресурса, которую пользователи распознают как учетную запись конференц-зала или места для собраний. Если вы хотите запланировать собрание с использованием этого конференц-зала, пригласите учетную запись на это собрание.
Если у вас уже есть учетная запись почтового ящика ресурса, настроенная для пространства собраний, в котором вы устанавливаете Комнаты Microsoft Teams, вы можете изменить эту учетную запись ресурса на учетную запись устройства. После этого все, что вам нужно сделать, — добавить учетную запись устройства на устройство Комнат Microsoft Teams.
Эти свойства представляют минимальную конфигурацию для учетной записи устройства, обеспечивающую взаимодействие с Комнатами Microsoft Teams. Для вашей учетной записи устройства может потребоваться дополнительная настройка.
| Описание | Назначение |
|---|---|
| Почтовый ящик Exchange (Exchange 2013 SP1 или более поздней версии либо Exchange Online) | Включение для учетной записи поддержки почтового ящика Exchange позволяет учетной записи устройства получать и отправлять письма и приглашения на собрания, а также отображать календарь собраний на устройстве Комнат Microsoft Teams. Почтовый ящик Комнат Microsoft Teams должен быть почтовым ящиком помещения. |
| Включение Skype для бизнеса | Требуется включить Skype для бизнеса, чтобы использовать различные функции конференц-связи, например видеозвонки, мгновенные сообщения и демонстрация экрана. Поддерживается Skype для бизнеса Online и Skype для бизнеса Server. |
| Поддержка пароля | Учетная запись устройства должна быть включена с помощью пароля, иначе она не может пройти проверку подлинности с помощью Exchange или Skype для бизнеса Server. |
Учетные записи ресурсов Microsoft 365 можно создать в центре администрирования Microsoft 365 или в Exchange PowerShell. Шаги для создания учетной записи ресурса включают в себя:
Создание новой учетной записи ресурса. Однако, если почтовый ящик комнаты уже существует и вы хотите преобразовать его в учетную запись ресурса, вы можете изменить существующий почтовый ящик комнаты Exchange.
Настройте свою учетную запись для собраний Teams.
Если учетная запись ресурса будет связана с общим устройством, таким как дисплеи Teams с использованием незакрепленных рабочих мест, отключите истечение срока действия пароля.
Наконец, назначьте лицензию на конференц-зал, чтобы учетная запись могла получить доступ к Microsoft Teams.
Дополнительные сведения см. в статье Создание и настройка учетных записей ресурсов для комнат и общих устройств Teams.
Включение голосовой связи для комнат Microsoft Teams
В качестве дополнительного шага после создания учетной записи устройства комнаты Microsoft Teams завершите настройку голосовой связи для учетной записи комнаты, включив голосовые службы для учетной записи. Если вы не включите голосовые службы, пользователи не смогут коммутировать по ТСОП из комнаты Microsoft Teams.
Стандартная или премиум-лицензия на систему конференц-зала включает в себя лицензию Teams Phone, однако необходимо добавить вариант подключения по ТСОП, например план звонков, прямую маршрутизацию или подключение оператора.
Чтобы включить голосовые службы, используйте удаленный сеанс Windows PowerShell с тем же модулем PowerShell Microsoft Teams, который применялся для создания учетной записи устройства. Включите корпоративную голосовую связь для учетной записи устройства с помощью командлета Set-CsPhoneNumberAssignment следующим образом:
Set-CsPhoneNumberAssignment -Identity "MicrosoftTeamsRoom@contoso.com" -EnterpriseVoiceEnabled $true -PhoneNumberType CallingPlan -PhoneNumber "+14255551010"
Командлет не предоставляет никаких выходных данных, если активация прошла успешно.
После включения голосовых служб для учетной записи устройства в комнате Microsoft Teams отобразится панель набора номера. Эта конфигурация позволит пользователю набирать доступ к стороннему мосту конференции ТСОП из комнаты Microsoft Teams или выполнять прямые звонки на телефонные номера.
Параметры политики комнат Microsoft Teams
Если в вашей организации есть устройства, сертифицированные для Комнат Microsoft Teams, вам доступны гибкие варианты управления. Вы можете самостоятельно управлять устройствами в том же центральном расположении, где вы управляете всеми решениями Teams. Центр администрирования Microsoft Teams. Вы также можете делегировать доступ к управлению выбранному партнеру для любого из вариантов.
Центр администрирования Microsoft Teams позволяет выполнять следующие задачи:
Управление устройствами, например перезапуск устройств и скачивание журналов устройств
Применение параметров для Teams
Проверка состояния работоспособности устройств комнаты Microsoft Teams и их аксессуаров, включая камеры, дисплеи, микрофоны и т. д.
Проверка текущих и прошлых действий на собраниях (например, сведения о качестве звонков, работоспособности сети, подключении и количестве участников)
Просмотр аксессуаров (например, камер и проекторов), подключенных к устройству комнаты Microsoft Teams
Чтобы управлять устройствами Комнат Teams, откройте Центр администрирования Microsoft Teams и перейдите в раздел Устройства>Комнаты Teams на Android, Комнаты Teams в Windows или Surface Hubs. Для управления устройствами с помощью Центра администрирования Teams вам потребуется привилегированная учетная запись с одной из следующих ролей: глобальный администратор, администратор Teams или администратор устройств Teams.
Вы можете изменить параметры на одном или нескольких устройствах в своей организации. Чтобы изменить параметры, выберите устройство или устройства, которыми вы хотите управлять, а затем выберите Изменить параметры. Откроется новая панель со всеми параметрами, которые можно изменить на устройствах. Некоторые параметры доступны только при выборе одного устройства, а не при массовом изменении нескольких устройств.