Удаленная подготовка и вход для Телефонной системы Teams

Завершено

ИТ-администраторы могут в удаленном режиме подготавливать к работе Android-устройство с поддержкой Teams и входить в него. Это полезно при развертывании устройств на нескольких столах, а также помогает снизить необходимость в первом входе и настройке конечным пользователем. Благодаря этому решению технические специалисты могут предоставлять сведения об устройстве и коды проверки ИТ-администраторам, которые затем, когда вскоре после этого устройство будет выделено пользователю, проверят, что устройство готово к работе.

Для дистанционной подготовки администратор должен передать идентификаторы MAC-кодов подготавливаемых устройств и создать код проверки. Всю эту процедуру можно выполнить удаленно из Центра администрирования Teams.

Предварительные требования для удаленной подготовки

Прежде чем использовать функции удаленной подготовки, необходимо выбрать устройства, совместимые с удаленной подготовкой, и запустить совместимое встроенное ПО. Если вы повторно используете устройства, убедитесь, что обновления применяются, прежде чем пытаться сбросить и использовать удаленную подготовку. Если вы покупаете новые устройства, подтвердите у поставщика, что уже применен правильный уровень обновлений встроенного ПО.

Выполнение удаленной подготовки

Чтобы удаленно подготовить новое устройство, выполните следующие действия в следующем порядке:

  1. Перейдите в центр администрирования Teams в https://admin.teams.microsoft.com

  2. Войдите в Центр администрирования Teams, используя учетную запись с ролью администратора Teams.

  3. Выберите и разверните Устройства.

  4. Затем выберите Подготовка нового устройства на вкладке Действия.

  5. В окне Подготовка новых устройств можно добавить MAC-адрес вручную или загрузить файл.

  6. Чтобы вручную добавить MAC-адрес устройства, на вкладке Ожидание активации выберите Добавить MAC-идентификатор.

На следующем рисунке вы увидите портал Центра администрирования Microsoft Teams в окне Подготовка новых устройств с выделенным разделом Добавление MAC-идентификаторов .

Снимок экрана: Центр администрирования Teams, показывающий, как удаленно подготовить новые телефонные устройства Teams. Выделена кнопка Добавить MAC-идентификаторы вручную.

  • Введите MAC-идентификатор и расположение, которое поможет техническим специалистам определить, где установить устройства, после чего выберите Применить.

  • Чтобы отправить файл с несколькими MAC-адресами, на вкладке Ожидание активации выберите Отправить MAC-идентификаторы. Скачайте шаблон файла, введите MAC-идентификаторы и расположения и сохраните файл.

  • Затем нажмите Выбрать файл и Отправить.

Для активации устройств требуется код проверки. Код проверки создается в групповом режиме или на уровне устройства и действует в течение 24 часов. На вкладке Ожидание активации выберите существующий MAC-идентификатор. Для MAC-адреса будет создан пароль, который отобразится в столбце Код проверки.

Предоставьте список MAC-идентификаторов и кодов проверки специалистам на местах. Вы можете экспортировать данные непосредственно в файл и предоставить его техническому специалисту, который фактически выполняет установку. Эта процедура может значительно ускорить развертывание и снизить административные издержки.

Подготовка устройства

Когда устройство включено и подключено к сети, вы, как инженер или специалист на месте, можете подготовить устройство в месте, где оно будет использоваться в будущем. Эти действия выполняются на устройстве Teams и являются одинаковыми для устройств разных поставщиков.

Выберите Подготовить устройство на экране Параметры, как показано на рисунке ниже.

Пользовательский интерфейс

Затем введите код проверки для конкретного устройства в предоставленное поле ввода.

Страница проверки подготовки нового устройства для телефонной системы Teams

После успешной подготовки устройства на странице входа отображается имя клиента. На следующем рисунке показано, как выглядит эта страница, а также приводится алгоритм, согласно которому вы или местный технический специалист выполняете процедуру установки.

Имя клиента на странице входа

В центре администрирования Microsoft Teams подготовленное устройство появится на вкладке Ожидание входа. Запустите процесс удаленного входа, выбрав отдельное устройство. Выберите устройство на вкладке Ожидание входа.

Окно со списком устройств, готовых ко входу.

Выполните инструкции в разделе Вход пользователя, а затем выберите Закрыть.

Окно входа пользователя для отдельного устройства

Вы успешно завершили подготовку устройства и готовы для пользователя.