Распространенные проблемы при подготовке

  • 6 мин

При создании кластера HDInsight следует учитывать ряд распространенных проблем подготовки. Некоторые ошибки являются временными, и повторная попытка создания через 15 минут может завершиться успешно.

Настройка Политики и брандмауэра Azure

Наиболее распространенная проблема при подготовке связана с ограничениями Политики Azure, которые блокируют создание кластера. Как правило, на создание кластера могут влиять следующие политики:

  • политики, препятствующие созданию IP-адреса и подсистем балансировки нагрузки в рамках подписки;
  • политики, препятствующие созданию учетной записи хранения.

Кроме того, конфигурации брандмауэров для вашей сети или служб Azure, таких как хранилище BLOB-объектов Azure, могут запрещать обмен данными с IP-адресами для управления HDInsight.

Во всех кластерах должен быть разрешен трафик с IP-адресов из приведенной ниже таблицы.

Исходный IP-адрес Назначение Направление
168.61.49.99 *:443 Входящий трафик
23.99.5.239 *:443 Входящий трафик
168.61.48.131 *:443 Входящий трафик
138.91.141.162 *:443 Входящий трафик

Разрешение учетной записи хранения

Если вы используете Azure Data Lake Storage 2-го поколения и получаете ошибку "AmbariClusterCreationFailedErrorCode. Произошла внутренняя ошибка сервера при обработке запроса. Повторите запрос или свяжитесь со службой поддержки", откройте портал Azure, перейдите к своей учетной записи хранения и в разделе "Управление доступом (IAM)" убедитесь в том, что участнику данных BLOB-объектов хранилища или владельцу данных BLOB-объектов хранилища предоставлен доступ к назначаемому пользователем управляемому удостоверению для этой подписки.

Ограничения в отношении имен учетных записей хранения

Имена учетных записей хранения не должны быть длиннее 24 символов и не должны содержать специальных символов. Эти ограничения также касаются имени контейнера по умолчанию в учетной записи хранения. Вы получите извещение об этом при подготовке хранилища HDInsight на портале. Эта ошибка обычно возникает, если вы используете существующую учетную запись хранения.

Конфликт (код состояния HTTP 409)

Если вы получаете код состояния HTTP 409, значит, вы удалили кластер и пытаетесь снова создать его с тем же именем до завершения операции. Перед повторной попыткой создания кластера с тем же именем подождите 30–60 минут.

Другие проблемы

В редких случаях возможны следующие проблемы:

  • Блокировки ресурсов. Убедитесь в том, что в виртуальной сети и группе ресурсов нет блокировок.
  • Неподдерживаемые версии компонентов. Убедитесь в том, что вы используете поддерживаемую версию Azure HDInsight и компонентов Apache Hadoop в решении.
  • Сбой Azure. Проверьте наличие потенциальных сбоев или проблем со службами Azure.