Тестирование и устранение неполадок Синхронизации файлов Azure

Завершено

Существует несколько способов мониторинга Синхронизация файлов Azure. Вы можете использовать портал Azure, Azure Monitor или журнал событий на одном из компьютеров Windows Server. Можно также выполнять мониторинг Синхронизации файлов Azure, добавив счетчики производительности Синхронизации файлов Azure в Монитор производительности.

Вы настраиваете компоненты Синхронизация файлов Azure в среде Azure и на целевом сервере. Теперь необходимо обеспечить правильность работы среды и отслеживать реплика задания реплика и копирования файлов.

Распространенные проблемы

Далее в этом уроке вы узнаете, как отслеживать Синхронизация файлов Azure и проверка для синхронизации проблем. Но сначала рассмотрим некоторые распространенные проблемы и способы их устранения.

Не удается подключить общую папку Azure

Если вы не можете подключить общую папку Azure на вашем компьютере Windows Server, возможно, правила брандмауэра вашей организации блокируют сетевой трафик. Для подключения к центрам обработки данных Azure необходимо открыть порт 445. Azure также запрещает подключения, которые не защищены, поэтому локальный компьютер Windows Server должен поддерживать шифрование S МБ. Если это невозможно, остается только отключить безопасную передачу данных в учетной записи хранения Azure, но в таком случае ваша организация должна будет согласиться со снижением защиты, которое последует в результате этого.

Не удается синхронизировать файлы или каталог

Если файлы не синхронизируются, это чаще всего связано с недопустимыми именами файлов. Средство оценки поможет выявить проблемы с существующими именами файлов. Однако если новые файлы создаются с недопустимыми символами после настройки синхронизации, необходимо определить их с помощью средств мониторинга.

Проверка синхронизации общей папки

Чтобы проверить, выполняется ли репликация файлов, откройте два сеанса проводника. В первом окне перейдите к пути к папке, которая синхронизируется с Azure.

Во втором окне проводник добавьте сетевое подключение, которое сопоставляется с общей папкой Azure, например\\<your-azure-file-share>.file.core.windows.net\foldername.

В первом окне добавьте новый текстовый документ в CADFolder, а затем добавьте в файл текст. В течение нескольких секунд этот файл должен появиться в расположении подключенного диска. Откройте файл и проверьте, совпадает ли его содержимое с содержимым локальной копии. Если содержимое совпадает, то репликация между Azure и конечной точкой сервера работает правильно.

Просмотр метрик и сведений о работоспособности сервера в службе синхронизации хранилища

Вы можете просматривать работоспособность сервера, работоспособность конечных точек сервера и метрики в свойствах службы синхронизации хранилища на портале Azure.

  • Работоспособность зарегистрированного сервера: если состояние сервера находится в Сети, оно успешно взаимодействует со службой. Если состояние сервера отображается в автономном режиме, проверка службу процессов мониторинга синхронизации служба хранилища, чтобы убедиться, что она выполняется на сервере.
  • Работоспособность конечной точки сервера: работоспособность конечной точки сервера вычисляется на основе событий, зарегистрированных в телеметрии. Если возникают ошибки, состояние работоспособности синхронизации регистрируется как неработоспособное.
  • Метрики. Вы можете просматривать различные метрики из службы синхронизации служба хранилища. Метрики:
    • Синхронизированные байты: размер передаваемых данных
    • Отзыв по уровням облака: размер отзыва данных
    • Файлы не синхронизируются: количество файлов, которые не синхронизируются
    • Синхронизированные файлы: количество передаваемых файлов (отправка и скачивание)
    • Состояние сервера в сети: количество пульсов, полученных от сервера

Использование Azure Monitor

Azure Monitor позволяет просматривать, анализировать данные и работать с ними в центральном расположении на портале. Ниже приведены метрики, отображаемые в Azure Monitor, относящиеся к Синхронизация файлов Azure:

  • Синхронизированные байты: размер передаваемых данных
  • Отзыв по уровням облака: размер отзыва данных
  • Файлы не синхронизируются: количество файлов, которые не синхронизируются
  • Синхронизированные файлы: количество передаваемых файлов (отправка и скачивание)
  • Состояние сервера в сети: количество пульсов, полученных от сервера
  • Результат сеанса синхронизации: результат сеанса синхронизации (1 — синхронизация выполнена успешно, 0 — не удалось выполнить синхронизацию)

Просмотр журналов событий Windows

Журнал событий телеметрии определяет зарегистрированный сервер, синхронизацию и работоспособность уровня облака. Перейдите в средство "Просмотр событий" и откройте следующий путь: Приложения и службы\Microsoft\FileSync\Агент.

Каждая запись журнала событий содержит различные идентификаторы событий, которые указывают проблемы, связанные с работоспособностью синхронизации, зарегистрированного сервера и распределения по уровням в облаке.

  • Идентификатор события 9102: зарегистрирован после завершения сеанса синхронизации. Результат HRESULT=0 указывает на успешную синхронизацию. Что-либо другое указывает на сбой.
  • Идентификатор события 9302: регистрируется каждые 5–10 минут при активной синхронизации. Результат AppliedItemCount > 0 означает, что процесс синхронизации выполняется успешно.
  • Идентификатор события 9301: регистрируется каждые 30 секунд, когда сервер взаимодействует со службой для запроса заданий. Результат GetNextJob = 0 означает, что служба может взаимодействовать с Azure.
  • Идентификаторы событий 9003, 9016 и 9029: зарегистрировано для мониторинга облачного уровня при использовании многоуровневого использования.

Использование Монитора производительности в Windows Server

Вы можете использовать Монитор производительности, включенную в Windows Server, для мониторинга многих аспектов сервера в режиме реального времени, включая Синхронизация файлов Azure. Откройте Монитор производительности из консоли управления Майкрософт. Счетчики, которые необходимо добавить, находятся в родительских объектах Передано байт AFS и Операции синхронизации AFS. В этих счетчиках имеются дополнительные метрики, такие как количество байтов, количество операций синхронизации загрузки или отправки и общее количество.