Работа службы "Работоспособность служб Azure"

Завершено

Каждая из трех служб, из которых состоит служба "Работоспособность служб Azure", работает по-своему.

Состояние Azure

На странице состояния Azure представлены общедоступные сведения о работоспособности служб Azure во всех регионах.

На этой странице можно следующим образом задать период автоматического обновления:

  • 2 минуты
  • 5 мин
  • 10 минут
  • 30 минут

Это полезно, если вы хотите, чтобы эти сведения отображались в мониторах в NOC (Центр сетевой операции). Частота обновления позволяет настроить сведения, отображаемые в зависимости от потребностей проверки службы.

На странице состояния представлены все продукты и службы по географическим областям и регионам. Доступно четыре типа индикаторов состояния. Индикаторы позволяют легко определить работоспособность службы, определив, является ли служба хорошей, если есть определенная информация, доступная в этой службе, или если есть признак предупреждения или критической проблемы.

Совет

Вы также заметите пустые области в таблице. Эти пустые области указывают на то, что служба недоступна в указанном регионе.

Вы также можете получить RSS-канал, предоставляющий обновления о работоспособности службы. Тег RSS можно найти на этой странице в правом верхнем углу области заголовка.

Screenshot of the Azure Service Status Page displaying the public information about the health of Azure services among the different geographies.

Работоспособность службы

Работоспособности служб можно использовать для получения сведений о сбоях, плановом обслуживании, работоспособности и безопасности.

Работоспособности служб позволяет создавать настраиваемые представления, фильтрацию между подписками, регионами и службами. Уровень детализации включает в себя:

  • название проблемы;
  • затронутая подписка, служба и регион;
  • Время запуска
  • сводка и обновления, связанные с проблемой;
  • Анализ первопричин
  • доступный для загрузки файл PDF с пояснениями.

Работоспособности служб также позволяет создавать оповещения о работоспособности, чтобы уведомить вас о том, что происходит.

Работоспособность ресурса

Служба "Работоспособность ресурсов Azure" поминутно выполняет некоторые проверки по ресурсам и предоставляет вам доступ к информации. Существует определенный тип ресурса, который запускает проверка работоспособности. На этой странице представлен полный список типов ресурсов.

Например, для Виртуальные машины типы выполненных проверка включают:

  • Сервер, размещающий эту виртуальную машину, включен и работает?
  • Завершена ли загрузка операционной системы сервера виртуальных машин (ОС)?
  • Есть ли назначенные работы по техническому обслуживанию?
  • Ухудшается ли работоспособность оборудования узла и прогнозируется ли его сбой в ближайшее время?

Служба "Работоспособность ресурсов Azure" доступна в колонке Поддержка и устранение неполадок на портале Azure для конкретных типов ресурсов в Azure.

Screenshot of Azure Resource Health with the health history of a specific virtual machine

Каковы основные возможности службы "Работоспособность служб Azure"?

В этом разделе перечислены основные функции Работоспособности служб Azure. Мы рассмотрим каждую из них немного подробнее.

Персонализированные панели мониторинга

Служба "Работоспособность служб Azure" позволяет создать персонализированную панель мониторинга (представление) для фильтрации по подписке, региону и службе. Это позволяет настраивать сведения, доступные для проверки, в зависимости от того, что важнее для вашей среды.

Screenshot depicting an example of a Personalized Dashboard with multiple subscriptions selected across two regions.

Настраиваемые облачные оповещения

На основе выбранных вариантов можно добавить оповещение о работоспособности службы и выбрать тип событий, о которых вы хотите получать уведомления.

Screenshot depicting configuration of an alert rule. The image shows four event types selected for a single subscription.

Общедоступные документы с подробными сведениями о проблемах

Для любой проблемы со службой, планового обслуживания, работоспособности или рекомендаций по безопасности можно загрузить документ PDF, содержащий соответствующую информацию. Выбрав проблему, можно просмотреть сводные данные и скачать всю информации в виде PDF-документа. Например, вы можете найти этот PDF-файл полезным, если необходимо предоставить общий доступ к сведениям по электронной почте. Среди других подробных сведений PDF-файл содержит тип события, состояние, влияние службы, регион, затронутые подписки, журнал обновлений и многое другое.

Screenshot with a summary of a Log Analytics issue showing details such as Tracking ID, Impacted regions, Impacted subscription, Last updates, Preliminary Root Cause, and a link to Download the summary as PDF.

Руководство и поддержка во время инцидентов

При наличии инцидентов можно просмотреть руководство и связанную информацию о предполагаемых решениях или действиях, которые можно предпринять для минимизации последствий, а также все обновления, связанные с проблемой.

Screenshot of an issue showing the guidance and workaround suggested.