Создание программы для лидеров в рамках программы внедрения служб
Лидеры — важнейший ресурс, который способствует изменениям и получению ценных отзывов от ваших сотрудников. Они дополняют вашу группу, которая занимается улучшениями, а также обеспечивают одноранговое обучение, получение отзывов и более эффективную реализацию проекта изменений.
Используйте приведенный ниже контрольный список, чтобы создать программу для лидеров.
- Найдите увлеченных лидеров, которые готовы уделить время и приложить усилия. Ищите их в своем ИТ-отделе и внутренних социальных сетях, получайте рекомендации от других суперпользователей и привлекайте критиков, чтобы те с энтузиазмом приступили к реализации полезных изменений.
- Создайте группу Microsoft для лидеров, где они смогут делиться новостями и успехами.
- Подготовьте в группе материалы, которые помогут им работать с группами и отдельными лицами (например, в ходе кратких презентаций).
- Обеспечьте регулярный ритм обсуждений с лидерами о том, что работает, а что нет.
- Разработайте программу для вовлечения лидеров и вознаграждения их заслуг. Например, вы можете открывать им привилегированный доступ к соответствующим мероприятиям или лекциям.
- Расскажите сотрудникам о роли лидеров и о том, где их можно найти. Помните, что лидеры — это не ИТ-поддержка, а бизнес-представители.
- Разместите учебные материалы по Microsoft 365 и персонализированное обучение для решений Office 365 на своем внутреннем сайте обучения.
- Организуйте соревнования (например, квесты или розыгрыши призов) между отделами, чтобы вдохновить сотрудников на работу с Microsoft Teams.
- Предложите внутренним лидерам стать участниками программы для лидеров командной работы на современном рабочем месте, чтобы они развивали свои навыки.
Действие
В качестве потенциального специалиста по внедрению служб вы можете обмениваться опытом с коллегами и стать участником большого сообщества профессионалов, которые занимаются тем же, что и вы. Сначала зарегистрируйтесь и присоединитесь к интернет-форуму по внедрению в сообществе технических специалистов Майкрософт. Затем станьте участником программы для лидеров командной работы, чтобы бесплатно учиться благодаря ежемесячным видеоконференциям и ресурсам в Интернете. Убедитесь, что все участники вашей внутренней программы для лидеров также подписались на эти ресурсы. Вы можете повторно использовать многие из ежемесячно предоставляемых материалов и сведений в рамках собственных ежемесячных собраний лидеров.