Распространенные причины, по которым приложения Teams, расширяемые в Microsoft 365, не удается проверить приложения
Корпорация Майкрософт тщательно проверяет приложения, отправленные в магазин Microsoft Teams, на наличие ошибок и потенциальных нарушений политики коммерческой платформы Майкрософт. Многие приложения не выполняют первоначальную проверку и получают утверждение для публикации только после того, как они не будут содержать ошибок и соответствуют политикам сертификации коммерческой платформы Майкрософт.
В этом разделе вы получите более глубокое представление о распространенных причинах, по которым приложения Teams, расширяемые в Microsoft 365, не проходят первоначальную проверку, помогут устранить эти проблемы во время разработки приложения и повысить вероятность того, что ваше приложение проверит процесс проверки.
Ниже приведены распространенные причины, по которым приложения не выполняют проверку.
| Возможность | Распространенные причины сбоя проверки приложения |
|---|---|
| Функциональные возможности приложения | Приложение должно избегать следующих распространенных функциональных проблем в клиентах Microsoft 365 и Outlook: — Индикатор непрерывной загрузки во вкладках и вкладке, которая не загружается. — Пустой экран на вкладках после добавления приложения в клиенты Microsoft 365 и Outlook, что не позволяет пользователю получить доступ к рабочим процессам приложения. — сообщения об ошибках в приложении. — Вызов кнопок действий, не выполняющих предполагаемое действие, пока не будет обновлен сеанс. — Приложение запрашивает проверку подлинности в клиенте Outlook каждый раз, когда пользователь переключается между вкладками. — Содержимое на вкладке Справка или О программе относится к Teams и не содержит никакого содержимого для клиентов Outlook или Microsoft 365. — Содержимое в приложении относится к Teams и не содержит содержимого для поддержки рабочих процессов в клиентах Microsoft 365 и Outlook. — Проблемы со входом для приложения в Outlook. |
| Скорость отклика приложения | Перед отправкой на проверку необходимо избежать следующих проблем в приложении: — Горизонтальная полоса прокрутки на вкладках. — приложение с усеченным содержимым. Перед отправкой приложения на проверку убедитесь, что в его содержимом нет усечений или перекрытий, которые приводят к неудовлетворенности пользователей или влияют на завершение поддерживаемого рабочего процесса в приложении. Аналогичным образом необходимо протестировать приложение на усечение или перекрытие содержимого в последних версиях Android и iOS. Обязательно протестируйте его в Teams, Outlook и Microsoft 365 в Интернете и на рабочем столе. Используйте разрешение экрана 1920x1080p и масштаб 100 % в последних версиях Windows, macOS, Edge и Chrome. |
| Описание пакета приложения и магазина (метаданные и манифест) | Перед отправкой на проверку необходимо избегать следующих распространенных проблем в приложении: — Снимки экрана со списком приложений относятся только к клиенту Teams. — Описание приложения в манифесте приложения или метаданных относится только к клиенту Teams. — Поддержка URL-адресов, политики конфиденциальности или условий использования содержимого в манифесте или метаданных приложения относится только к клиенту Teams. Если вы создаете приложение Teams, расширяемое в Microsoft 365, необходимо убедиться, что приложение содержит метаданные, URL-адреса поддержки, политику конфиденциальности и условия использования для клиентов Microsoft 365 и Outlook, чтобы избежать путаницы с конечными пользователями или администраторами. |
Следуйте приведенным здесь рекомендациям, чтобы успешно пройти процесс проверки.