Когда следует использовать Viva Связи?

Завершено

Lamna Healthcare

Позвольте нам представить в этом модуле большую сеть региональных больниц Lamna Healthcare, нуждающихся в инструменте для взаимодействия разных типов сотрудников. К этим сотрудникам относятся терапевты и хирурги, практикующие медсестры, специалисты по кадрам, ИТ-специалисты, офисные администраторы, обслуживающий персонал и другие. Посмотрите упрощенную организационную схему Lamna Healthcare ниже:

Диаграмма, показывающая упрощенную организационную структуру Lamna Healthcare.

Теперь давайте рассмотрим некоторые сценарии, которые Lamna Healthcare хочет поддерживать с Помощью Viva Связей ниже.

Варианты использования Viva Связей в действии

Связь и общение

Схема, показывающая профиль Kendall с головой и должностью. Кендалл является медсестрой больницы Lamna Healthcare Region C ER и должна оставаться в курсе важных событий на рабочем месте, новостей и общения в команде. Kendall получает все новости и обновления всей организации, такие как обновленное видение и миссия организации, записанное выступление генерального директора, чтобы начать новый финансовый год, и предстоящие мероприятия. Как медицинский работник, Кендалл также получает новости и новости об изменениях в медицинских продуктах, процедурах, политиках и правилах через функцию Веб-каналов. Кроме того, Кендалл получает новости о регионе C из-за своего места работы.

Снимок экрана: кендалл просматривает новостную ленту на мобильном устройстве.

Напоминание. Администраторы панели мониторинга могут нацеливать определенное содержимое на разные группы, чтобы сотрудники могли видеть самые важные новости организации и получать доступ к наиболее нужным им ресурсам. Такие новости для конкретной аудитории могут включать в себя выделение обновлений рабочего стола для удаленных сотрудников, любые новые общеорганизационные правила и положения для руководителей, а также любые критические обновления политик для сотрудников первой линии, таких как Карина.

Расписание и управление задачами

Карине также необходимо регулярно обращаться к расписаниям, спискам задач и обучающим материалам. С помощью панели мониторинга Viva Связей Kendall имеет прямой доступ к расписанию и списку ежедневных задач. Lamna Healthcare разработала представление для панели мониторинга сотрудников первой линии, поэтому наиболее важная информация и инструменты находятся прямо в верхней части. Начиная день, Кендалл проходит через свое мобильное устройство, перейдя в Teams, выбрав приложение Viva Связи, а затем выбрав карточку. После входа в систему Карина сможет перейти на отдельную карточку панели мониторинга и просмотреть новые задачи, добавленные руководителем. Теперь Карина готова к работе!

Просмотр оплаты и льгот

Схема, показывающая профиль Джесси с головой и должностью. Джесси работает в отделе кадров Lamna Healthcare в качестве специалиста по льготам. Джесси отвечает на повторяющиеся вопросы сотрудников, сотрудников, в том числе где найти зарплаты и как запросить отгул. Jessie сотрудничает с администратором Viva Связи, чтобы убедиться, что панель мониторинга Viva Соединения предлагает карточки самообслуживания, чтобы люди в остальной части организации могли сообщать о времени отгула и просматривать сводки по оплате. Таким образом у Дарьи появляется больше времени для помощи сотрудникам с более сложными вопросами, связанными с льготами.

Чтобы дополнительно настроить взаимодействие сотрудников, Jessie работает с администраторами Viva Связи, чтобы добавить ссылки на другие порталы SharePoint, такие как сайты отдела кадров или контент, например часто задаваемые вопросы на вкладке "Ресурсы", чтобы сотрудники могли легко получить доступ к

Мобильный экран вкладки Lamna Healthcare Resources (Lamna Healthcare Resources) со ссылками на различные ссылки на отдел кадров.

Чтобы дополнительно настроить взаимодействие с сотрудниками, администраторы панели мониторинга могут использовать ресурсы Viva Связей для создания ссылок на другие порталы SharePoint, например на сайты отдела кадров или на часто задаваемые вопросы.

Обучение и подключение

Схема, показывающая профиль янтаря с головой и названием задания. Эмбер является лидером в Lamna Healthcare и управляет командой из восьми сотрудников. Поскольку Lamna Healthcare быстро расширяла свой бизнес в последние два года, команда Эммы росла и становилась все более разнообразной. Одной из главных целей Эммы как руководителя является организация успешного процесса подключения и обучения новых участников команды. С помощью Viva Связей такие менеджеры, как Эмбер, могут работать с администратором панели мониторинга, чтобы настроить карточки для новых сотрудников, которые включают задачи адаптации и обучение в Viva Обучение , которые они должны завершить. Интеграция с другим модулем Viva, Viva Аналитика, может помочь создать хорошо развернутый интерфейс адаптации, помогая членам команды определять приоритеты психического здоровья, резервировать время для целенаправленной работы и делать перерывы.

Интеграция с другими модулями Microsoft Viva , такими как Viva Обучение и Viva Аналитика, помогает новым и существующим сотрудникам продолжать развивать навыки с помощью курированного обучения и управлять балансом между работой и личной жизнью.

Оцифровка процессов

Помимо адаптации и обучения, Эмбер тратит много времени на управление такими задачами, как утверждение запросов на отгулы, возмещение расходов, подписывание документов и проектов команды. С помощью Viva Связей администратор панели мониторинга работает с менеджерами людей, чтобы включить карточки и содержимое, предназначенное для руководителей, что упрощает доступ к популярным документам, учебным материалам и другим инструментам, предназначенным для руководителей.