Поделиться через

Запросу на оптимизацию не удается изменить некоторые резервирования

  • Статья

Эта статья поможет администраторам устранять неполадки с запросами оптимизации в надстройке "Оптимизация планирования ресурсов" для Microsoft Dynamics 365 Field Service.

Симптомы

Сбой запроса на оптимизацию с сообщением об ошибке "Система не смогла изменить некоторые резервирования".

Разрешение

Запрос на оптимизацию может завершиться ошибкой в следующих сценариях:

  • Пользователь вручную обновляет резервирование во время выполнения оптимизации планирования ресурсов. Оптимизация планирования ресурсов не перезаписывает изменения.

  • Рабочий процесс или подключаемый модуль обновляет те же резервирования во время выполнения оптимизации планирования ресурсов. Оптимизация планирования ресурсов не перезаписывает изменения, внесенные другой системной логикой.

  • Несколько расписаний оптимизации планирования ресурсов используют одни и те же ресурсы и выполняются одновременно. Для анализа и устранения неполадок проверка следующие параметры:

    • Просмотрите сетку резервирования запросов на оптимизацию и проверьте столбец сведений об операции для каждого требования и резервирования.
    • Проверьте, выполняются ли одновременно несколько расписаний, которые используют одни и те же ресурсы, требования и резервирования. В этом случае обновите расписания для последовательного выполнения или перенастройте их, чтобы избежать перекрытия.
    • Проверьте, пытается ли другой пользователь или рабочий процесс обновить резервирование во время выполнения запроса на оптимизацию.