Примечание
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
В этой статье описывается решение проблемы, из-за которой командная строка и PowerShell не открываются после обновления Windows 10 S на месте.
Область применения: Windows 10 версии 1809
Исходный номер базы знаний: 4019568
Симптом
Windows 10 S можно обновить до Windows 10 Pro, Windows 10 Корпоративная или Windows 10 для образовательных учреждений с помощью различных методов. Например:
- Ввод ключа продукта вручную
- Использование Microsoft Store для бизнеса
- Приобретение лицензии в Microsoft Store
- Использование установочного носителя (обновление на месте)
Дополнительные сведения см. в статье об обновлении выпуска Windows 10 для Windows 10.
После обновления Windows 10 S с помощью Setup.exe с установочного носителя Windows 10 при открытии командной строки, PowerShell или любого приложения Win32 может появиться следующее сообщение об ошибке:
Ваша организация использовала Device Guard для блокировки этого приложения C:\Windows\System32\cmd.exe
Обратитесь в службу поддержки, чтобы получить дополнительные сведения.
Причина
Эта проблема возникает из-за того, что политика, позволяющая Windows 10 S управлять приложениями Win32 не очищается.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, перезапустите компьютер. Для очистки этой политики может потребоваться перезапустить два или три раза.
Справочные материалы
Дополнительные сведения о том, что заблокировано в Windows 10 S, см. в статье "Планирование развертывания Windows 10 в режиме S".
Сбор данных
Если вам нужна помощь от поддержки Майкрософт, рекомендуется собирать сведения, выполнив действия, описанные в статье "Сбор сведений" с помощью TSS для проблем с взаимодействием с пользователем.