Использование объявлений в Viva Connections

Объявления позволяют создавать сообщения с учетом времени и обмениваться ими в Viva Connections. Вы можете настраивать, управлять и планировать объявления с домашнего сайта SharePoint вашей организации.

Снимок экрана, на котором показано, как выглядит объявление в Viva Connections на мобильном устройстве.

Примечание.

  • Уведомления о объявлениях в настоящее время поддерживаются только в мобильных приложениях. В будущем планируется обновление для поддержки уведомлений о уведомлениях о рабочих столах.
  • Пользователям потребуется лицензия на Набор Microsoft Viva или Viva Коммуникации и сообщества для использования функции объявлений. Дополнительные сведения см. в разделе Microsoft Viva планы и цены.
  • У вас должны быть разрешения на редактирование или выше на домашнем сайте SharePoint вашей организации или Viva Connections для создания объявлений и управления ими.
  • Объявления недоступны в средах GCC, GCC High и DoD. Дополнительные сведения см. в списке доступности служб.

Когда следует использовать объявления

Объявления — это лучший способ передачи целевой информации, конфиденциальной по времени, в приложении Viva Connections.

Примеры сценариев:

  • Напомните пользователям с определенной ролью о предстоящем крайнем сроке.
  • Поделитесь сведениями о преимуществах регистрации для сотрудников, работающих полный рабочий день.
  • Отправьте конкретный призыв к действию для новых сотрудников.

Важно!

Для чрезвычайных ситуаций, таких как угроза безопасности, рекомендуется использовать несколько режимов связи.

Рекомендации по использованию и написанию объявлений

  • Используйте объявления с осторожностью, чтобы пользователи понимали их важность. Слишком частое их отправка может привести к тому, что пользователи будут игнорировать уведомления.
  • Имейте в виду, что время доставки увеличивается по мере увеличения размера целевой аудитории. Отправка объявления группе из 50 пользователей может занять всего несколько минут, но отправка одного из 100 000 пользователей может занять несколько часов.
  • Объявления не предназначены для опасных для жизни чрезвычайных ситуаций.
  • Оставьте короткие сообщения с четким призывом к действию. Запланируйте ссылку на дополнительные сведения по сложным темам.
  • Укажите, какие аудитории должны получать объявление, чтобы обеспечить максимально возможное участие.
  • Разрешить пользователям закрывать объявления по менее актуальным темам или при наличии нескольких важных объявлений, активных одновременно.

Отображение объявлений в Viva Connections

Объявления можно просматривать пользователям из мобильных интерфейсов через Viva Connections.

Примечание.

Уведомления о объявлениях в настоящее время поддерживаются только в мобильных приложениях. В будущем планируется обновление для поддержки уведомлений о уведомлениях о рабочих столах.

  • В Teams: пользователи получат уведомление Teams, отображаемое на экране блокировки мобильного устройства, с оповещением о новом объявлении, когда пользователь включил его.

Снимок экрана: уведомление Teams, отображаемое на экране блокировки мобильного устройства.

  • В Viva Connections: объявления будут отображаться в верхней части Viva Connections мобильных устройств.

Снимок экрана: объявление в мобильном приложении Viva Connections.

Объявления канала Teams, отображаемые в Viva Connections для сотрудников первой линии

Объявления канала Microsoft Teams также будут отображаться в баннере объявлений Viva Connections на настольных компьютерах и мобильных устройствах только для сотрудников frontline. Руководители первой линии могут сообщать о важных обновлениях из канала Teams с помощью @mention. После этого сотрудники первой линии могут выбрать ссылку в объявлении в Connections для перенаправления на канал Teams, где было сделано объявление.

Объявление канала Teams отображается в интерфейсе Viva Connections только в следующих случаях:

  • Пользователю назначена лицензия Microsoft 365 F1 или F3;
  • Упоминания каналов включены в параметрах уведомлений канала Teams; И
  • Объявление канала Teams отмечено тегом @mention и является непрочитанным.

Примечание.

  • Если у вас возникли проблемы с проверкой подлинности, отключите режим блокировки разрешений пользователей с ограниченным доступом в разделе функции семейства веб-сайтов на сайте SharePoint. Узнайте больше о включении или отключении функций семейства веб-сайтов.
  • Домены тщеславия не поддерживаются. За дополнительными сведениями обратитесь в службу поддержки вашей организации.
  • Дополнительные обновления для существующего объявления канала Teams не будут отображаться в Viva Connections. Чтобы просмотреть объявление на канале Teams, пользователям потребуется перейти по ссылке из исходного объявления в Viva Connections.
  • Объявления канала Teams, которые будут удалены, а затем отменены, будут отображаться как непрочитанные.

Дополнительные сведения см . в статье Отправка объявления на канал в Microsoft Teams.

Доступ к странице объявлений

Владельцы возможностей могут создавать объявления с помощью Viva Connections рабочего стола или со своего домашнего сайта SharePoint с помощью страницы объявлений. Чтобы открыть страницу объявления, выполните следующие действия:

  • В Viva Connections: владельцы интерфейса могут выбрать многоточие в правом верхнем углу Viva Connections затем выбрать Объявления. Откроется страница объявлений, где пользователи могут выбрать + Новое объявление, чтобы начать разработку объявления.

Снимок экрана: раскрывающееся меню с выделенными объявлениями.

  • На домашнем сайте SharePoint. Самый простой способ доступа к странице объявлений — выбрать Объявления в области навигации сайта, а затем + Новое объявление.

Снимок экрана: панель навигации SharePoint с выделенными объявлениями.

Примечание.

Пользователи также могут получить доступ к странице объявления в SharePoint, выполнив следующие действия:

  • Выберите Параметры Управление объявлениями >> Viva Connections > + Новое объявление.
  • Выберите + Создать на панели команд и выберите Объявление.

Составление объявления

После создания нового объявления из интерфейса Viva Connections или на домашнем сайте SharePoint вы получите следующие поля для составления объявления.

  1. Добавьте заголовок и сообщение.

  2. Выберите до 10 аудиторий для распространения объявления. Аудитории могут быть Microsoft Entra группами, Группы Microsoft 365 или динамическими группами Microsoft Entra.

  3. Выберите дату окончания и время, когда объявление больше не должно отображаться (до двух недель с даты первоначальной публикации).

    Снимок экрана: область сведений об объявлении.

  4. Чтобы добавить ссылку на дополнительные сведения, добавьте URL-адрес и метку для ссылки в разделе Дополнительные параметры.

  5. Чтобы разрешить пользователям закрывать объявление после просмотра, установите переключатель Разрешить пользователям закрывать в разделе Дополнительные параметры.

  6. Нажмите кнопку Далее , чтобы просмотреть сведения о объявлении.

    Снимок экрана: дополнительные параметры, доступные в области сведений об объявлении.

  7. Если объявление готово к отправке немедленно, выберите параметр Отправить объявление .

    Снимок экрана: область проверки объявления после создания объявления.

Примечание.

После отправки объявления сведения о сообщении и дату окончания по-прежнему можно изменить.

Как запланировать отправку объявления позже

  1. Выполните действия, чтобы открыть страницу объявления и подготовить его.
  2. Переключите параметр Расписание для последующей отправки и введите дату и время:

Примечание.

  • Дата окончания может быть не более двух недель с даты первоначальной публикации.
  • Планирование доступно только с интервалом в полчаса (например, вы можете запланировать отправку сообщения в 10:30, но не в 10:15).

Снимок экрана: расписание отправки последующих полей в области сведений об объявлении.

  1. Нажмите кнопку Далее , чтобы просмотреть сведения о объявлении.

  2. Если объявление готово к планированию, выберите Запланировать объявление , и объявление будет отправлено в запланированное время.

    Снимок экрана: область проверки объявления после планирования объявления.

  3. Запланированную дату и время можно изменить в любое время до отправки объявления.

Сохранение объявления в виде черновика

  1. Выполните действия, чтобы открыть страницу объявления и подготовить его.
  2. После написания заголовка и сообщения нажмите кнопку Сохранить как черновик .
  3. Вы можете вернуться и изменить объявление позже на странице объявлений.

Управление объявлениями на странице объявлений

Вы можете просмотреть все объявления, которые являются активными, запланированными, сохраненными как черновики и срок действия которых истек, на странице Объявления .

Снимок экрана: страница объявлений с состоянием нескольких объявлений.

На странице Объявления можно выполнить следующие задачи:

Создание нового объявления

Выберите + Новое объявление и выполните действия, чтобы набросить объявление.

Снимок экрана: выделенная кнопка

Изменение активного, запланированного и составленного объявления

  1. На странице Объявления выберите значок редактирования (карандаш) для объявления, в которое вы хотите внести изменения.

    Снимок экрана: выделенный значок изменения объявления.

  2. Внесите необходимые изменения в области Сведений о объявлении .

  3. Выберите отправку или планирование подготовки объявлений.

Удаление объявления

  1. На странице Объявления выберите значок удаления (корзина) для объявления, которое нужно удалить. Удаленные объявления не могут быть восстановлены.

    Снимок экрана: выделенный значок объявления об удалении.

  2. При появлении запроса выберите Да, удалить.

  3. Если объявление было активным, пользователи не смогут его просмотреть, но оно по-прежнему может быть доступно через уведомление Teams.