Share via

Управление соответствием данных Viva Engage

  • Статья

Администратор Viva Engage может поддерживать Viva Engage публикации пользователей соответствующим образом и соответствовать требованиям к безопасности и соответствию требованиям. Вы можете настроить оповещения для содержимого, соответствующего ключевым словам, задать политики хранения данных и при необходимости просмотреть частное содержимое. Вы также можете экспортировать данные из Viva Engage.

Ключевые слова monitor

Отслеживайте конфиденциальное содержимое, указывая ключевые слова, например запрещенные слова или личную информацию сотрудников. Можно отслеживать все сообщения во внутренних и внешних сетях, включая сообщения от внешних участников.

Установка лица, ответственного за мониторинг, редактирование и удаление помеченных записей

  1. В центре администрирования Viva Engage перейдите в разделКлючевые слова мониторасодержимого и безопасности> и введите адрес электронной почты пользователя в поле Email Адрес. Этот пользователь должен быть проверенным администратором, чтобы у него было разрешение на удаление сообщений в любом месте Viva Engage.

  2. Когда публикация соответствует ключевое слово, пользователь, указанный в Email Адрес, получает электронное письмо. Затем они могут выбрать ссылку в сообщении электронной почты, чтобы просмотреть, изменить или удалить помеченную запись.

Указание ключевых слов и фраз для отслеживания

  1. В Центре администрирования Viva Engage перейдите в разделКлючевые слова мониторасодержимого и безопасности>.

  2. Введите слова и фразы, которые вы хотите отслеживать, каждый из которых указан в отдельной строке.

    Для сопоставления шаблонов можно использовать регулярные выражения. Сведения об использовании регулярных выражений см. в разделе Язык регулярных выражений.

    Ниже приведены некоторые примеры регулярных выражений, часто используемых для мониторинга.

Назначение Pattern Совпадения
граница Word \bword\b \btheme\b соответствует "theme", но не "themes" или "them"
Кредитные карты \b(?:\d[ -]*?){13,16}\B 1234 5678 90123
1234 5678 9012 3456
1234‐5678‐9012‐3456
Номера социального страхования \b\d{3}[ -]\d{2}[ -]\d\b{4} 123 45 6789
123‐45‐6789
Создание группы мониторинга создано Мэтью создал группу продаж в регионе Пасхи.

Хранение данных

Вы можете удалить удаленные данные из представления пользователя, сохранив их для экспорта данных в течение всего срока жизни клиента.

  1. В центре администрирования Viva Engage перейдите в разделХранение данныхо содержимом и безопасности>.
  2. Выберите Архивировать и сохраните изменения.
    Этот параметр применяется ко всей сети.

Для жесткого удаления удаленных данных используйте рабочий процесс GDPR или API жесткого удаления. На файлы, отправленные через Engage и размещенные в других ресурсах Microsoft 365 (например, SharePoint), применяются политики удаления размещающего ресурса.

Чтобы окончательно удалить сохраненные данные в Viva Engage хранилище, экспортируйте данные, чтобы определить данные, которые необходимо удалить окончательно, а затем напишите пользовательский скрипт PowerShell для циклического просмотра определенных элементов, которые необходимо удалить с помощью REST API.

Чтобы окончательно удалить сохраненные Viva Engage файлы, сохраненные в SharePoint, необходимо использовать параметры хранения данных в Microsoft Office 365. Дополнительные сведения см. в статье Общие сведения о политиках хранения.

Режим содержимого

Если вы являетесь проверенным администратором Viva Engage, у вас есть юридическая причина для просмотра личных сообщений, вы можете выбрать их для просмотра. Дополнительные сведения см. в разделе Мониторинг частного содержимого в Viva Engage.

См. также

Обзор безопасности и соответствия требованиям в Viva Engage