Интеграция сервера Jira и центра обработки данных для Viva Goals

Jira Server и центр обработки данных Jira позволяют автоматически отслеживать ключевые результаты и ход выполнения инициативы в Viva Goals из пользовательских историй и эпик Jira. Любые обновления связанных пользовательских историй, эпик или проектов Jira автоматически обновляют ход выполнения связанных Viva Goals ключевых результатов и инициатив. Это гарантирует, что процесс OKR не ожидает выполнения проверка вручную, а любой прогресс обновляется в режиме реального времени на Viva Goals.

Примечание: Администратор клиента должен включить интеграцию Jira и Jira Server из Viva Goals параметров клиента, прежде чем она будет отображаться в разделе Viva Goals интеграции для вашей Viva Goals организации.

Настройка подключения к серверу Jira или центру обработки данных

1. В области навигации слева в Viva Goals выберите Администратор>Интеграция.

2. На странице Интеграции перейдите в раздел Jira и выберите Включить. После включения Jira или, если она уже включена, выберите Управление.

3. Выберите Создать подключение и добавьте следующие сведения во всплывающем диалоговом окне:

   • Имя подключения: Присвойте соединению имя.

   • Сервера: Добавьте URL-адрес сервера Jira.

   • Как размещен этот экземпляр Jira? Выберите параметр Jira Server .

   

4. Сохраните подключение, нажав кнопку Далее.

5. Откройте подключение, выбрав Изменить.

6. Перейдите на сервер Jira или центр обработки данных, чтобы установить и настроить Microsoft Viva Goals для Jira.

   Примечание.

   Вам потребуется использовать UUID учетной записи и маркер доступа в конфигурации Jira после установки приложения Microsoft Viva Goals для Jira из Atlassian Marketplace.

Установка и настройка Microsoft Viva Goals для Jira из Atlassian Marketplace

1. Администратор сервера Jira или центра обработки данных найдите приложение Microsoft Viva Goals для Jira на странице Поиск новых приложений в Jira.

2. Выберите Установить рядом с Microsoft Viva Goals для Jira и выполните действия, описанные во всплывающем окне "Подтвердить установку приложения".

3. После завершения установки выберите Начало работы.

4. Введите UUID учетной записи и маркер доступа, скопированные из Viva Goals, а также сведения об учетной записи службы Jira, а затем выберите Подключиться. Учетная запись службы Jira необходима, чтобы Microsoft Viva Goals для приложения Jira могли получать доступ к сведениям о проекте Jira от имени Viva Goals. Добавьте следующие два элемента сведений для учетной записи службы:

   • Имя пользователя Jira: Имя пользователя Jira учетной записи службы.

   • Пароль Jira: Соответствующий пароль Jira.

   

   

   Важно!

   Пользователь учетной записи службы Jira должен иметь доступ к проектам Jira, к которым вы хотите подключиться с Viva Goals, чтобы приложение Microsoft Viva Goals для Jira было иметь доступ к сведениям о проекте Jira Server или Центра обработки данных. JQL, введенный во время настройки интеграции, будет учитывать эту учетную запись пользователя службы для выполнения.

5. Вернитесь на Viva Goals и убедитесь, что настройка подключения прошла успешно, проверив наличие проверенного во всплывающем окне подключения.

Использование интеграции Jira

Сведения о том, как подключить интеграцию Jira к цели, см. в разделе Интеграция Jira.

Синхронизация хода выполнения всех целей, интегрированных с определенным сервером Jira, вручную

Чтобы вручную синхронизировать ход выполнения всех целей, интегрированных с определенным сервером Jira, выполните следующие действия.

1. Перейдите в приложение Jira Server.

2. Перейдите к приложению Viva Goals на этом сервере.

3. Выберите Синхронизировать.

Текущие ограничения интеграции сервера Jira и центра обработки данных

• Ход выполнения синхронизируется не сразу, но первая синхронизация произойдет автоматически в течение 10 минут после подключения Jira с определенной целью. Однако вы можете вручную обновить, чтобы получить все обновления, нажав кнопку Синхронизация в приложении Jira Server.

• Интеграция сервера Jira и центра обработки данных поддерживает вычисления хода выполнения на основе количества билетов и точек истории.

• Экземпляр Jira Server может быть подключен только к одной организации Viva Goals одновременно. Если необходимо подключить тот же экземпляр Jira Server к другой Viva Goals организации, сначала необходимо отключить экземпляр от текущей организации Viva Goals.

Дополнительные сведения о последних обновлениях версии Jira Server см. здесь.

Вопросы и ответы

Что делать, если я получаю ошибку недопустимых учетных данных, несмотря на использование правильных учетных данных?

Проверьте разрешения учетной записи службы.

1. Войдите в Jira в качестве пользователя учетной записи службы и убедитесь, что проекты Jira, которые вы хотите запросить, доступны.

2. Проверьте разрешения, вызвав следующий запрос из одного (или всех) узлов Jira. Обратите внимание, что приведенная ниже команда является примером команды curl: используйте реальные учетные данные учетной записи службы или соответствующего пользователя. Также замените https://test.com/rest/api/2/search?jql=project=ATP URL-адресом сервера Jira и JQL проекта.

   curl -u username:password -X GET -H "Content-Type: application/json" https://test.com/rest/api/2/search?jql=project=ATP

Важно!

Мы рекомендуем включить подробное ведение журнала для подключаемого модуля Microsoft Viva Goals, выполнив следующие действия.

1. На сервере Jira перейдите в раздел Система администрирования>.
2. Выберите Ведение журнала и профилирование.
3. Прокрутите вниз до раздела Средства ведения журнала по умолчанию .
4. Выберите Настроить уровень ведения журнала для другого пакета.
5. Введите io.ally в качестве имени пакета и TRACE в качестве уровня ведения журнала.
6. Перезапустите узлы Jira.
7. Выполните grep журналы, используя следующую строку: tail –f log/atlassian-jira.log | grep "io\.ally"