Устранение неполадок при пользовательском входе

  • Статья

В этом разделе рассматриваются некоторые распространенные проблемы, которые могут возникнуть при использовании пользовательского входа.

Если включен автоматический вход, устройство запрашивает пароль при выходе из спящего режима или гибернации.

Это может произойти, если устройство настроено на требование пароля при выходе из спящего режима.

Отключение защиты паролем при пробуждении

  1. Если на устройстве включены фильтры записи, выполните следующие действия, чтобы отключить их, чтобы сохранить изменения параметров.

    1. В командной строке администратора введите следующую команду:

      uwfmgr.exe filter disable

    2. Чтобы перезапустить устройство, введите следующую команду:

      uwfmgr.exe restart

  2. На панели Contol найдите параметры питания и выберите заголовок Параметры питания.

  3. В разделе Параметры питания выберите Требовать пароль при пробуждении.

  4. На странице Определение кнопок питания и включение защиты паролем в разделе Защита паролем при пробуждении выберите Не требовать пароль.

  5. Если вы отключили фильтры записи, выполните следующие действия, чтобы снова включить их.

    1. В командной строке администратора введите следующую команду:

      uwfmgr.exe filter enable

    2. Чтобы перезапустить устройство, введите следующую команду:

      uwfmgr.exe restart

Во время настройки на устройстве отображается черный экран

Задайте для параметров HideAutoLogonUI и AnimationDisabled значение 0 (ноль). Затем во время настройки устройство отобразит экран по умолчанию.

При нажатии клавиш CTRL+ALT+DEL на устройстве отображается черный экран

HideAutoLogonUI иForceAutoLogon имеют известные проблемы при совместном использовании. Чтобы избежать появления черного экрана, рекомендуется использовать фильтр клавиатуры, чтобы заблокировать эту комбинацию клавиш.

На устройстве отображается черный экран, когда для блокировки устройства используется клавиша Windows +L

HideAutoLogonUI и ForceAutoLogon имеют известные проблемы при совместном использовании. Чтобы избежать появления черного экрана, рекомендуется использовать фильтр клавиатуры, чтобы заблокировать эту комбинацию клавиш.

Устройство отображает черный экран при открытии Блокнота, вводе любых символов и выходе текущего пользователя, перезагрузке устройства или завершении работы устройства

HideAutoLogonUI и ForceAutoLogon имеют известные проблемы при совместном использовании. Чтобы избежать появления черного экрана, рекомендуется отключить экран сопоставителя заблокированного завершения работы (BSDR).

Предупреждение

Если экран BSDR отключен, перезапуск или завершение работы устройства приводит к немедленному закрытию операционной системы всех открытых приложений, которые блокируют завершение работы системы. Пользовательский интерфейс не отображается, и пользователям не предоставляется возможность отменить процесс завершения работы. Это может привести к потере данных, если какие-либо открытые приложения имеют несохраненные данные.

Устройство отображает черный экран, когда устройство приостановлено, а затем возобновлено

HideAutoLogonUI и ForceAutoLogon имеют известные проблемы при совместном использовании. Чтобы избежать появления черного экрана, рекомендуется отключить защиту паролем при пробуждении.

Отключение защиты паролем при пробуждении

  1. В панель управления выберите Параметры питания.

  2. В элементе Параметры питания выберите Требовать пароль при пробуждении.

  3. На странице Определение кнопок питания и включение защиты паролем в разделе Защита паролем при пробуждении выберите Не требовать пароль.

Устройство отображает черный экран при отображении экрана срока действия пароля

В HideAutoLogonUI возникла известная проблема. Чтобы избежать появления черного экрана, рекомендуется задать для пароля бессрочный срок действия.

Установка бессрочного пароля для отдельной учетной записи пользователя

  1. На устройстве откройте командную строку с правами администратора.

  2. Введите следующую команду, заменив <accountname> именем учетной записи, из которой вы хотите удалить срок действия пароля.

    net accounts <accountname> /expires:never

Установка бессрочных паролей для всех учетных записей пользователей

  1. На устройстве откройте командную строку с правами администратора.

  2. Введите следующее:

    net accounts /MaxPWAge:unlimited