Создание сегментов пользователей
В некоторых ситуациях необходимо обратиться к части пользовательской базы в целях продвижения продуктов или повышения интереса к ним. Это можно сделать в Центре партнеров, создав тип группы клиентов, известный как сегмент, который включает в себя Windows 10 или Windows 11 клиентов, которые соответствуют выбранным демографическим критериям или критериям дохода.
Например, можно создать сегмент, включающий только пользователей 50 лет и старше, или сегмент из пользователей, потративших более 10 долларов США в Microsoft Store. Можно также объединить эти критерии и создать сегмент, включающий в себя всех пользователей старше 50 лет, потративших более 10 долларов США в Магазине.
Мы предоставляем несколько шаблонов сегментов, чтобы вам было легче освоиться, но вы можете определять и сочетать различные критерии, как вам угодно.
Совет
Сегменты можно использовать для отправки целевых уведомлений или целевых предложений группе пользователей в рамках ваших кампаний по повышению интереса к продукту.
Что следует помнить о сегментах пользователей.
- После сохранения сегмента должно пройти 24 часа, прежде чем вы сможете использовать его для целевых push-уведомлений.
- Результаты по сегменту обновляются ежедневно, поэтому вы сможете увидеть общее количество пользователей с изменениями за каждый день по мере того, как пользователи будут пополнять сегмент, отвечающий вашим критериям, или выходить из него.
- Большая часть атрибутов сегмента рассчитывается с использованием всех накопленных статистических данных, однако существуют некоторые исключения. Например, критерии Дата приобретения приложения, Идентификатор кампании, Дата просмотра страницы Магазина и Домен URI источника ссылок ограничены последними 90 днями.
- Сегменты включают только клиентов, которые приобрели ваше приложение в Windows 10 или Windows 11 при входе с использованием действующей учетной записи Майкрософт.
- Сегменты не содержат пользователей моложе 17 лет.
Создание сегмента пользователей
- В Центре партнеров в меню навигации слева разверните узел Участие , а затем выберите Группы клиентов.
- На странице Группы пользователей выполните одно из указанных ниже действий.
- В разделе Мои группы пользователей выберите Создать новую группу для создания сегмента с нуля. На следующей странице включите переключатель Сегмент.
- В разделе Шаблоны сегментов выберите пункт Копировать рядом с одним из предварительно заданных сегментов, чтобы использовать шаблон в его исходном виде или с любыми необходимыми вам изменениями.
В поле Имя группы введите имя для своего сегмента.
В списке Включить пользователей этого приложения выберите одно из своих приложений.
В разделе Определять условия включения выберите критерии фильтрации для сегмента.
Вы можете выбрать один из различных критериев фильтра, включая приобретения, источник приобретения, демографические данные, рейтинг, прогноз оттока, покупки в Магазине, покупки в Магазине и расходы на Магазин.
Например, если требуется создать сегмент, включающий в себя только пользователей вашего приложения возрастом от 18 до 24 лет, следует выбрать критерии фильтрации [Демографические сведения] [Возрастная группа] [соответствует] [от 18 до 24] в раскрывающемся списке.
Можно создавать более сложные сегменты с помощью запросов И/ИЛИ, чтобы включать или исключать пользователей на основании различных атрибутов. Чтобы добавить запрос «ИЛИ», выберите + оператор ИЛИ. Чтобы добавить запрос «И», выберите Добавить другой фильтр.
Итак, если требуется ограничить этот сегмент для включения только пользователей мужского пола определенного возраста, следует выбрать Добавить другой фильтр и затем задать дополнительные критерии фильтрации [Демографические сведения] [Пол] [соответствует] [Мужской]. В этом примере определение сегмента будет отображать возрастную группу == от 18 до 24 && пол == мужской.
Щелкните Сохранить.
Важно!
Вы не сможете использовать сегмент, включающий слишком мало пользователей. Если ваше определение сегмента охватывает недостаточное количество пользователей, можно отрегулировать критерии сегмента или повторить попытку позже, когда ваше приложение наберет больше пользователей, соответствующих вашим критериям сегмента.
Статистика приложения
Раздел Статистика приложения по сегменту содержит некоторые сведения о вашем приложении, а также о размере созданного вами сегмента.
Обратите внимание, что клиенты доступных приложений не отражают фактическое число клиентов, которые приобрели ваше приложение, а только количество клиентов, которые доступны для включения в сегменты (то есть клиенты, которые мы можем определить, соответствуют возрастным требованиям, приобрели ваше приложение в Windows 10 или Windows 11 и которые связаны с действующей учетной записью Майкрософт).
При просмотре результатов, если параметр Пользователи в этом сегменте указывает Небольшой, значит, этот сегмент не содержит достаточное количество пользователей и помечен как неактивный. Неактивные сегменты невозможно использовать для отправки уведомлений и других функций. Возможно, вам удастся активировать и использовать сегмент, выполнив одно из следующих действий.
- В разделе Определить условия включения измените критерии фильтрации, чтобы сегмент включал больше пользователей.
- На странице Группы пользователей в разделе Неактивные сегменты выберите Обновить, чтобы проверить, содержит ли сегмент достаточное количество пользователей (например, скачало ли ваше приложение после первоначального создания сегмента большее количество пользователей, соответствующих критериям сегмента, или увеличилось ли число существующих пользователей, которые теперь соответствуют вашим критериям сегмента).