Примечание.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
Здесь вы найдете сведения об известных проблемах и состоянии выпуска Windows 11 версии 25H2. Для получения немедленной помощи по проблемам с обновлением Windows щелкните здесь , если вы используете устройство с Windows, чтобы открыть приложение "Техническая поддержка" или перейти на веб-сайт support.microsoft.com. Следите за @WindowsUpdate обновлениями работоспособности выпуска Windows в X. Если вы ИТ-администратор и хотите получать сведения на этой странице программным путем, используйте API обновления Windows в Microsoft Graph.
Известные проблемы
| Сводка | Исходное обновление | Состояние | Последнее обновление |
|---|---|---|---|
| Корпорация Майкрософт получила сообщения о том, что некоторые игры перестают отвечать на запросы В настоящее время мы проводим расследование, чтобы определить, вызвана ли эта проблема Майкрософт | Сборка ОС 26100.9168 KB5121003 2026-08-11 | Исследование | 2026-08-20 18:31 по тихоокеанскому времени |
Сведения о проблеме
Август 2026 г.
Корпорация Майкрософт получила сообщения о том, что некоторые игры перестают отвечать на запросы
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Исследование | Сборка ОС 26100.9168 KB5121003 2026-08-11 | Последнее обновление: 20.08.2026, 18:31 по тихоокеанскому времени Открыто: 19.08.2026, 17:50 по тихоокеанскому времени |
После выпуска обновлений Windows 11 августа 2026 г. (KB5121003) и позже корпорация Майкрософт получила отчеты о проблемах, связанных с невозможностью запуска определенных игр должным образом.
Текущее расследование показывает, что эта проблема связана с периферийными устройствами или внутренними компонентами устройства с функциями RGB-подсветки. Такие устройства могут устанавливать драйверы или компоненты кода с именами файлов, аналогичными inpoutx64. В системах, где найдены эти драйверы, проблема возникает при запуске определенных игр.
Игры, упомянутые в отчетах об этом выпуске, — это ARC Raiders, MARVEL Tōkon: Fighting Souls и THE FINALS. Ниже перечислены характерные признаки этой проблемы.
- Игровое приложение перестает реагировать
- Игровое приложение закрывается без уведомления
- отображается ошибка "EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION"
- Устройство перезапускается без предупреждения
Если у вас возникла эта или аналогичная проблема, используйте Центр отзывов, чтобы отправить отчет. Центр отзывов можно открыть нажатием клавиш Windows и клавиши F" в любой момент в среде Windows. Дополнительные сведения см. в разделе "Отправка отзывов в корпорацию Майкрософт с помощью приложения "Центр отзывов". Ваши отчеты полезны для нашего расследования.
Дальнейшие действия. В настоящее время мы стараемся понять связь между этими компонентами RGB и играми, которые вызывают эту проблему. Мы предоставим обновленную информацию, когда появится дополнительная информация.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11 версии 25H2; Windows 11 версии 24H2
- Сервер: нет
Сообщение о проблеме с обновлениями Windows
Чтобы в любое время сообщить о проблеме в корпорацию Майкрософт, используйте приложение "Центр отзывов ". Дополнительные сведения см. в статье "Отправка отзывов в корпорацию Майкрософт с помощью приложения "Центр отзывов".
Нужна справка по Центру обновления Windows?
Ищите, просматривайте или задавайте вопросы в сообществе службы поддержки Майкрософт. Если вы ИТ-специалист, поддерживающий организацию, дополнительные сведения см. в разделе "Работоспособность выпуска Windows" в Центре администрирования Microsoft 365.
Для получения непосредственной помощи на домашнем компьютере используйте приложение "Техническая поддержка" в Windows или обратитесь в службу поддержки Майкрософт. Организации могут запросить немедленную поддержку через службу поддержки для бизнеса.
Просмотр этого сайта на вашем языке
Этот сайт доступен на 11 языках: английский, китайский (традиционное письмо), китайский (упрощенное письмо), французский (Франция), немецкий, итальянский, японский, корейский, португальский (Бразилия), русский и испанский (Испания). Весь текст будет отображаться на английском языке, если язык браузера по умолчанию не входит в число 11 поддерживаемых языков. Чтобы изменить язык интерфейса вручную, прокрутите страницу вниз, щелкните текущий язык, отображаемый в левом нижнем углу страницы, и выберите один из 11 поддерживаемых языков из списка.