TAPI 2.2

TAPI 2.2 предоставляет специализированные функции управления центрами обработки вызовов. В TAPI 2.1 и более ранних версиях программное обеспечение центра обработки вызовов требовало тщательного сопоставления строк и адресов с функцией центра обработки вызовов. Функции TAPI 2.1 координируются с возможностями центра обработки вызовов TAPI 3.x и значительно упрощают создание систем ACD.

TAPI 2.x: Дополнительные сведения см. в разделе Управление центром обработки вызовов.

TAPI 3.x: Дополнительные сведения см. в разделе Элементы управления центра обработки вызовов.