TAPI 2.2

TAPI 2.2 предоставляет специализированные функции управления центром обработки вызовов. В разделе TAPI 2.1 и более ранних версий программное обеспечение центра вызовов требует тщательного сопоставления линий и адресов с функцией центра вызовов. Функции TAPI 2.1 координируются с возможностями центра обработки вызовов TAPI 3.x и упрощают создание систем ACD.

TAPI 2.x: Дополнительные сведения см. в управления центром вызовов.

TAPI 3.x: Дополнительные сведения см. в элементов управления Центром вызовов.