Informácie o registračných číslach a oznámeniach o preverovaní v Centre pre správu Microsoftu 365

Tento článok sa vzťahuje len na komerčných zákazníkov, ktorí si kupujú alebo aktivujú firemné produkty alebo služby priamo od spoločnosti Microsoft.

Čo je registračné číslo?

Registračné číslo, niekedy označované ako daňové identifikačné číslo (DIČ), je číslo vydané daňovým úradom vo vašej krajine alebo oblasti za účelom identifikácie vašej organizácie na daňové účely. Registračné číslo používame na kontrolu podrobností vášho konta. Táto kontrola nám umožňuje určiť, či vám môže spoločnosť Microsoft poskytovať produkty a služby. Informácie o tom, aké registračné čísla sú potrebné pre nejakú krajinu alebo oblasť, nájdete na lokalite Daňové identifikačné čísla.

V krajinách alebo oblastiach, v ktorých je registračné číslo povinné, označenie uvedené nad textovým poľom udáva požadovaný typ čísla. Napríklad na nasledujúcej snímke obrazovky označenie znamená, že je potrebné (brazílske) registračné číslo CNPJ.

V krajinách alebo oblastiach, v ktorých je registračné číslo voliteľné, sa môžete rozhodnúť zadať právne registračné číslo spoločnosti. Do tohto poľa nezadávajte rodné číslo. Nasledujúca snímka obrazovky znázorňuje príklad toho, kedy je registračné číslo voliteľné.

Pokiaľ chcete zistiť formát a typ registračného čísla vydaného vašou krajinou alebo oblasťou, prečítajte si tému Daňové identifikačné čísla.

Ako zistím, či môj účet prechádza kontrolou?

Po dokončení nákupu sa môže zobraziť oznámenie o tom, že prebieha kontrola vášho konta. Proces revízie zvyčajne trvá približne jeden deň, ale môže trvať dlhšie.

Nasledujúca snímka obrazovky zobrazuje oznámenie o kontrole zobrazené počas platenia.

Všetkým globálnym správcom a správcom fakturácie vo vašom konte posielame e-mailové oznámenie o kontrole. V niektorých prípadoch sa oznámenie odošle používateľom, ktorí majú v konte rolu Vlastník fakturačných kont alebo Prispievateľ do fakturačného konta. V oznámení sa uvádza, že momentálne prebieha kontrola. Po dokončení procesu kontroly sa odošle potvrdzovacie e-mailové oznámenie.

Ako skontrolujem stav kontroly svojho konta?

Stav svojho konta môžete skontrolovať v Centre pre správu Microsoftu 365 počas obdobia kontroly. Ak chcete skontrolovať stav kontroly, prejdite na stránku Fakturácia>Fakturačné kontá a vyberte konto, ktoré ste použili na dokončenie nákupu.

Nasledujúca snímka obrazovky zobrazuje oznámenie zobrazené na stránke s podrobnosťami fakturačného konta.