Dokumentácia produktu Dynamics 365 Contact Center

Zistite, ako čo najlepšie využiť Dynamics 365 Contact Center pomocou školení, dokumentov a videí, ktoré pokrývajú možnosti produktu, a článkov s návodmi. Zoznámte sa so súborom funkcií, ktoré poskytuje Dynamics 365 Contact Center, a uistite sa, že vaša firma poskytuje zákazníkom najlepšie služby kontaktného centra.

Implementácia

Spravovanie a vývoj

Používanie a správa kontaktného centra

Súvisiace produkty

Microsoft Power Apps

Zistite, ako rýchlo zostaviť aplikácie s minimálnym programovaním, ktoré modernizujú procesy a riešia náročné obchodné otázky vo vašej organizácii pomocou služby Power Apps.

Microsoft Power Platform

Naučte sa rýchlo vytvárať vlastné aplikácie, automatizovať pracovné postupy na zvýšenie produktivity, analyzovať údaje a navrhovať moderné webové stránky.

Azure Communication Services

Vytvárajte výkonné cloudové komunikačné a zákaznícke služby pridaním hlasu, chatu, SMS, e-mailu a telefonovania do svojich aplikácií.