Zdieľať cez


Nakonfigurujte poskytovateľa kanála pre vašu organizáciu Dynamics 365

  1. Prihláste sa do Dynamics 365.

  2. Vyhľadajte a vyberte Rámec integrácie kanálov.

  3. Výberom možnosti Nový pridáte nového poskytovateľa.

  4. Na stránke Nový kanál zadajte nasledovné:

Pole Description
Name Názov poskytovateľa kanála.
Označenie Štítok sa zobrazuje ako názov na miniaplikácia.
URL adresa kanála Adresa URL poskytovateľa, ktorý má byť hostiteľom v miniaplikácia. Pozrite si JavaScript API o tom, ako vyvinúť komunikačné widgety s Dynamics 365 Channel Integration Framework.
Povoliť odchádzajúcu komunikáciu Keď je na stránke Dynamics 365 Zjednotené rozhranie vybraté telefónne číslo, miniaplikácia iniciuje hovor alebo odchádzajúcu komunikáciu.
Poradie kanálov Prioritné poradie poskytovateľov kanálov.
Verzia rozhrania API Verzia rozhrania Channel Integration Framework API.
Dôveryhodná doména Dodatočná doména, ak sa počiatočná vstupná adresa URL a konečná doména, na ktorej je hosťovaná komunikácia miniaplikácia, líšia. Pridajte doménu (URL), aby ste získali prístup k rozhraniam Channel Integration Framework API.
Výber aplikácií Zjednoteného rozhrania pre kanál Zoznam Zjednotené rozhranie aplikácií, kde sa zobrazuje kanál pre agentov.
Výber rol pre kanál Roly zabezpečenia, ktoré sú prítomné v Dynamics 365.
DÔLEŽITÉ:
Aby ste zabezpečili, že používateľ bude mať prístup k poskytovateľovi kanála, musíte používateľovi priradiť rovnaký rola zabezpečenia, ktorý je definovaný na úrovni poskytovateľa kanála.
POZNÁMKA:
Kanál podporuje iba priradenie individuálnych rolí.
Vlastný parameter Toto vezme textový blob ako vstup a Microsoft.CIFramework.getEnvironment vráti to ako hodnotu kľúča customParams.
Konfigurácia testovacieho prostredia (sandbox) Adresa URL kanála sa načíta ako iFrame webový zdroj v režime karantény. Toto pole použite na konfiguráciu zoznamu atribútov karantény pre adresu URL kanála. Môžete pridať viacero atribútov oddelených čiarkami.

Konfigurácia poskytovateľa kanálov.

Poznámka

  • Entita msdyn_ciprovider je prístupná len pre roly správcu, a preto sa panel nenačítava pre neadministrátorské roly. Ak chcete načítať panel pre neadministrátorské roly, vytvorte novú rolu a poskytnite entite msdyn_ciprovider prístup na čítanie. Potom pridajte rolu používateľom, ktorí budú pristupovať k Dynamics 365 Channel Integration Framework.
  • Atribúty karantény, ako sú allow-forms, allow-popups, allow-scripts, allow-same-origin, allow-modals, allow-downloads, sú predvolene nakonfigurované.
  1. Spustite aplikáciu Zjednotené rozhranie, aby ste videli komunikáciu miniaplikácia na pravej strane.

Komunikácia miniaplikácia v minimalizovanom režime

Komunikácia miniaplikácia v minimalizovanom režime.

Komunikácia miniaplikácia v rozšírenom režime

Komunikácia miniaplikácia v rozšírenom režime.

Pozrite si tiež

Povoliť odchádzajúcu komunikáciu (ClickToAct)
Microsoft.CIFramework.getEnvironment
Konfigurácia jedného a viacerých poskytovateľov kanálov v Dynamics 365 Channel Integration Framework 2.0
Časté otázky o Dynamics 365 Channel Integration Framework
Prineste si vlastný kanál